và đánh giá rủi ro kiểm soát trong kiểm toán BCTC tại các Cơng ty kiểm tốn vừa và nhỏ Việt Nam
3.3.1. Kiến nghị đối với các công ty kiểm toán vừa và nhỏ Việt Nam 3.3.1.1. Trở thành thành viên của hãng kiểm toán quốc tế 3.3.1.1. Trở thành thành viên của hãng kiểm toán quốc tế
Đây là việc làm để khẳng định uy tín, chất lượng kiểm tốn của cơng ty đã đạt tới chuẩn quốc tế. Để trở thành thành viên, công ty kiểm tốn phải mất nhiều
thời gian tìm tịi, kết nối với một hãng quốc tế phù hợp, đồng phải đáp ứng đủ các điều kiện theo yêu cầu của hãng quốc tế về năng lực nhân viên, có cơ cấu tổ chức
quản lý, ban lãnh đạo, danh sách khách hàng và khả năng phục vụ khách hàng... Nhưng đổi lại, lợi ích lớn nhất từ việc làm thành viên hãng kiểm toán quốc tế lớn
như tiếp thu được cơng nghệ kiểm tốn hiện đại của nước ngồi thơng qua các
chương trình đào tạo và huấn luyện của họ. Mặt khác, nhờ giá trị thương hiệu của họ mà các cơng ty kiểm tốn Việt Nam có thể dễ dàng hơn trong việc khai thác khách hàng. Có thể nói đây là một cách làm tắt để sớm xây dựng thương hiệu cho công ty kiểm toán, nhưng trở thành thành viên hãng kiểm toán quốc tế cũng có những thách thức nhất định và đặc biệt là không nên để mất đi bản sắc và thương hiệu kiểm tốn Việt. Để cơng ty kiểm toán phát triển bền vững, điều quan trọng
nhất là nội lực của công ty. Phát huy nội lực và trí tuệ Việt nhưng có học tập, kế thừa tinh hoa của nền kiểm toán quốc tế chính là giá trị thương hiệu kiểm tốn lớn nhất, bền vững nhất mà các cơng ty kiểm tốn cần hướng tới.
3.3.1.2. Nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp
Nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp là một trong những giải pháp hàng
đầu nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của các cơng ty kiểm tốn. Những giải pháp
sau nhằm nâng cao chất lượng của dịch vụ cung cấp: (i) Ban hành quy định đánh giá chất lượng của cuộc kiểm toán; (ii) Kiểm soát chặt chẽ cơ cấu các dịch vụ kiểm toán: Việc mất cân đối giữa dịch vụ kiểm toán và dịch vụ phi kiểm toán sẽ là một trong những yếu tố làm suy giảm tính độc lập và chất lượng của cuộc kiểm tốn. Vì vậy để làm giảm nguy cơ ảnh hưởng đến tính độc lập xuống mức có thể chấp nhận
được thì các cơng ty kiểm tốn phải có chính sách và các thủ tục nội bộ để đảm bảo
không lựa chọn các dịch vụ phi kiểm tốn có ảnh hưởng đến tính độc lập với dịch
vụ kiểm tốn; (iii) Các cơng ty kiểm tốn cần phải đối mặt với cơng nghệ kiểm toán nhằm nâng cao chất lượng kiểm toán. Các nội dung đổi mới bao gồm đổi mới
phương pháp kiểm tốn, đổi mới chương trình kiểm tốn, triển khai ứng dụng cơng nghệ thơng tin trong kiểm tốn, đặc biệt triển khai các phần mềm kiểm tốn, hồn thiện phương pháp đánh giá rủi ro kiểm toán; (iv) Tăng cường công tác giám sát nhân viên trong quá trình cung cấp dịch vụ để phát hiện, ngăn chặn kịp thời những sai sót có thể xảy ra…
3.3.1.3. Phát triển nguồn nhân lực cả về số lượng và chất lượng
Vai trò của phát triển nguồn nhân lực hết sức quan trọng trong việc triển khai các chiến lược phát triển ngành kiểm toán độc lập, nhất là trong giai đoạn hiện nay. Là một ngành dịch vụ chuyên nghiệp chủ yếu dựa vào khai thác trí tuệ của nhân viên nên chất lượng nhân viên vẫn được đặt lên hàng đầu.
Với tình trạng chảy máu chất xám như hiện nay, các công ty kiểm tốn cần có chính sách tuyển dụng bài bản, chuyên nghiệp, chính sách thu hút hoặc giữ chân nhân viên để ổn định hơn về mặt nhân sự, từng bước mở rộng hoặc duy trì quy mơ hoạt động để có lực lượng phát triển chất lượng dịch vụ.
Các cơng ty kiểm tốn cần có nhận thức “chất lượng nhân viên là chất lượng dịch vụ”. Để có được vị thế của mình trong ngành kiểm tốn độc lập, các
cơng ty kiểm tốn cần phải khẳng định sự khác biệt về chất lượng dịch vụ thơng qua nguồn nhân lực. Do đó, cần tăng cường đào tạo, cập nhật kiến thức chuyên môn,
nghiệp vụ cho kiểm toán viên và nhân viên. Cụ thể:
- Thực hiện chiến lược “Quốc tế hoá đội ngũ nhân viên”. Đây là một chiến lược căn bản giúp nhân viên đạt trình độ quốc tế, đáp ứng yêu cầu chuẩn hố và địi hỏi ngày càng cao về chất lượng dịch vụ của khách hàng.
- Thường xuyên tổ chức các lớp huấn luyện, đào tạo nội bộ về quy trình
kiểm tốn nói chung và quy trình đánh giá rủi ro nói riêng phù hợp theo hệ thống chuẩn mực kiểm toán Việt Nam hiện hành và chương trình kiểm tốn của Hãng xây
dựng (nếu là cơng ty thành viên của Hãng kiểm tốn quốc tế) nhằm giúp cơng việc kiểm tốn trở nên thuận lợi và tạo ý thức nghề nghiệp cho nhân viên kiểm tốn.
Bên cạnh đó, các kiểm tốn viên phải ln có ý thức nâng cao nâng lực
chun mơn, trau dồi kiến thức và kinh nghiệm, luôn tuân thủ các quy định của cơng ty kiểm tốn và các quy định hiện hành khác.
3.3.1.4. Trang bị phương tiện làm việc cho các KTV và trợ lý kiểm toán
Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển, hầu như tất cả các ngành
nghề, lĩnh vực đều áp dụng công nghệ thông tin trong hoạt động kinh doanh của mình, ngành kiểm tốn cũng khơng ngoại lệ. Các kiểm toán viên phải sử dụng thành thạo các chương trình máy tính, am hiểu các phần mềm văn phịng để có thể nâng cao khả năng xử lý cơng việc và cụ thể hóa các chương trình làm việc thơng qua máy tính. Vì vậy, phương tiện làm việc cho các kiểm toán viên là cực kỳ quan trọng, giúp họ xử lý công việc nhanh và hiệu quả hơn, đồng thời trở nên chuyên
nghiệp hơn khi tiếp xúc và làm việc với khách hàng. Do đó, các cơng ty kiểm tốn nên trang bị cho kiểm tốn viên và trợ lý kiểm tốn máy tính để họ có thể thực hiện cơng việc nhanh chóng và rút ngắn thời gian kiểm toán.