(Nguồn: Tài liệu giới thiệu Trung tâm CNTT – BIDV năm 2021)
3.1.2. Nhiệm vụ của TT CNTT – BIDV
Trung tâm Công nghệ thông tin của Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam (BIDV) là một đơn vị thành viên trực thuộc Hội sở chính của BIDV. Các nhiệm vụ chính của Trung tâm CNTT – BIDV đã đƣợc biểu đạt theo chuẩn mực và thông lệ quốc tế trong lĩnh vực Công nghệ thông tin nhƣ sau:
- Tổ chức thực hiện quản trị, khai thác, vận hành và hỗ trợ vận hành toàn bộ các hệ thống CNTT của BIDV theo cơ chế 24/7 (24h/ngày, 07 ngày/tuần) nhằm đảm bảo hoạt động ổn định, thông suốt, liên tục, an toàn và hiệu quả, đối với: cơ sở hạ tầng CNTT; các hệ thống thiết bị phần cứng - hệ thống - mạng truyền thông; phần mềm ứng dụng; cơ sở dữ liệu và an toàn bảo mật CNTT của BIDV.
- Thực hiện chính sách bảo mật CNTT và phối hợp với Ban Công nghệ trong công tác theo dõi, giám sát việc thực hiện công tác an ninh, bảo mật CNTT của BIDV.
- Nghiên cứu, xây dựng các văn bản hƣớng dẫn sử dụng, vận hành các nghiệp vụ, các chƣơng trình ứng dụng CNTT của BIDV. Nghiên cứu, đề xuất, xây dựng và kiểm tra, nghiệm thu kỹ thuật các chƣơng trình phần mềm ứng dụng CNTT phục vụ nhu cầu quản lý, kinh doanh của ngân hàng theo kế hoạch CNTT hàng năm, chiến lƣợc phát triển CNTT từng giai đoạn, hoặc theo kế hoạch đƣợc phê duyệt.
- Đầu mối và chịu trách nhiệm chính về mặt kỹ thuật trong quá trình triển khai các dự án CNTT. Tổ chức tiếp nhận và quản trị, vận hành các chƣơng trình/dự án CNTT.
- Thực hiện quản trị rủi ro hoạt động của TTCNTT và tham gia, phối hợp kiểm tra, giám sát việc thực hiện các hoạt động CNTT trong tồn hệ thống BIDV.
- Thực hiện cơng tác tổ chức cán bộ, chế độ tài chính và quản lý tài sản, kế toán tại TTCNTT theo quy định của Nhà nƣớc. Xây dựng các văn bản chế độ về CNTT áp dụng cho ngân hàng.
- Thực hiện các dịch vụ về CNTT: Phát triển, chuyển giao, triển khai, bảo dƣỡng, bảo trì và sửa chữa phần cứng/phần mềm CNTT. Tƣ vấn, cung cấp giải pháp, sản phẩm CNTT; Tƣ vấn/thiết kế/lắp đặt mạng truyền thông, mạng LAN và các dịch vụ khác cho các đơn vị trong và ngoài hệ thống BIDV. Tham gia, phối hợp với Ban Công nghệ trong việc liên doanh, liên kết với các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực CNTT về tƣ vấn, cung cấp, xây dựng và triển khai hệ thống ứng dụng trong và ngoài hệ thống trong phạm vi đƣợc BIDV cho phép.
- Thực hiện xây dựng các quy trình, quy định về quản trị, vận hành và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống CNTT thực hiện trong nội bộ tại TTCNTT.
- Phối hợp với các đơn vị có liên quan xây dựng và tổ chức triển khai thực hiện chƣơng trình phịng chống thảm họa CNTT trong ngân hàng.
3.1.3. Cơ cấu tổ chức của TT CNTT - BIDV