III. NỘI DUNG QUY TRÌNH:
Ở NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU (ACB)
3.3 KIẾN NGHỊ VỚI CƠ QUAN NHÀ NƯỚC.
KẾT LUẬN
Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, Ngân hàng ACB đã trải qua rất nhiều những khó khăn và thách thức. Đặc biệt là sự hội nhập kinh tế làm cho lĩnh vực ngân hàng cạnh tranh mãnh liệt hơn bao giờ hết. Tuy nhiên bằng những nỗ lực của toàn bộ ban lãnh đạo xuất sắc và đội ngũ nhân viên nhiệt tình, tận tụy cùng với những định hướng, chiến lược và bước đi đúng đắn đã giúp ACB trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam được nhiều các tổ chức tài chính trên thế giới công nhận. Tuy nhiên, kinh doanh trong lĩnh vực ngân hàng rất nhạy cảm ở tất cả các thời điểm, chỉ cần có một sự cố nhỏ về hệ thống cũng sẽ làm ảnh hưởng rất lớn tới hình ảnh của ngân hàng trong trên thị trường. Ngân hàng ACB đã có rất nhiều các thành công trong quá trình xây dựng và phát triển văn hóa kinh doanh, tạo nên một văn hóa mang đậm phong cách ACB, đó là sự chuyên nghiệp trên tất cả các lĩnh vực. Tuy nhiên, để có thể vươn xa hơn nữa trong lĩnh tài chính trên thị trường thế giới, ngân hàng ACB cần phải tích cực hơn nữa, thường xuyên hơn nữa trong việc xây dựng và phát triển văn hóa kinh doanh của mình, vì cạnh tranh bằng văn hóa là một xu hướng cạnh tranh tất yếu của thời đại.
Trong phạm vi luận văn này, tác giả đã nỗ lực nghiên cứu và vận dụng các lý thuyết để phân tích thực trạng văn hóa kinh doanh của ngân hàng ACB từ đó đưa ra những giải pháp nhằm hòan thiện và phát triển văn hóa kinh doanh tại ngân hàng TMCP Á Châu. Luận văn đã đạt được kết quả sau:
Một là, luận văn đã hệ thống hoá được những vấn đề mang tính lý luận về văn hóa kinh doanh trong lĩnh vực ngân hàng.
Hai là, phân tích thực trạng văn hóa kinh doanh ở ngân hàng ACB, những mặt được, những hạn chế và nguyên nhân.