3.2.1.1. Kinh tế
Do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính 2007-2010 nền kinh tế Việt Nam rơi vào tình trạng khó khăn. Nhà nước đã thực hiện nhiều chính sách cải cách để phục hồi nền kinh tế. Tuy nhiên, tăng trưởng kinh tế Việt Nam năm 2013 có cao hơn so với năm 2012 nhưng vẫn ở mức thấp. Cùng với khó khăn của nền kinh tế ngành xây dựng cũng lâm vào tình trạng khó khăn. Tăng trưởng ngành xây dựng của Việt Nam 2010-2013 xuống dốc nghiêm trọng, có lúc ở mức âm điều này ảnh hưởng không nhỏ tới ngành vật liệu xây dựng nói chung và ngành sơn nói riêng.Cùng với đó, tốc độ lạm phát diễn ra quá nhanh vì vậy người dân thắt chặt chi tiêu, sức mua giảm xuống.Để nâng cao hiệu quả kinh doanh doanh nghiệp cần tập trung hơn vào hoạt động xúc tiến thương mại kích đẩy nhu cầu của người tiêu dùng. Không chỉ ảnh hưởng tới người tiêu dùng mà doanh nghiệp cũng bị ảnh hưởng nặng nề. Tốc độ lạm phát diễn ra quá nhanh khiến chi phí dự kiến ban đầu tăng, với doanh nghiệp cũng cần cân nhắc các công cụ XTTM sao cho tiết kiệm chi phívà hiệu quả cao như thay vì quảng cáo truyền hình doanh nghiệp nên quảng cáo internet để tiết kiệm chi phí.
3.2.1.2. Dân cư
Việt Nam là thị trường tiềm năng cho sự phát triển của ngành sơn. Tính đến tháng 11 năm 2013 dân số Việt Nam đạt mức 90 triệu người, trong đó có 69% đang ở độ tuổi lao động. Đây là nguồn nhân lực to lớn đáp ứng cho q trình cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, thu hút vốn đầu tư nước ngoài vàoViệt Nam. Đồng thời đây cũng là nguồn nhân lực không thể thiếu cho các doanh nghiệp kinh doanh sơn.
Các gia đình Việt Nam hiện nay có xu hướng chia nhỏ ra, số lượng các gia đình có 3 thế hệ cùng chung sống ít dần, con cái có xu hướng ra ở riêng ngay khi có thể tự lập được vì vậy nhu cầu về nhà ở ngày càng tăng. Điều này sẽ có những tác động
tích cực tới việc kinh doanh sơn nói chung và sơn lót chống kiềm ngồi nhà nói riêng vì bất kì ngơi nhà nào khi xây dựng đều cần sử dụng sản phẩm sơn lót chống kiềm ngồi nhà đểgiữ độ bền, đẹp của ngôi nhà. Tuy nhiên mỗi sản phẩm dành cho tập khách hàng khác nhau, vì vậy doanh nghiệp cần lựa chọn khách hàng mục tiêu sao cho phù hợp với mặt hàng đồng thời lựa chọn công cụ xúc tiến chủ yếu cho từng tập khách hàng của mình.
Dân cư Việt Nam phân bốkhông đồng đều tập trung chủ yếu ở các thành thị và thưa thớt ở nơng thơn vì vậy doanh nghiệp cần tập trung thực hiện các chương tình XTTMở khu vực đông dân cư và lựa chọn phương tiện truyền thông sao cho phù hợp với mật độ dân số từng khu vực để hoạt động đạt hiệu quả cao.
3.2.1.3. Tự nhiên- khoa học
-Tự nhiên
Việt Nam nằm trong khu vực khí hậu nhiệt đới gió mùa, nắng, mưa và có độ ẩm cao ảnh hưởng không nhỏ đến tuổi thọ và thẩm mỹ của cơng trình. Vì vậy khách hàng thường yêu cầu sản phẩm sơn phải đáp ứng yêu cầu bền đẹp, chống thấm, chống nấm mốc…sao cho thích ứng tốt với điều kiện tự nhiên. Các doanh nghiệp kinh doanh sơn cần chú ý các yếu tố đó, trong q trình XTTM thơng điệp cần nhấn mạnh vào các đặc điểm đó của sản phẩm để thu hút sự chú ý của khách hàng. Ngồi ra những vùng có khí hậu ẩm ướt, độ ẩm cao thì hiện tượng kiềm hóa diễn ra rất nhanh, nhu cầu sử dụng sản phẩm sơn lót chống kiềm ngồi rất cao, vì vậy đây là những nơi cho các hoạt động xúc tiến đạt hiệu quả cao nhất. Doanh nghiệp cần tập trung tiến hành hoạt động xúc tiến tại các khu vực này để nâng cao hiệu quả cho hoạt động kinh doanh của mình.
