6. Kết cấu luận văn
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Công Ty TNHH Giao Nhận vận tải Hà Thành là công ty con trực thuộc công ty Cổ phần giao nhận vận tải Hà Thành (Hanotrans). Hanotrans là công ty thuộc 100% vốn đầu tư của VNT Logistics, với vốn điều lệ ban đầu là 5 tỷ đồng, sau đó lên 6 tỷ đồng và hiện nay là hơn 12 tỷ đồng. Được thành lập từ năm 2005 đến nay Hanotrans đã trở thành một thương hiệu lớn mạnh và được sự tín nhiệm của nhiều khách hàng trong nước.
Hanotrans hiện nay đã có chi nhánh văn phịng tại các miền trên đất nước: Hà Nội, Hải Phịng, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh. Cơng ty TNHH Giao nhận vận chuyển Hà Thành chi nhánh Hải Phòng (Hanotrans Hải Phòng) được thành lập với mục tiêu trở thành một trong những đại lý giao nhận và vận chuyển chuyên nghiệp ở thành phố Hải Phòng cũng như miền Bắc và hướng tới toàn bộ thị trường Việt Nam. Tính tới nay, Hanotrans Hải Phịng đã trở nên quen thuộc trên thị trường và được xem là một công khá thành công trong lĩnh vực giao nhận vận tải. Điều đó đã khiến Hanotrans Hải Phịng là một trong những chi nhánh quan trọng của công ty TNHH Giao nhận vận tải Hà Thành.
Sứ mệnh của công ty: Đem đến những giải pháp logistics tối ưu nhất tới khách hàng và đồng hành cùng đối tác hướng tới thành cơng
Tầm nhìn: Nỗ lực phấn đấu để trở thành một trong những đơn vị dẫn đầu và đáng tin cậy về các giải pháp logistics toàn cầu
Giá trị cốt lõi:
- Tin cậy: Hanotrans luôn hành động mẫu mực để được sự Tin cậy bền lâu của khách hàng
- Tốc độ: Hanotrans luôn đem đến giải pháp giao nhận với thời gian nhanh nhất tới khách hàng
- Tận tâm: Hanotrans luôn đặt khách hàng làm trung tâm bằng việc Tận tâm phục vụ
Một số thành tựu đạt được:
- Là thành viên chính thức của Hiệp hội Giao nhận quốc tế và Hiệp hội Giao nhận và Kho vận Việt Nam
26
- Là thành viên chính thức của Phịng Thương mại và Cơng nghiệp Việt Nam
- Đạt giải thưởng Thương hiệu mạnh do Thời báo Kinh tế Việt Nam chứng nhận.
- Hanotrans nói chung và Hanotrans Hải Phịng đang nỗ lực phấn đấu để trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ hậu cần – tiếp vận ( Logistics Provider) đầu tiên tại Việt Nam và Đông Dương chuyên về dịch vụ “một cửa” và trọn gói cho khách hàng.
2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý cơng ty
Nguồn: Bộ phận Hành chính- Nhân sự
Sơ đồ cấu trúc tổ chức công ty được tổ chức theo cấu trúc chức năng. Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận tại công ty được thể hiện như sau:
- Giám đốc
+ Điều hành mọi hoạt động của công ty theo đúng pháp luật của Nhà nước, đại diện Công ty ký hợp đồng với khách hàng.
+ Định hướng chiến lược và mục tiêu phát triển của công ty + Thiết lập hệ thống quản trị, giám sát và điều khiển công ty - Bộ phận hành chính- nhân sự
+ Thực hiện các hoạt động liên quan tới nhân sự: tuyển dụng, đãi ngộ, chính sách, chế độ phúc lợi, đảm bảo điều kiện và môi trường làm việc cho cán bộ nhân viên
+ Thực hiện các hoạt động liên quan tới cơng tác hành chính: xây dựng quy định, quy chuẩn các văn bản, biểu mẫu, hợp đồng với khách hàng
+ Ngồi ra một số các cơng việc khác liên quan
Giám đốc Bộ phận Hành chính- Nhân sự Bộ phận Kinh doanh Bộ phận Logistics Bộ phận Kế toán
27
- Phòng Kinh doanh
Phòng kinh doanh được chia thành các bộ phận nhỏ như: bộ phận kinh doanh hang nguyên container, bộ phận kinh doanh hang lẻ, bộ phận kinh doanh hang đại lý… Nhìn chung, phịng Kinh doanh thực hiện các chức năng và nhiệm vụ sau:
+ Trực tiếp chịu trách nhiệm trước Giám đốc về hoạt động và hiệu quả của phòng kinh doanh
+ Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và báo cáo các kết quả kinh doanh
+ Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh + Duy trì và chăm sóc các khách hàng tiềm năng
+ Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ của công ty. - Bộ phận Logistics
Bộ phận Logistics bao gồm có nhân viên khai thác, nhân viên chứng từ, nhân viên hiện trường và nhân viên kho. Trách nhiệm chính của bộ phận Logistics là triển khai các công việc liên quan đến yêu cầu của đơn hàng như khai báo thủ tục, lưu kho, chỉ đạo vận chuyển hàng hóa…
+ Thực hiện các thủ tục khai quan, mở cont, cược công, thủ tục lưu kho, lưu bãi tại cảng.
+ Theo dõi và báo cáo tình trạng cont hàng.
+ Sắp xếp, điều phối hỗ trợ các phòng kinh doanh nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và thời gian giao hàng chính xác.
- Bộ phận kế tốn.
+ Xây dựng kế hoạch tài chính hàng năm và dài hạn. + Quản lý và sử dụng nguồn vốn có hiệu quả.
+ Cân đối nguồn vốn phù hợp với chế độ và nhu cầu hoạt động kinh doanh của Công ty
+ Báo cáo chính xác số liệu và lập báo cáo tài chính hàng tháng.
+ Cung cấp và chi tiền cho việc trả cước phí, chi tiền tạm ứng cho các nhân viên giao nhận đi làm hàng, đồng thời thu tiền, tính lương và tính lợi nhuận hoặc các khoản lỗ từ các nghiệp vụ.
+ Quản lý nợ trong và ngồi nước, báo cáo thuế và đóng thuế. Cơ cấu nhân lực của công ty được thể hiện thông qua bảng sau:
28