CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.2. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu
Luận văn sử dụng các phƣơng pháp nghiên cứu thƣờng quy trong nghiên cứu kinh tế nhƣ phƣơng pháp thống kê, phƣơng pháp phân tích, phƣơng pháp so sánh, phƣơng pháp tổng hợp và phƣơng pháp chuyên gia.
2.2.1. Thu thập dữ liệu thứ cấp
Để có căn cứ đánh giá, phân tích, luận văn sử dụng các nguồn thơng tin, số liệu thứ cấp, đƣợc thu thập và tổng hợp từ các giáo trình, sách, báo cáo tài chính, phân tích thị trƣờng nói chung và các báo cáo của Công ty Cổ phần Đầu tƣ Sản xuất Bảo Ngọc nói riêng…Các thơng tin, số liệu trích dẫn trong luận văn sẽ đƣợc tác giả ghi nguồn trích dẫn rõ ràng và đƣợc liệt kê trong danh mục tài liệu tham khảo.
2.2.2. Thu thập dữ liệu sơ cấp
Luận văn thu thập thông tin sơ cấp thông qua tiến hành điều tra phỏng vấn của chính tác giả:
- Điều tra phỏng vấn: là cán bộ lãnh đạo, quản lý cấp trung và nhân viên của Công ty Cổ phần Đầu tƣ Sản xuất Bảo Ngọc
- Số lƣợng phỏng vấn: 25 ngƣời trong đó có có 5 lãnh đạo (Hội đồng quản trị và Ban Giám độc, Ban kiểm soát), 6 ngƣời giữ chức trƣởng hoặc phó các phịng trong Cơng ty, chiếm 100% tổng số cán bộ cấp trung của cơng ty, 11 cán bộ các phịng có kinh nghiệm làm việc từ 3-5 năm tại Công ty Cổ phần Đầu tƣ Sản xuất Bảo Ngọc và 06 cán bộ phụ trách sản xuất.
- Thiết kế bảng hỏi: bảng câu hỏi đƣợc thiết kế theo các yếu tố ảnh hƣởng của mơi trƣờng bên trong và bên ngồi ngoài, các cơ hội và thách thức với thang đo likert 5 mức độ nhƣ sau:
Đánh giá tầm quan trọng (xác định trọng số):
Mức 1: Hồn tồn khơng quan trọng; Mức 2: Ít quan trọng;
Mức 3: Khá quan trọng; Mức 4: Quan trọng; Mức 5: Rất quan trọng
Đánh giá mức độ phản ứng (động thái) của công ty:
Mức 1: Phản ứng yếu;
Mức 2: Phản ứng trung bình; Mức 3: Phản ứng khá;
Mức 4: Phản ứng tốt; Mức 5: Phản ứng rất tốt
Đánh giá các hoạt động nội bộ của công ty:
Mức 1: Đánh giá yếu;
Mức 2: Đánh giá trung bình; Mức 3: Đánh giá khá;
Mức 4: Đánh giá tốt; Mức 5: Đánh giá rất tốt
- Quy trình thực hiện điều tra: trên cơ sở danh sách lãnh đạo, quản lý và nhân viên đã đƣợc xác định từ trƣớc, tác giả luận văn đã triển khai phát phiếu và thu thập dữ liệu nhƣ sau:
- Bước 1: gửi thƣ điện tử cho các đối tƣợng khảo sát nói rõ các yêu cầu
điều tra và nội dung kèm theo cho việc trả lời các câu hỏi. Ngoài ra, đề cƣơng nghiên cứu giới thiệu về đề tài cũng đƣợc đính kèm theo bảng câu hỏi để phục vụ cho những ngƣời có nhu cầu hiểu rõ hơn về đề tài cũng nhƣ cái khái niệm đƣợc sử dụng trong bảng câu hỏi.
- Bước 2: Gọi điện thông báo cho các đối tƣợng khảo sát biết về việc đã gửi
thƣ yêu cầu điều tra để đề nghị các đối tƣợng khảo sát trả lời bảng hỏi qua email. Việc gọi điện này nhằm dẩm bảo tiến độ về thời gian cho hoạt động khảo sát ý kiến, thúc đẩy các đối tƣợng khảo sát trả lời nhanh chóng bảng hỏi.
- Bước 3: Nhận các trả lời và tổng hợp các kết quả trả lời qua thƣ điện tử. - Bước 4: Tiến hành gặp trực tiếp một số đối tƣợng phỏng vấn nếu nhƣ
các câu trả lời của họ chƣa đủ ý hoặc rõ nghĩa; hơn nữa trong một số trƣờng hợp có một số đối tƣợng phỏng vấn khơng có thói quen check mail thƣờng xuyên, do vậy việc gặp trực tiếp sẽ giúp tác giả thu thập đƣợc ý kiến của họ.