-Khoa học cơng nghệ
Với sự bùng nổ của cuộc cách mạng khoa học và công nghệ, hàng loạt các phương tiện truyền thơng mới có những đặc tính lợi ích riêng biệt hơn ra đời từ đó tạo cho cơng ty có thể lựa chọn phương tiện truyền thơng hiệu quả nhất cho phối thức xúc tiến thương mại của mình. Sự xuất hiện đa dạng các phương tiện truyền thơng mới khiến cho giá thành của các phương tiện truyền thơng có xu hướng giảm xuống giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí cho hoạt động xúc tiến của mình như việc
xuất hiện các bảng quảng cáo điện tử đã giảm chi phí so với hoạt động quảng cáo thường hay quảng cáo internet giá thành rẻ hơn rất nhiều so với quảng cáo trên truyền hình mà cập nhật mọi lúc mọi nơi, tính lan truyền rộng rãi.
Hơn nữa, khoa học kỹ thuật phát triển giúp cho việc thông tin ngày càng trở nên nhanh chóng, giúp người tiêu dùng tiếp xúc nhiều hơn với các chương trình quảng cáo. Khi đó người tiêu dùng sẽ nhanh chóng đi đến quyết định mua hàng, nhưng cũng có thể họ sẽ mua hàng của các đối thủ cạnh tranh vì càng nhiều thơng tin sẽ càng gây nhiễu. Ngồi ra cơng nghệ tiên tiến cịn hỗ trợ cho doanh nghiệp thực hiện hoạt động thu thập thông tin hiệu quả phục vụ cho quá trình hoạch định xúc tiến thương mại.
3.2.1.4. Chính trị- Pháp luật
Việt Nam là một trong những quốc gia có tình hình an ninh, chính trị ổn định. Là tiền đề cho sự phát triển kinh tế, thương mại, thu hút dịng vốn đầu tư nước ngồi, tạo tâm lý yên tâm cho doanh nghiệp tiến hành kinh doanh.
Trong những năm gần đây, Việt Nam có những chuyển biến tích cực trong cơng tác quản lý hành chính nhà nước, thay đổi chính sách nhằm kêu gọi đầu tư nước ngoài, dần dần đã xây dựng được hệ thống quản lý tương đối hoàn chỉnh trong vấn đề hoạt động quản lý kinh doanh của các doanh nghiệp như ban hành luật pháp bảo vệ người tiêu dùng trước tình trạng kinh doanh gian dối của các doanh nghiệp có xu hướng gia tăng. Vì vậy các doanh nghiệp kinh doanh được bảo hộ cơng bằng về mặt cạnh tranh. Bêncạnh đó nhà nước ta đã ban hành những điều luật về khuyến mãi, quảng cáo, trưng bày giới thiệu sản phẩm, hội trợ triển lãm thương mại. Những điều luật đó đã tạo hành lang pháp lý giúp cho công ty tiến hành hoạt động XTTM để qua đó bán hàng năng động hơn.
Tuy nhiên luật cũng có nhiều vấn đề có ảnh hưởng khơng nhỏ tới hiệu quả hoạt động xúc tiến của công ty như luật 185-Luậtthương mại quy định cấm khuyến mãi tại trường học, bệnh viện trụ sở của cơ quan, tổ chức và đơn vị vũ trang nhân dân. Điều này đã hạn chế một số địa điểm để tiến hành hoạt động xúc tiến đem lại hiệu quả cao của công ty. Các công cụ xúc tiến thương mại cũng chịu ảnh hưởng của bộ luật thương mại. Quảng cáo có sử dụng hình ảnh, hành động, âm thanh,
tiếng nói chữ viết, biểu tượng xâm phạm thuần phong mỹ tục Việt Nam là trái với quy định pháp luật. Vì vậy doanh nghiệp cần xem xét kỹ lưỡng các chương trình quảng cáo để tránh vi phạm pháp luật gây ảnh hưởng xấu đối với cơng ty.
3.2.1.5. Văn hóa- Xã hội
Việt Nam có một nền văn hóa phong phú và đa dạng trên tất cả các khía cạnh, người Việt cùng cộng đồng 54 dân tộc phong tục đúng đắn, tốt đẹp từ lâu đời. Vì vậy doanh nghiệp cần phân tích kỹ lưỡng văn hóa cốt lõi có khuynh hướng tồn tại lâu đời qua đó lựa chọn thông điệp quảng cáo sao cho phù hợp với truyền thống văn hóa mang lại sự hài lịng của khách hàng.Nội dung thơng điệp phải tao nhã, ngơn ngữ, hình ảnh phù hợp với thuần phong mỹ tục Việt Nam, kết hợp với màu sắc tươi sáng thu hút sự chú ý của công chúng. Nếu doanh nghiệp không sử dụng hợp lý những yếu tố đó thì kết quả thực hiện hoạt động XTTM khơng những khơng cao mà có thể gây nên những ảnh hưởng khơng tốt đối với doanh nghiệp.
Đời sống vật chất của người dân ngày càng cải thiện nhiều nhà có tivi, radio, máy tính. Vì vậy doanh nghiệp có thể lựa chọn phương tiện truyền thông sao cho hiệu quả nhất. Đời sống vật chất nâng lên dẫn đến đời sống tinh thần ngày càng được nâng cao. Thơng qua đó mọi tầng lớp dân cư đã thực sự quan tâm đến các hoạt động xã hội và quan tâm đến mọi vấn đề từ đó dẫn đến thay đổi ý nghĩ về chức năng của phương tiện truyền thông. Đây là cơ hội tốt để công ty thực hiện một cách hiệu quả hoạt động xúc tiến thương mại của mình.