cổ phần truyền thơng Việt Nam
3.1.1. Q trình hình thành và phát triển của website solo.vn
Solo.vn là website trực thuộc Công ty cổ phần truyền thông Việt Nam - Công ty có trụ sở chính đặt tại Tầng 16, 17, 18 Toà nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội.
Solo.vn được triển khai đưa vào hoạt động từ tháng 6 năm 2010, với hai trụ sở chính tại 152 Phó Đức Chính, Ba Đình – Hà Nội và 123 Võ Văn Tần, Tòa nhà báo Người Lao Động, Quận 3, TP Hồ Chí Minh.
Solo.vn là website bán lẻ trực tuyến giao hàng toàn quốc với hàng chục nghìn sản phẩm. Bao gồm các mặt hàng: Thời trang, Điện thoại, Thiết bị số, Điện máy, Sách, Hàng hiệu, Đồ dùng gia đình và Thẻ điện thoại.
Mục tiêu hoạt động: Solo.vn có tham vọng của Solo.vn là sẽ trở thành một Amazon của Việt Nam – một nhà bán lẻ thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam.
Đến nay, solo.vn đã hoạt động được hơn 3 năm và hiện tại website được rất nhiều người biết tới cũng như là được tin tưởng tiến hành các hoạt động giao dịch thương mại điện tử.
3.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu bộ máy tổ chức tại website solo.vn
- Cơ cấu tổ chức tại website solo.vn:
Nguồn: Bản giới thiệu website
Sơ đồ 3: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của website solo.vn
Giám đốc Solo.vn Phịng nội dung Phịng giao vận Phịng kho Phịngchăm sóc khách hàng Phịng kĩ thuật Phịng kinh doanh
Cụ thể:
- Giám đốc solo.vn:
Điều hành mọi hoạt động của solo.vn
Đưa ra đường lối chiến lược phát triển cho solo.vn - Phịng kinh doanh: gồm 8 nhân viên. Có nhiệm vụ:
Trợ giúp giám đốc thực thi chiến lược và xây dựng kế hoạch phát triển kinh doanh
Quản lí, điều hành trực tiếp các hoạt động có liên quan đến chức năng nhiệm vụ về phát triển kinh doanh – marketing; nghiên cứu và phát triển thị trường; hoạch định thị trường và sản phẩm dịch vụ cung cấp.
Nhận xét: Cơ cấu tổ chức của solo.vn được chia theo chức năng mà từng bộ phận sẽ đảm nhiệm, với việc tổ chức thế này sẽ giúp mọi hoạt động của solo.vn được tiến hành tốt hơn bởi lẽ mỗi bộ phận chun mơn hóa trong một lĩnh vực. Đây là một cơ cấu nhân lực hợp lí, tuy nhiên cần tạo ra sợi dây liên kết giữa các phịng ban để họ có thể dễ dàng trao đổi thông tin, phối hợp hoạt động một cách hiệu quả nhất.
3.1.3. Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh của website solo.vn
Loại hình kinh doanh của Solo.vn: bán hàng trực tuyến qua mạng, hay còn được gọi là thương mại điện tử bán lẻ. Với đặc điểm của loại hình kinh doanh này, Solo.vn kinh doanh tất cả các loại mặt hàng từ hàng hiệu, đồ dùng gia đình, thời trang nam – nữ - trẻ em cho đến các mặt hàng như điện thoại, điện máy, thiết bị số và một số mặt hàng đang được bán hạ giá để xả hàng…
Với việc kinh doanh trực tuyến rộng rãi nhiều loại mặt hàng và toàn là các mặt hàng phổ biến, tiêu dùng thiết yếu nên việc bán hàng của solo.vn được diễn ra khá dễ dàng, đặc biệt là đối với giới trẻ và những người bận rộn ưa thích sự tiện lợi thì mua hàng qua mạng được đánh giá rất cao vì giúp họ tiết kiệm thời gian và chi phí.
Bên cạnh đó, những năm gần đây, cơng nghệ thơng tin phát triển mạnh mẽ, số lượng người sử dụng internet tăng lên mỗi ngày và đặc biệt số lượng người tiếp cận với thương mại điện tử - mua bán hàng hóa qua mạng cũng tăng cao, điều này đủ để thấy mức độ phát triển của lĩnh vực này tại Việt Nam. Thương mại điện tử mang lại rất
nhiều lợi ích cho người tiêu dùng và các cơng ty kinh doanh, do đó lĩnh vực này nhận được nhiều sự khuyến khích phát triển của Nhà Nước và để bảo vệ người tiêu dùng thì Nhà nước cũng đưa ra Nghị định và một số luật về thương mại điện tử để nó trở thành một loại hình kinh doanh đáng tin cậy, an tồn và phát triển sâu rộng hơn nữa.
3.1.4. Kết quả kinh doanh của solo.vn trong 3 năm gần đây
Với sự phát triển khơng ngừng của thương mại điện tử trên tồn thế giới nói chung và tại thị trường Việt Nam cũng có những khởi sắc nói riêng, solo.vn cũng gặt hái được rất nhiều thành công và đạt được mức lợi nhuận cao trong 3 năm gần đây.
Đơn vị: triệu đồng Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 So sánh 2011 và 2010 2012 và 2011 Chênh lệch Tỷ lệ % Chênh lệch Tỷ lệ % Doanh thu 7.162 11.276 13.268 4.114 57.44 1992 17.66 Chi phí 5.675 6.368 6.969 693 12.21 601 9.43 Lợi nhuận 1.115 3.168 5.923 2.053 184.12 2.755 86.96 Nguồn: Bản cáo bạch công ty
Bảng 1: Bảng báo cáo kết quả kinh doanh trong 3 năm gần đây
Nhìn vào bảng số liệu, ta có thể dễ dàng thấy được doanh thu và lợi nhuận của solo.vn tăng lên từng năm một cách đáng kể. Từ năm 2010 đến năm 2011, doanh thu của solo.vn tăng lên 57.44%, lợi nhuận tăng 184.12%, đây là một con số khá lớn. Từ năm 2011 đến 2012, doanh số tăng 17.66% và lợi nhuận tăng 86.96%, điều này có thể bị ảnh hưởng bởi khủng hoảng kinh tế, nhưng xét cho cùng thì solo.vn là một website có tốc độ tăng trưởng tương đối lớn, giúp solo.vn có một vị trí vững chắc trên thị trường cũng như đạt được các mục tiêu kinh doanh.