3.1. Định hướng phát triển chung của ngành Y tế và Bệnh viện Hữu nghị Việt Tiệp nghị Việt Tiệp
3.1.1. Định hướng phát triển chung của ngành Y tế
Một là, tiếp tục thực hiện quan điểm đầu tư cho y tế là đầu tư cho phát triển, y tế cơ sở là nền tảng; đẩy mạnh xã hội hoá, huy động các nguồn lực phát triển hệ thống y tế. Nhà nước giữ vai trị chủ đạo trong chăm sóc sức khoẻ nhân dân, tiếp tục duy trì và củng cố hệ thống bệnh viện công lập. Các bệnh viện công không chỉ đơn thuần là cung cấp dịch vụ mà còn làm nhiệm vụ chính trị bảo đảm an sinh xã hội, thực hiện nhiệm vụ của Đảng và Nhà nước giao, bảo đảm mục tiêu bình đẳng trong chăm sóc sức khỏe nhân dân.
Hai là, hồn thiện khn khổ pháp lý về theo dõi, đánh giá, nâng cao trách nhiệm giải trình; đồng thời, tăng cường công khai, minh bạch kết quả hoạt động của các bệnh viện công.
Tăng cường quản lý nhà nước; thực hiện rà sốt, đánh giá và hồn thiện hệ thống pháp luật về CCTC đối với ĐVSN y tế công lập, về liên doanh, liên kết, đầu tư, xã hội hóa trong lĩnh vực y tế và các chính sách liên quan để bảo đảm tính thống nhất, minh bạch, phù hợp với tình hình mới và đáp ứng yêu cầu phát triển của hệ thống y tế công lập. Xây dựng và ban hành thông tư hướng dẫn cơ chế tự chủ tài chính đối với Trung tâm y tế huyện đa chức năng; đồng thời, đề nghị sửa đổi Luật Khám bệnh, chữa bệnh để có cơ chế khuyến khích người dân KCB ở tuyến dưới; cung cấp các dịch dụ y tế mà tuyến dưới chưa bảo đảm được; sửa đổi, bổ sung Luật BHYT về vấn đề bảo đảm chi trả cho các dịch vụ ở mức cơ bản, người sử dụng chi trả ở phần vượt mức.
57
Ba là, đổi mới mạnh mẽ công tác quản lý và tổ chức hoạt động của bệnh viện công lập. Nâng cao chất lượng chuyên môn của cán bộ y tế và năng lực quản trị của giám đốc bệnh viện trong các bệnh viện công khi thực hiện cơ chế tự chủ.
3.1.2. Định hướng phát triển của Bệnh viện Hữu nghị Việt Tiệp
Kiện toàn tổ chức bộ máy theo đề án vị trí việc làm của các khoa, phòng theo quy định bệnh viện hạng I, xây dựng đội ngũ cán bộ, viên chức có đức, có tài, đảm bảo nguồn nhân lực chất lượng cao cho hiện tại và tương lai, thu hút người tài về làm việc tại Bệnh viện.
Phấn đấu hoàn thành vượt mức tiêu chí kế hoạch năm với chất lượng cao, đặc biệt là tổng số bệnh nhân phẫu thuật, nhập viện, khám bệnh, ngày điều trị.
Phát triển các kỹ thuật cao, chuyên sâu, tiếp tục duy trì ghép thận thành thường quy, triển khai hiệu quả hoạt động của Trung tâm Kỹ thuật cao và Tiêu hóa Hải Phịng.
Cải cách hành chính đối với bệnh nhân từ ngoại trú cho đến nội trú, đặc biệt là cải cách khối khám bệnh, tạo thuận lợi hơn nữa cho người bệnh, tăng sự hài lòng người bệnh.
Nâng cao chất lượng khám bệnh ngoại trú, thay đổi tích cực thái độ ứng xử, kỹ năng giao tiếp chuẩn mực, chuyên nghiệp; đẩy mạnh khám chuyên khoa.
Chủ động cung ứng đầy đủ và kịp thời thuốc, các vật tư y tế, hóa chất phục vụ cấp cứu, khám bệnh, chữa bệnh và phòng bệnh.
Tiếp tục phát triển mạnh công tác đào tạo, đào tạo liên tục, thực hiện tốt công tác luân phiên cán bộ hỗ trợ tuyến dưới, triển khai đúng tiến độ nghiên cứu khoa học với các đề tài có chất lượng.
58
Tiếp tục xây dựng và cải tạo Bệnh viện đúng tiến độ, an toàn đồng thời đảm bảo tốt công tác khám chữa bệnh.
Phát huy tinh thần đoàn kết, thi đua lao động sáng tạo, hưởng ứng và phát động các phòng trào thi đua nhằm nâng cao đời sống văn hóa, tinh thần góp phần vào hồn thành mục tiêu chính trị của Bệnh viện.
Thực hiện tốt Quy chế chi tiêu nội bộ, Quy chế thực hiện dân số kế hoạch hóa gia đình, Quy chế dân chủ cơ sở.
Tiếp tục đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ của đội ngũ y, bác sĩ; đội ngũ cán bộ viên chức phịng Tài vụ kế tốn của Bệnh viện; duy trì và thực hiện y đức trong Bệnh viện, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, làm tăng sự hài lòng của người bệnh, nhất là bệnh nhân khám chữa bệnh BHYT.
Tăng cường công tác kiểm tra giám sát, đẩy mạnh tuyên truyền phổ biến chính sách, chế độ về BHYT, mỗi nhân viên y tế của Bệnh viện sẽ là tuyên truyền viên để góp phần thực hiện tốt mục tiêu “Bảo hiểm y tế tồn dân - chung tay vì sức khỏe cộng đồng”.
Nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực bằng cách gửi đi đào tạo và tự đào tạo ngay tại đơn vị, đặc biệt nâng cao bản lĩnh trong xử trí cấp cứu hay những tình huống khó khi xảy ra trong chun mơn, hạn chế đến mức thấp nhất các tai biến, biến cố, đặc biệt là những sai sót do nguyên nhân chủ quan. Xây dựng bệnh viện theo hướng hiện đại, xanh – sạch – đẹp, phù hợp với cơ chế tự chủ, đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh ngày càng cao của nhân dân. Tăng cường công tác tuyên truyền, giáo dục, nâng cao nhận thức cho cán bộ, viên chức, người lao động bệnh viện về thực hiện cơ chế tự chủ, từ đó để mỗi cá nhân, tập thể tự nâng cao ý thức trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ; thống nhất về nhận thức, quyết liệt trong hành động, tạo chuyển biến tích cực về
59
thay đổi tư duy, nhận thức, hành động, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, với phương châm “lấy sự hài lòng của người bệnh là thước đo chất lượng của bệnh viện”. Thực hiện tự chủ để nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân nhưng khơng thể tách rời trách nhiệm xã hội, tính nhân văn của ngành y tế.