Kết quả Cronbach Alpha của thang đo lòng tin đối với cấp trên

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá sự thỏa mãn của nhân viên tại các đơn vị trực thuộc viễn thông bình dương , luận văn thạc sĩ (Trang 52 - 53)

CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

4.3. Kết quả nghiên cứu định lượng

4.3.1.7. Kết quả Cronbach Alpha của thang đo lòng tin đối với cấp trên

Kiểm định độ tin cậy của các thang đo thành phần lịng tin đối với cấp trên

được trình bày tại bảng dưới đây:

Bảng 4.8: Kết quả Cronbach Alpha của thang đo lòng tin đối với cấp trên Biến Biến

quan sát thang đo nếu Trung bình loại biến

Phương sai thang đo nếu

loại biến

Tương quan

biến tổng Alpha nếu loại biến này

Thang đo lòng tin đối với cấp trên, Alpha = .734

LTCT1 11.56 3.496 .572 .648

LTCT2 11.27 5.131 .272 .791

LTCT3 11.57 3.601 .640 .603

LTCT4 11.41 3.680 .640 .605

Thành phần Lòng tin đối với cấp trên gồm 4 biến quan sát là LTCT1, LTCT2, LTCT3, LTCT4. Trong đó có 3 biến có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 nên được chấp nhận và 1 biến hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0.3 (0.272) nên bị loại. Tuy Hệ số Cronbach Alpha 0.734 (lớn hơn 0.6) nhưng vì bị loại 1 biến nên thang đo lòng tin đối với cấp trên chưa đạt yêu cầu và phải chạy lại lần 2.

Bảng 4.9: Hệ số Cronbach Alpha của thang đo yếu tố lòng tin đối với cấp trên (chạy lần 2)

Biến quan sát

Trung bình thang đo nếu

loại biến

Phương sai thang đo nếu

loại biến

Tương quan biến tổng

Alpha nếu loại biến này Thang đo lòng tin đối với cấp trên, Alpha = .791

LTCT1 7.56 2.405 .598 .760

LTCT3 7.57 2.502 .672 .675

LTCT4 7.41 2.647 .635 .716

Sau khi loại 01 biến LTCT2 trong thành phần Lòng tin đối với cấp trên còn lại 03 biến quan sát LTCT1, LTCT3 và LTCT4 (biến LTCT2 có hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0.3 (0.272) nên bị loại. Kết quả chạy lại lần 2 của thành phần thang đo Lòng tin đối với cấp trên có hệ số Cronbach Alpha là 7.91 (lớn hơn 0.6)

Loại biến này

44

nên thang đo Lòng tin đối với đồng nghiệp tiếp tục đạt yêu cầu. Các biến này được

đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá sự thỏa mãn của nhân viên tại các đơn vị trực thuộc viễn thông bình dương , luận văn thạc sĩ (Trang 52 - 53)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(106 trang)