Nợ quá hạn là vấn đề của tất cả các ngân hàng trên thế giới và cũng làm đau đầu những nhà nghiên cứu trong lĩnh vực này. Bản thân nợ quá hạn
là
hiện tượng tự nhiên, hợp với quy luật phát triển kinh tế gắn liền với rủi ro trong
hoạt động ngân hàng - một hoạt động kinh tế quan trọng trong nền kinh tế thị trường. Vì vậy, chi nhánh Nam Định ln phải tìm ra các giải pháp xử lý NQH để hạn chế tối đa rủi ro này xảy ra. Hiện nay, chi nhánh đang áp dụng các giải pháp:
- Gia hạn nợ: trường hợp khách hàng khơng trả được nợ đến hạn (gốc,
lãi) và có đơn đề nghị, NH có thể xét cho gia hạn nợ để tạo điều kiện cho khách hàng trả được nợ. Số lần gia hạn nợ không khống chế, nhưng không được vượt quá chế độ quy định về thời gian được gia hạn. Biện pháp này đã được chi nhánh áp dụng cho trường hợp của cơng ty TNHH vận tải thủy Hồng Qn.
- Điều chỉnh kỳ hạn nợ: trường hợp khách hàng có nợ q hạn hoặc khơng trả được nợ đến hạn do các khó khăn khách quan, khó khăn trong sản xuất kinh doanh hoặc do NH định kỳ hạn nợ quá ngắn, đối tượng trung dài hạn nhưng cho vay ngắn hạn..., nếu xác định lại kỳ hạn nợ, khách hàng có thể ổn định được sản xuất, trả được nợ thì NH có thể xem xét, điều chỉnh lại kỳ hạn nợ (gốc, lãi). Ngân hàng TMCP Công Thương – chi nhánh Nam Định đã xử lý điều chỉnh kỳ hạn nợ cho 35 khách hàng có tổng dư nợ là 7200 triệu đồng.
- Miễn giảm tiền lãi vay : đối với khách hàng bị tổn thất tài sản hình thành từ vốn vay do các nguyên nhân khách quan, nhằm giảm bớt khó khăn về tài chính cho khách hàng, tạo điều kiện cho khách hàng trả được nợ gốc và phần lãi còn lại, có điều kiện lập lại quan hệ tín dụng bình thường.