4.3. Đề xuất một số giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường mặt hàng thời trang
4.3.2.4. Giải pháp xúc tiến thương mại
Hiện nay, solo.vn chỉ sử dụng hai công cụ xúc tiến chính là Quảng cáo và Xúc tiến bán, đây cũng chính là những cơng cụ mà các website đối thủ cạnh tranh đang sử dụng trên thị trường. Vậy nên để phát triển thị trường một cách hiệu quả hơn thì solo.vn cần tăng cường hoạt động của hai công cụ và sử dụng thêm cơng cụ khác nữa, ví dụ như có thể là Quan hệ cơng chúng. Sự kết hợp của các công cụ xúc tiến đảm bảo sẽ mạng lại hiệu quả cao cho hoạt động kinh doanh của solo.vn, giúp solo.vn ln đạt được mục tiêu doanh số của mình.
Giải pháp cụ thể:
Về quảng cáo:
Thiết kế các mẩu quảng cáo hấp dẫn về mặt hàng thời trang, đảm bảo sự đầy đủ về nội dung, hình ảnh, màu sắc bắt mắt,… để thu hút sự chú ý của khách hàng. Đặc biệt các mẫu thời trang trong các quảng cáo phải đảm bảo là các xu hướng mới, đang “hot” trên thị trường, nhằm tạo ra sự khác biệt, sự nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.
Tiếp tục liên kết với AdMicro để thực hiện việc quảng cáo trên 30 website báo mạng, để khách hàng thấy hứng thú với những mẩu quảng cáo đó có thể truy cập dễ dạng vào website solo.vn xem thơng tin chi tiết hơn.
Có thể liên kết với một số báo giấy, tạp chí giấy như báo Phụ Nữ, báo Tiếp thị và gia đình, hay các tạp chí về thời trang, làm đẹp… để đăng quảng cáo về mặt hàng thời trang của website solo.vn ở trên đó. Đặc biệt, các tờ báo có nhiều người đón đọc, vậy nên hứa hẹn sẽ mang lại hiệu quả cao mà chi phí cũng khơng lớn.
Về xúc tiến bán:
Tiếp tục sử dụng các chương trình như là “Giá tốt mỗi ngày” áp dụng hàng ngày dành cho tất cả các khách hàng của mình. Chương trình cụ thể được thực hiện như sau: vào mỗi ngày solo.vn sẽ có 1 sản phẩm được chạy chương trình khuyến mãi cùng với nhà cung cấp, giá của sản phẩm này được giảm từ 30 – 50% so với thơng thường. Chương trình đón nhận được sự quan tâm của rất nhiều người, đặc biệt là các bạn trẻ và các bà nội trợ luôn mong muốn được mua hàng giá rẻ, vậy nên tiếp tục sử dụng để làm công cụ giữ chân khách hàng trung thành.
Áp dụng thêm một số chương trình khuyến mãi giảm giá đặc biệt vào các dịp như là Noel, Tết, mùng 8/3, Ngày 20/10…. để thu hút khách hàng.
Ngoài ra, solo.vn có thể áp dụng thêm chương trình tích điểm cho những khách hàng mua hàng thường xuyên tại website hay những khách hàng mua hàng với số lượng lớn. Những ưu đãi này sẽ có ảnh hưởng khơng nhỏ tới quyết định mua hàng tại website cũng như giữ chân các khách hàng trung thành của solo.vn.
Ngồi ra, solo.vn có thể áp dụng chương trình ưu đãi đặc biệt cho các bạn trẻ từ 18-25 tuổi được mua hàng với mức giá thấp hơn với một tỉ lệ nào đó, chương trình này sẽ hứa hẹn giúp solo.vn tăng mức doanh số bán hàng, bởi lẽ giới trẻ chính là người đi tiên phong cũng là người mua hàng qua mạng nhiều nhất.
Về Quan hệ cơng chúng:
Solo.vn có thể dành một khoản ngân sách xúc tiến cho các hoạt động tài trợ các chương trình dành cho sinh viên, cho giới trẻ để nhằm quảng bá thương hiệu solo.vn đến với nhiều người hơn. Các bạn trẻ là những khách hàng có tính cách trẻ trung, năng động và ưa thích cái mới, vì vậy nên nếu họ biết về solo.vn thì nhất định họ sẽ thử truy cập vào website và tìm kiếm những món đồ mà mình cảm thấy hấp dẫn.