5. Bố cục đề tài
2.6 CÁC CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ CHO VIỆC TIÊU THỤ SẢN PHẨM
2.6.1 Thị trƣờng mục tiêu
Thị trƣờng chính của Cơng ty là miền Nam trong đó thị trƣờng mục tiêu chính là thành phố Hồ Chí Minh. Thành phố Hồ Chí Minh là đầu tàu của vùng kinh tế trọng điểm phía Nam (Vùng), có tỷ lệ đóng góp lớn cho sự phát triển kinh tế - xã hội của Vùng và cả nƣớc, nơi tập trung các ban ngành, các cơ quan, các tổ chức. Vì vậy đây là nơi có điều kiện kinh tế phát triển hơn cả và tập trung mật độ dân cƣ lớn. Do vậy đây là thị trƣờng tiềm năng đã đƣợc Công ty lựa chọn để đẩy nhanh các hoạt động bán hàng. Bên cạnh đó các thị trƣờng lân cận cũng đƣợc Công ty hƣớng đến là các tỉnh lân cận. Tóm lại Cơng ty xem thị trƣờng miền Nam là thị trƣờng chính yếu trong đó Thành phố Hồ Chí Minh là thị trƣờng trọng điểm để Công ty thu đƣợc doanh thu cao.
2.6.2 Chính sách sản phẩm
Sản phẩm của Công ty rất phong phú, đa dạng trong đó bốn mặt hàng chủ lực là trà, sữa, đậu hạt và nui mì ăn dặm.
Trà là mặt hàng thu đƣợc lợi nhuận lớn khoảng 27% doanh thu của Công ty. Trƣớc đây Công ty kinh doanh hai mặt hàng thức uống đó là cà phê hòa tan hữu cơ Mount Hagen và trà Kombucha nhƣng do nhu cầu tiêu thụ của cà phê hòa tan hữu cơ Mount Hagen không cao nên hiện nay Công ty chú trọng vào mặt hàng trà Kombucha với 9 loại là Trà dƣỡng sinh Kombucha hữu cơ vị đào dứa 400ml The GUTsy, Trà dƣỡng sinh Kombucha hữu cơ vị dừa 400ml The GUTsy, Trà dƣỡng sinh Kombucha hữu cơ vị mâm xôi 400ml The GUTsy, Trà dƣỡng sinh Kombucha hữu cơ vị truyền thống 400ml The GUTsy, Trà dƣỡng sinh Kombucha hữu cơ vị chanh gừng 400ml The GUTsy, Trà dƣỡng sinh Kombucha hữu cơ vị truyền thống 1L The GUTsy, Trà dƣỡng sinh Kombucha hữu cơ vị chanh gừng 1L The GUTsy, Trà dƣỡng sinh Kombucha hữu cơ vị mâm xôi 1L The GUTsy và Trà dƣỡng sinh Kombucha hữu cơ vị đào dứa 1L The GUTsy.
Sữa là mặt hàng thiết yếu của cuộc sống, Công ty đã nhập khẩu từ thƣơng hiệu ProBios – Ý có Chứng nhận hữu cơ Châu Âu, Vegan, Non GMO và bán lại cho ngƣời dân cũng nhƣ các Công ty khác thông qua trung tâm thƣơng mại trực thuộc Công ty và các đại lý khác.
Cũng nhƣ sữa, đậu hạt dinh dƣỡng cũng rất đƣợc quan tâm vì nó đem lại rất nhiều ích lợi cho sức khỏe, vóc dáng, và làm đẹp. Cơng ty có nhiều đơn hàng đậu hạt dinh dƣỡng tại các siêu thị cũng nhƣ các cửa hàng hữu cơ, chính vì vậy doanh thu của Cơng ty từ mặt hàng đậu hạt khá lớn. Đây cũng là mặt hàng mà Cơng ty chú trọng vì đó là mặt
24
hàng đƣợc ngƣời tiêu dùng quan tâm nhiều cà cho mẹ bầu, bé sơ sinh, ngƣời đau ốm và thích hợp cho ngƣời ăn hệ thuần chay.
