- Chi phí quản lý doanh nghiệp
3 Lợi nhuận trước
2.1.4. Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng đến công tác tạo động lực lao động tại Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn
tạo động lực lao động tại Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn
2.1.4.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty
Hiện nay, cơ cấu tổ chức của Công ty được xây dựng theo mơ hình trực tuyến – chức năng. Trong cơng tác điều hành các hoạt động thường xuyên của Công ty, giám đốc là người quyết định cao nhất, phó giám đốc là người được ủy quyền thực hiện các công việc trợ giúp giám đốc. Giám đốc Công ty cũng ủy quyền cho các đơn vị ra quyết định trong phạm vi lĩnh vực của mình, cho phép và tận dụng kiến thức chun mơn của các nhân viên về kỹ thuật, các lĩnh vực giám đốc không chuyên để tham mưu trước khi ra quyết định. Điều này có tác động tương đối đến động lực làm việc của NLĐ, nhân viên có thể thể hiện năng lực nhiều hơn với lãnh đạo cấp trên, các trưởng phịng, chỉ huy trưởng có cơ hội nêu ý kiến của mình trước giám đốc, đây là cơ hội lớn với những người có mong muốn thăng tiến nhiều hơn trong cơng việc.
Việc thành lập các ban chỉ huy công trường, các tổ đội thi công linh hoạt theo từng dự án tạo cơ hội cho NLĐ được làm việc với nhiều người khác nhau, có cơ hội tiếp xúc và học hỏi nhiều hơn. Tuy nhiên, việc chồng chéo nhân sự khi một kỹ sư phụ trách hai hay nhiều dự án, số lần và thời gian di chuyển giữa các dự án nhiều có thể gây ra cảm giác mệt mỏi, chán nản cho NLĐ. Với các đội thi cơng giao khốn ngắn hạn theo từng cơng trình, việc thi cơng theo dự án khơng
liên tục và kết thúc sau thời gian thi công cũng làm nảy sinh tâm lý làm qua loa cho xong việc, khơng tích cực làm việc do sự gắn bó với công việc và Công ty không cao.
2.1.4.2. Đặc điểm ngành nghề kinh doanh
Công ty chủ yếu kinh doanh dựa trên việc đấu thầu và thực hiện thi cơng xây dựng gói thầu đã trúng thầu. Sản phẩm kinh doanh là các sản phẩm xây dựng riêng lẻ, theo từng đơn đặt hàng cụ thể. Mỗi gói thầu, mỗi đối tượng xây lắp lại có những yêu cầu về kỹ thuật, kết cấu, hình thức, kinh nghiệm, nguyên vật liệu, ... khác nhau. Mỗi một hạng mục cơng trình đều địi hỏi NLĐ có các kỹ thuật thi cơng riêng.
Các sản phẩm xây dựng có khối lượng lớn và giá trị cao, thời gian thi công thường kéo dài, các chủ đầu tư thường chỉ tạm ứng trước một phần giá trị hợp đồng cho Cơng ty, do đó Cơng ty thường cần số vốn dài hạn với khối lượng lớn để mua nguyên vật liệu, chi phí trong q trình thi cơng, cũng như đảm bảo trả lương cho NLĐ. Ngồi ra, cịn có thể xảy ra các vấn đề vướng mắc giải phóng mặt bằng, chậm trễ giải ngân từ phía chủ đầu tư nên thời gian thi công bị chậm trễ, kéo dài làm ảnh hưởng lớn đến kế hoạch và bố trí nhân sự của Cơng ty. Ví dụ như trường hợp Cơng trình nâng cấp tuyến đường vào khu di tích đền Sinh, đền Hóa, do chủ đầu tư chậm trễ giải phóng mặt bằng dẫn đến việc Cơng ty đang thi công phải tạm dừng chờ mặt bằng, cơng nhân xây dựng phải tạm nghỉ trong khi đó Cơng ty vẫn phải chi trả một phần tiền lương cơng nhân, tiền th máy móc theo tháng. Như vậy, để tránh lãng phí tiền trong những trường hợp như vậy, Cơng ty cần có kế hoạch dự phịng, sắp xếp nhân sư và điều chuyển nhân sự kịp thời, có thể làm cơng việc khác hoặc đến làm tại cơng trình khác trong thời gian chờ đợi.
