I. NHỮNG CĂN CỨ ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA
3. PHƢƠNG HƢỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TOYOTA
Với mục tiêu là tăng trƣởng ổn định và lâu dài, kết hợp hài hoà với bảo vệ môi trƣờng, phát triển nền kinh tế, cộng đồng và xã hội Việt Nam. Công ty Toyota Việt Nam đƣa ra phƣớng hƣớng hoạt động trong thời gian tới nhƣ sau:
Trƣớc hết cần phải giữ vững vị trí số 1 trên thị trƣờng ô tô Việt Nam đồng thời không ngừng nâng cao thị phần.
Chủ động giải quyết các vấn đề về bảo vệ môi trƣờng: đây là yêu cầu cấp bách và tất yếu đối với sự phát triển của Toyota cũng nhƣ cả ngành công nghiệp ô tô.
Tận dụng ƣu thế công nghệ cao về môi trƣờng, đầu tƣ ứng dụng công nghệ mới, kỹ thuật sản xuất tiên tiến, có nhƣ vậy mới có thể có đƣợc năng suất cao, sản xuất ra những sản phẩm có chất lƣợng cao.
Xây dựng mạng lƣới bán hàng, hệ thống đại lý hiệu quả hơn.
Cung cấp xe chất lƣợng, đa dạng và giá rẻ, xây dựng hình ảnh một Toyota rộng khắp và quen thuộc với ngƣời dân Việt Nam.
Tăng cƣờng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực- sức mạnh tạo ra Toyota hôm nay.
Đẩy mạnh hơn nữa dịch vụ sau bán hàng: cung cấp sản phẩm dịch vụ đem lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.
Thƣờng xuyên tổ chức cuộc thi tay nghề cho các kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Đẩy mạnh xuất khẩu.
Nâng cao hơn nữa tỷ lệ nội địa hoá.
Cải tiến chất lƣợng không ngừng.
Để đạt đƣợc những mục tiêu đặt ra trong tƣơng lai, không chỉ cần có những nỗ lực của bản thân Công ty Toyota Việt Nam mà còn cần phải có những chính sách hỗ trợ từ Chính phủ.