Và đƣợc quan tâm không kém là thực phẩm hữu cơ ăn dặm nui mì cho bé. Cơng ty đã tìm hiểu và lựa chọn sản phẩm tốt nhất cho các bé và sản phẩm đƣợc các chuyên gia nghiên cứu phù hợp nhất cho trẻ em, chính vì thế sản phẩm nui mì ăn dặm đƣợc các mẹ đón nhận rất cao.
2.6.3 Chính sách giá
Cũng giống nhƣ bao cơng ty khác mục tiêu của Công ty là tồn tại lâu dài và Công ty luôn xem giá cả là một vũ khí cạnh tranh của Cơng ty.
Có rất nhiều phƣơng pháp định giá trong đó định giá cộng thêm và định giá cạnh tranh là hai phƣơng pháp phổ biến nhất.
Phƣơng pháp tính giá:
- Định giá cộng thêm: là phƣơng pháp tính giá dựa trên chi phí sau đó cộng thêm một tỷ lệ % lợi nhuận biên để đƣợc giá bán.
- Bên cạnh đó Cơng ty cịn chú ý đến phƣơng pháp định giá cạnh tranh. Định giá cạnh tranh là phƣơng pháp định giá dựa trên mức giá của đối thủ cạnh tranh.
Thực tế, Công ty sử dụng cả hai phƣơng pháp định giá theo chi phí và định giá cạnh tranh. Cơng ty cần xác định đúng chi phí cho sản phẩm của mình nhằm đảm bảo giá của Cơng ty phải đủ trang trãi chi phí và ln tham khảo giá của đối thủ cạnh tranh để biết giá của mình có tính cạnh tranh hay khơng.
2.6.4 Chính sách cổ động
Hiện nay Cơng ty đang thực hiện các hình thức quảng cáo sau:
- Thƣ chào hàng: Công ty gửi thƣ trực tiếp đến khách hàng thông qua đƣờng bƣu điện, qua fax.
- Tham gia các cuộc trƣng bày, hội chợ: đây là một cơ hội tốt để Công ty tự quảng cáo.
- Cơng ty cũng có các website và kênh Youtube của Công ty do đội ngũ phịng media đảm nhiệm hình ảnh và video giới thiệu sản phẩm.
Nhận xét chung:
Công ty ngày càng chú trọng đến hoạt động Marketing vì nó ảnh hƣởng tới tình hình tiêu thụ hàng hóa cũng nhƣ uy tín của Cơng ty trên thị trƣờng.
Chính sách định giá hiện tại của Cơng ty nói chung là hợp lý vì giá cả đƣợc tính dựa trên cơ sở cân đối các chi phí đầu vào cộng với một mức lời nào đó và mức giá có tính đến các yếu tố cạnh tranh nên việc định giá khá linh hoạt, phù hợp với từng phân đoạn thị trƣờng cụ thể đƣợc thị trƣờng chấp nhận. Giá cả thị trƣờng đƣợc cập nhật thƣờng xuyên, đảm bảo đối phó kịp thời với những biến động trên thị trƣờng.
Chính sách hỗ trợ bán hàng hiện tại của Cơng ty có thể nói là hiệu quả, tuy nhiên nó chƣa thật sự mạnh. Hiện tại Cơng ty đang sử dụng một chính sách chiết khấu và hoa hồng rất linh hoạt phụ thuộc nhiều vào tình hình cạnh tranh trên thị trƣờng. Vì đây là chính sách tạo và giữ mối quan hệ chính của Cơng ty với khách hàng, Công ty chủ trƣơng áp
25
dụng mức hoa hồng cao, chiết khấu khi mua số lƣợng lớn hơn là việc chú trọng vào các hoạt động quảng cáo hay khuyến mãi.
Có hai ngun nhân giải thích cho điều này là: thứ nhất kinh phí cho việc tham gia các hội chợ là cao và kết quả thu về không lớn, thứ hai đối tƣợng khách hàng chính của Cơng ty là các đại lý và tổ chức kinh doanh nên chính sách hỗ trợ bán hàng hiện nay là rất phù hợp. Tuy nhiên trong tƣơng lai Công ty cần đầu tƣ hơn nữa cho các hoạt động Marketing.