Với đặc điểm sản xuất từng hạng mục theo từng hợp đồng cụ thể, nó là một dạng sản xuất đơn chiếc, sản xuất theo yêu cầu khi đặt hàng do vậy với mỗi đơn hàng khác nhau sẽ có những đặc điểm xây dựng khác nhau từ đó u cầu về trình độ lao động cũng khác nhau. Do vậy lao động luôn cần được học tập, cập nhật những kiến thức, kinh nghiệm mới để có thể đáp ứng được yêu cầu của các dự án mới. Đối với những lao động khơng có đủ khả năng cập nhật, khơng đủ trình độ có thể sẽ phải làm các cơng việc phụ, hưởng mức thù lao thấp hơn hoặc thậm chí bị thay thế. Điều đó phần nào tạo tâm lý lo lắng, bất an cho NLĐ, dẫn tới sự gắn bó khơng lâu dài với Cơng ty. Vì vậy, đào tạo lao động là cần thiết để NLĐ đủ khả năng làm việc.
Việc thi cơng xây dựng thường được tiến hành ngồi trời, chịu ảnh hưởng trực tiếp từ môi trường, thời tiết. Các yếu tố mơi trường như mưa, nắng, gió, khí hậu các mùa ảnh hưởng đến sức khỏe lao động, tạo ra khoản thiệt hại cho Công ty cả về người và vật chất. Đặc biệt đối với lao động khi xây dựng, phải làm việc trên dàn giáo ngoài trời, leo trên các tầng cao, mái nhà và mang theo dụng cụ, có thể xảy ra tai nạn. Tỷ lệ tai nạn lao động trong ngành xây dựng thường chiếm ở mức khá cao trong tất cả các ngành nghề. Đặc điểm này có ảnh hưởng rất lớn đến tâm lý của NLĐ vì vậy cơng tác đảm bảo an tồn lao động ln cần chú ý và ưu tiên hàng đầu. Cần thiết phải đào tạo NLĐ về kiến thức an toàn lao động, các biện pháp đảm bảo và phòng tránh tai nạn lao động. Đặc biệt, các cán bộ kỹ thuật và cán bộ giám sát trực tiếp tại các công trường cần phải nắm rất vững kiến thức về an toàn lao động, nhắc nhở và sửa chữa ngay lập tức các sai phạm an tồn. Bên cạnh đó, các khoản bồi thường và hỗ trợ những NLĐ không may xảy ra tai nạn lao động cũng rất quan trọng, từ đó NLĐ mới có thể phần nào an tâm hơn và tích cực làm việc hơn.
Khi Công ty tiến hành thi công xây dựng, các dự án xây dựng thường ở các địa điểm khác nhau, máy móc thiết bị và NLĐ phải thường xuyên di chuyển giữa các địa điểm sản xuất, NLĐ phải thường xuyên đi xa nhà trong mội thời gian tương đối dài, có thể từ 1 tháng đến 1 năm. Cịn khi Cơng ty khơng nhận được dự án mới thì NLĐ cũng khơng có việc làm. Vì vậy, một số người coi đây là một cơng việc thời vụ, khơng có tính chất ổn định và lâu dài, không thể chắc chắn về việc làm cho họ từ đó mất động lực. Chính vì vậy, chỉ khi cung cấp được việc làm lâu dài, có được các chế độ trợ giúp lao động trong thời gian khơng có việc thì họ mới n tâm lao động và gắn bó với Cơng ty. Bên cạnh đó là việc đảm bảo sinh hoạt cho lao động tại các địa phương khác nhau, tại các công trường khác nhau, đáp ứng được nhu cầu tối thiểu, cơ bản nhất cho NLĐ thì họ mới n tâm và có sức khỏe để tích cực làm việc.
2.1.4.3. Đặc điểm thị trường lao động của ngành
Đặc điểm lao động ngành xây dựng chủ yếu là lao động nam, tỷ lệ lao động nữ thường chiếm rất thấp. Tại Công ty, NLĐ là nữ chủ yếu là nhân viên thuộc các phịng ban như phịng Kế tốn, phịng Hành chính nhân sự, phịng Vật tư thiết bị và nhân viên vệ sinh, chăm sóc cây cảnh. Tổng số lao động nữ hiện tại là 12 nhân viên, chỉ chiếm 9,2% trong tổng số lao động. Lao động trong Công ty chia thành nhiều cấp bậc nhân viên với trình độ khác nhau rất nhiều, từ các lãnh đạo, cán bộ quản lý, nhân viên phụ trách chuyên môn từng lĩnh vực, kỹ sư kỹ thuật và lao
động phổ thơng. Sự khác biệt lớn về trình độ, chun mơn, kỹ năng, … dẫn đến sự khác biệt về nhu cầu và yêu cầu về các yếu tố như lương, thưởng, môi trường làm việc, nhu cầu đào tạo, … Nếu có thể xác định được những nhu cầu của từng nhóm đối tượng lao động thì sẽ là cơ hội để công tác TĐL đạt được hiệu quả, ngược lại, nếu không xác định hoặc khơng xác định được nhu cầu đó thì lại là hạn chế lớn dẫn đến TĐL không đúng, không hiệu quả.
