5. Bố cục đề tài
2.11 QUY TRÌNH TỐI ƢU HÓA HỆ THỐNG PHÂN PHỐI HÀNG HÓA VẬT
2.11.2 Căn cứ để xây dựng quy trình
Thứ nhất là tình hình khách hàng hiện nay của cơng ty. Khách hàng chính của cơng ty là các siêu thị và cửa hàng nhập khẩu và nhu cầu có sự khác biệt nhau. Ngồi ra các siêu thị và cửa hàng nhập khẩu này lại nằm rải rác. Đây là điều kiện không thuận lợi để phân phối đạt hiệu quả cao cả về chi phí và thời gian. Đồng thời khả năng thanh tốn và thời gian thanh toán của khách hàng vẫn chƣa hợp lý do vậy cần phải chú ý đến phƣơng diện khách hàng.
Thứ hai là hệ thống phân phối hiện tại của cơng ty nói chung và cho sản phẩm trà Kombucha nói riêng cịn nhiều vấn đề cần khắc phục bao gồm chính sách đối với khách hàng, hệ thống kho bãi, quy trình vận chuyển. Các thành phần này có mối liện hệ mật thiết với nhau cùng tạo nên một hệ thống phân phối hiệu quả. Do đó việc kết nối các thành phần này cần phải đƣợc thực hiện.
Thứ ba là chiến lƣợc phát triển của cơng ty trong đó trà Kombucha là mặt hàng chủ lực vì nó đóng góp tới 30% doanh thu của Cơng ty. Trong đó Cơng ty mong muốn doanh thu của kênh cấp 1 các quý 2 (2021) và quý 3 (2021) sẽ tăng lên mỗi quý khoảng 50 triệu tỷ đồng so với doanh thu hiện tại là 125 triệu đồng. Bên cạnh đó với mơi trƣờng cạnh tranh ngày càng gay gắt thì Cơng ty muốn giữ vững và phát triển mối quan hệ với các khách hàng vì nó sẽ đem đến lợi ích cho cả đôi bên. Nhận thức đƣợc tầm quan trọng của
40
mặt hàng trà Kombucha nói chung và cho kênh cấp 1 nói riêng, Cơng ty ln ƣu tiên các chính sách phát triển cho mặt hàng này.
Dựa trên ba căn cứ trên, em đã xây dựng quy trình hệ thống phân phối hàng hóa vật chất cho sản phẩm trà Kombucha ở kênh cấp 1 của Công ty TNHH thƣơng mại dịch vụ xuất nhập khẩu Sống hữu cơ.