5. Tổ chức lao động
3.3. Nâng cao chất lượng lao động
Đào tạo con người là một trong những biện pháp chính của Cơng ty đã thục hiện nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Có thể nói một trong những thành cơng mà công ty đã đạt được hiện nay là đã thật sự coi trọng nhân tố con người. Với phương châm ‘Đặt con người ở vị trí trung tâm’ Cơng ty đã xác định đúng nhân tố chủ yếu tạo nên chất lượng dịch vụ vận tải của mình. Cơng tác đào tạo cán bộ nhân viên được đề cao. Công ty thường xuyên tổ chức những cuộc thi tuyển chọn cán bộ với những vịng kiểm tra khắt khe khơng những về trình độ chun mơn mà cịn cả về ý thức tổ chức đạo đức của họ. Năng lực trình độ cao đi kèm với sức trẻ đội ngũ cán bộ nhân viên của Cơng ty đã phần nào đáp ứng được những địi hỏi, yêu cầu mới về khoa học kỹ thuật,về sự biến đổi không ngừng của nền kinh tế thị trường.
Hằng năm Công ty đều cử cán bộ công nhân viên đi học tại các trường Đại học trong nước và một số trường ở nước ngồi để nâng cao trình độ nghiệp vụ của họ. Điều đó chứng tỏ sự quan tâm của ban lãnh đạo của Công ty đối với cán bộ cơng nhân viên của mình. Chính vì vậy việc thực hiện đảm đương cơng việc của Công ty thực hiện rất nghiêm túc. Cán bộ công nhân viên của Công ty làm việc từ 7h30 đến 5h30 chiều ,họ
khơng có ngày nghỉ thứ bảy họ cũng khơng kêu ca hay phàn nàn. Nhiều đêm có những nhân viên ở lại rất muộn để hồn thành xong phần việc của mình, đó chính là xuất phát từ tinh thần tự giác. Cơng ty thực hiện chính sách thưởng theo giá trị lợi nhuận của hợp đồng cho những nhân viên nào có khả năng kí kết hợp đồng với khách hàng. Việc làm đó khuyến khích cán bộ nhân viên trong Cơng ty tích cực tìm kiếm khách hàng cho Cơng ty.