Tại các công trường xây dựng, công nhân chủ yếu là công nhân kỹ thuật (chiếm từ 50% đến 70%), là các lao động theo nghề xây dựng một cách ngẫu nhiên, có nhiều người đi lên bằng cách tự học, cũng có người được đào tạo từ các trường dạy nghề sơ cấp và được cấp chứng chỉ, họ được gọi chung là thợ: thợ bê tông, thợ lái máy, thợ điện, … Ngồi ra, cịn có các lao động phổ thông (chiếm từ 20% đến 40%), phụ giúp cho kỹ sư và công nhân kỹ thuật làm những việc khá nặng nhọc như bốc vác, phá dỡ, đào đắp đất, thu dọn vệ sinh công trường, … Thông thường những lao động phổ thông này chỉ được phổ biến và huấn luyện ít ngày, sơ qua về an tồn lao động, phịng chống cháy nổ, nội quy cơng trường. Vì vậy, một số người coi đây là một công việc thời vụ, khơng có tính chất ổn định, lâu dài, khơng thể chắc chắn về việc làm cho họ từ đó mất động lực.
2.1.4.4. Trình độ, phong cách của đội ngũ lãnh đạo Công ty
Lãnh đạo chủ chốt của Cơng ty là ơng Nguyễn Quốc Bình, chủ tịch hội đồng quản trị kiêm giám đốc điều hành Cơng ty. Ơng Nguyễn Quốc Bình là cử nhân ngành quản trị kinh doanh,có kinh nghiệm làm việc nhiều năm ở các vị trí khác nhau trong một số Công ty xây dựng tương tự trước khi trở thành giám đốc điều hành Cơng ty. Ơng có kiến thức về TĐL lao động, có kinh nghiệm trực tiếp trong q trình làm việc nhiều năm, hiểu khá rõ được tâm lý và đặc điểm của NLĐ trong ngành xây dựng.
Phong cách độc đoán hay dân chủ sẽ ảnh hưởng khác nhau đến động lực lao động. Người lãnh đạo quá độc đoán làm cho NLĐ sẽ có tâm lý hoang mang lo sợ khi làm việc, không thể sáng tạo trong công việc. Người lãnh đạo dân chủ thì tạo ra sự thỏa mái hơn trong mối quan hệ chủ-thợ, tuy nhiên khó kiểm sốt tình huống và khó điều khiển nhân viên của mình.
Ơng Nguyễn Quốc Bình, là người có phong cách lãnh đạo dân chủ. Ơng thường để nhân viên cấp dưới nói lên ý kiến của mình, tận dụng tốt các ý kiến của nhân viên, nhưng gây tốn thời gian cho việc ra quyết định. Phong cách dân chủ thể hiện qua việc luôn tôn trọng ý kiến của NLĐ nhưng cũng thể hiện ý kiến riêng của mình, quyết đốn trong nhiều tình huống, tạo cơ hội cho nhân viên phát
huy sáng kiến. Ơng Nguyễn Quốc Bình cũng rất quan tâm đến tâm tư của lao động, đề ra phương án giải quyết vấn đề do đó NLĐ ln tơn trọng và tin tưởng ông. Phong cách lãnh đạo dân chủ của ơng Nguyễn Quốc Bình giống như sợi dây gắn kết giữa cấp quản lý và cấp dưới, duy trì mối quan hệ hài hịa và sự tôn trọng lẫn nhau giữa mọi người. Điều này giúp cho lao động có sự kết hợp ăn ý, có tinh thần tốt trong khi làm việc.
Quan điểm của lãnh đạo về TĐL lao động: bao gồm những ý tưởng của nhà lãnh đạo về việc quản lý con người. Đây là đặc điểm được coi như kim chỉ nam trong quá trình thực hiện TĐL cho lao động trong Công ty. Nhà quản lý khi đưa ra triết lý TĐL cần phải dựa trên sự tôn trọng với NLĐ, chăm lo và nâng cao giá trị và giải quyết các vấn đề của NLĐ theo nguyên tắc công bằng. Ơng Nguyễn Quốc Bình ln lắng nghe và biết kìm chế trong mọi hồn cảnh, tránh tình trạng bức xúc, qt mắng, ơng có những nhận xét, đánh giá kịp thời đối với các nhân viên, có khen, có chê… Nhà lãnh đạo của Cơng ty cổ phần vật liệu xây dựng Cơn Sơn có quan điểm về TĐL lao động như sau: “NLĐ là nguồn lực quan trọng nhất để phát triển Công ty”. Như vậy với quan điểm coi trọng NLĐ trong Công ty là nguồn lực quan trọng nhất, Công ty muốn truyền đạt quan điểm này đến toàn thể NLĐ và quan tâm đến động lực lao động của họ.
