4.1. Định hướng phát triển dịch vụ thẻ BIDV
Trong những nam qua để đạt được những thành quả nổi bật trong dịch vụ kinh doanh thẻ nhu vậy
dòi hỏi có sự chỉ đạo sát sao của Ban lãnh đạo về đường lối, chủ truong và định hướng phát triển dịch vụ
thẻ. Định hướng phát triển dịch vụ thẻ lấy phát triển mạng lưới kênh phân phối sản phẩm, dịch vụ ngân
hàng qua hệ thống ATM và POS làm trọng tâm trên co sở dó phát triển các sản phẩm dịch vụ thẻ.
Với quan diểm hệ thống ATM, POS là mạng lưới kênh phân phối sản phẩm, dịch vụ ngân hàng,
BIDV sẽ tập trung phát triển mạng lưới chấp nhận thẻ. Với việc là ngân hàng đầu tiên có mạng lưới ATM
có mặt tại tất cả các tỉnh thành trên cả nước sẽ là tiền đề để BIDV tiếp tuc mở rộng mạng lưới ATM
trong những nam tiếp theo. Đồng thời với việc mở mạng lưới ATM, BIDV cung sẽ tiến hành rà soát, sắp x
ếp, quy hoạch lại mạng lưới ATM hiện có, đảm bảo hệ thống ATM là hệ thống giao dịch ngân hàng tự độ
ng 24/7, phân bố tập trung vào các tỉnh, thành phố trọng diểm, khu dân cu và khu công nghiệp, dịch vụ,
chú trọng các khu du lịch thu hút khách quốc tế, tang thu phí dịch vụ. Đối với các tỉnh, thành phố lớn, mạ
ng lưới ATM sẽ phát triển theo hướng quy hoạch, trung tâm là các Autobank di kèm các máy ATM don lẻ,
đảm bảo mức độ hài hồ, phủ kín, dáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ.
BIDV cung tập trung phát triển mạng lưới POS cả về lượng và về chất, đảm bảo phủ kín tất cả các t
ỉnh thành phố trên tồn quốc. Hệ thống thanh tốn qua POS khơng dây phục vụ các đối tượng khách hàng
là các hãng taxi, các trung tâm thương mại...cung sẽ được chú trọng.
Trong định hướng phát triển của mình BIDV sẽ tung ra hàng loạt các sản phẩm, dịch vụ thẻ mới
nhu phát hành thẻ tín dụng quốc tế mang thương hiệu Visa, phát hành thẻ quà tặng, kết nối thanh toán thẻ v
ới các tổ chức thẻ quốc tế nhu Master, CUP, phát triển triển khai các dịch vụ thanh toán hoá don tiền diệ
n, tiền diện thoại, tiền nước qua ATM, bán thẻ trả trước qua ATM...
Đối với công tác phát triển khách hàng, tiếp nối thành công của những nam trước BIDV sẽ tiếp tục
tập trung vào khu vực trả luong ngân sách, các doanh nghiệp và các tổ chức trả luong qua tài khoản và phát
hành thẻ ATM, thẻ tín dụng quốc tế. Ngồi ra đối tượng khách hàng mục tiêu nhắm đến là các doanh nghi
ệp và các tổ chức có nhu cầu sử dụng các dịch vụ ngân hàng trọn gói từ tài trợ tín dụng, các dịch vụ thanh
toán, dịch vụ trả luong và phát hành thẻ ATM, thẻ tín dụng quốc tế, phát hành thẻ liên danh, liên kết, phát
triển hệ thống chuỗi don vị chấp nhận thẻ.
Những nam tới BIDV cung sẽ triển khai xây dựng chiến lược hoạt động kinh doanh thẻ theo chuẩ
n mực quốc tế thông qua việc thuê tu vấn quốc tế trong khuôn khổ tài trợ của dự án World Bank. Các tu v
ấn sẽ thực hiện việc hỗ trợ BIDV thiết lập chiến lược kinh doanh thẻ và lập kế hoạch kinh doanh thẻ hàng
nam.
Cùng với quá trình hình thành và phát triển tập dồn tài chính ngân hàng và cố phần hoá, BIDV sẽ tạ
o dà bức phá ngoạn mục cả về chất và lượng đối với các hoạt động kinh doanh của BIDV nói chung và dị
ch vụ thẻ nói riêng.