Quan điểm của nhà lãnh đạo ảnh hưởng tới thái độ và tinh thần của NLĐ. Công ty ln coi NLĐ là trung tâm, do đó Cơng ty ln cố gắng hoàn thiện các biện pháp TĐL lao động cả về vật chất và tinh thần, ln vì mục đích đem lại lợi ích cao nhất cao nhất cho lao động.
2.1.4.5. Mơi trường làm việc
Tại trụ sở chính của Cơng ty, chủ yếu là giám đốc, phó giám đốc, các nhân viên thuộc phịng kế tốn, hành chính nhân sự, vật tư thiết bị và một số nhân viên phòng kế hoạch kỹ thuật. Tại các công trường thi công là các ban chỉ huy công trường và các tổ đội thi công.Đặc điểm sản xuất kinh doanh của Công ty là thi công xây dựng theo từng hợp đồng, mỗi hợp đồng mỗi dự án lại nằm ở những địa điểm, những địa phương khác nhau, mỗi dự án lại thành lập ban chỉ huy công trường mới nên tại mỗi công trường của dự án cụ thể thì mơi trường làm việc cũng có những điểm khác nhau.
Về cơ bản Cơng ty trang bị các thiết bị và cơ sở vật chất phục vụ cơng việc khá đầy đủ, việc bố trí, sắp xếp văn phịng tại các cơng trường, nơi ở cho lao động tại công trường cũng luôn được đảm bảo đầy đủ và an tồn. Tại các phịng ban chức năng, 100% các phòng đều được trang bị điều hòa, bàn tủ làm việc,
máy tính để bàn và cacs thiết bị cần thiết khác. Tất cả các cơng trình thi cơng đều được tiến hành th văn phịng, nhà ở cho cơng nhân nếu gần khu vực dân cư, trường hợp cơng trường xây dựng khó th được nhà dân thì sẽ tiến hành xây dựng lán trại tạm thời tuy nhiên vẫn phải đảm bảo an tồn.
Việc phối hợp hoạt động giữa các phịng ban chức năng với nhau, giữa các phòng với từng ban chỉ huy công trường khác nhau là vô cùng quan trọng và phải kịp thời do các cơng trình đều có u cầu về đảm bảo chất lượng theo yêu cầu, theo bản vẽ, đảm bảo chi phí theo dự tốn cơng trình và đảm bảo thời gian thi công đúng tiến độ. Đặc biệt, cơng tác lập hồ sơ thanh quyết tốn càng cần phải tiến hành nhanh chóng và chính xác. Vì vậy, Cơng ty đề cao việc xây dựng một tập thể đoàn kết, phối hợp trong cơng việc, để hồn thành nhiệm vụ chung của Công ty. Tinh thần tập thể, ý thức làm việc tập thể phần nào được xây dựng dựa trên các hoạt động gắn kết NLĐ, phần nào dựa trên sự quan tâm của lãnh đạo tới nhân viên và một phần dựa trên việc giải quyết kịp thời, công bằng những mâu thuẫn cá nhân tồn tại trong Công ty.
2.1.4.6. Trang thiết bị phục vụ công tác sản xuất – kinh doanh
Kỹ thuật thi công mỗi công tác, công việc cụ thể khác nhau thì khác nhau, có u cầu cụ thể về kiến thức, kỹ năng, thể lực và kinh nghiệm khác nhau. Ví dụ như việc thi cơng về bóc phong hóa, đắp đất nền đường, san gạt và lu nèn được gọi chung là cơng tác đất. Cơng tác đất có khối lượng cơng việc lớn, khối lượng nguyên liệu lớn, diện tích thi cơng lớn và trải dài, vì vậy Cơng ty sẽ tiến hành cơ giới hóa cơng tác đất bằng máy móc gần như đến 95% để giảm mức độ khó khăn, tăng năng suất và tiết kiệm sức lao động. Với công tác đổ bê tông mặt đường, tùy thuộc vào từng cơng trình, u cầu về độ dày của bê tơng khác nhau mà có thể đổ thủ cơng hoặc bơm bê tơng bằng máy, tuy nhiên địi hỏi sự kết hợp ăn ý khi thi công. Ngày nay khi các công nghệ mới được áp dụng trong thực tế thì u cầu cơng nhân cũng như cán bộ kỹ thuật phải có trình độ kỹ thuật ngày càng cao.
Máy móc thiết bị cơng nghệ là thành phần khơng thể thiếu đối với các Công