CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ THIẾT KẾ LUẬN VĂN
3.4 Phân tích thực trạng các hoạt động phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Dƣợc
3.4.4 Đánh giá về công tác đào tạo nguồn nhân lực
Về nhu cầu đào tạo:
Tình hình đào tạo nguồn nhân lực tại CTDKH qua các năm 2018-2020 nhƣ sau:
Bảng 3.10. Kết quả đào tạo giai đoạn 2018-2020
Chỉ tiêu
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Số lƣợng Tỷ lệ Số lƣợng Tỷ lệ Số lƣợng Tỷ lệ (Ngƣời) (%) (Ngƣời) (%) (Ngƣời) (%)
1. Tổng số lao
động 69 100 74 100 70 100
2. Nhu cầu đào
tạo 59 100 62 100 60 100
3. Lao động thực
tế đƣợc đào tạo 45 76,81 46 74,5 40 67,42
(Nguồn: Phòng Tổ chức - CTDKH, 2020)
Dựa vào ảng 3.10 có thể thấy nhu cầu đào tạo của công ty là trên 85% (ngoại trừ an lãnh đạo công ty), tuy nhiên số lao động thực tế tham gia đào tạo chỉ chiếm khoảng 70%. Cụ thể, năm 2018 với nhu cầu đào tạo là 59 ngƣời thì thực tế tham gia 45
59
ngƣời, chiếm 76,81%; năm 2019 với nhu cầu đào tạo là 62 ngƣời thì thực tế tham gia 46 ngƣời, chiếm 74,5%; năm 2020 với nhu cầu đào tạo là 60 ngƣời thì thực tế tham gia 40 ngƣời, chiếm 67,42% so với nhu cầu. Nhƣ vậy có thể thấy cơng tác đào tạo nhằm nâng cao năng lực, kỹ năng chuyên môn, kỹ năng sống cho ngƣời lao động tại Công ty Cổ Phần Dƣợc Phẩm Và Dịch Vụ Y Tế Khánh Hội thời gian qua tuy có thực hiện nhƣ chƣa đạt hiệu quả về số lƣợng ngƣời lao động tham gia thực tế so với nhu cầu.
Về hình thức và phương pháp đào tạo:
Kết quả khảo sát ngƣời lao động cơng ty về hình thức, phƣơng pháp đào tạo tại công ty nhƣ sau:
Bảng 3.11. Khảo sát hình thức, phƣơng pháp đào tạo nhân lực Nội dung đào tạo
Không đồng ý Đồng ý Số lƣợng Tỷ lệ Số lƣợng Tỷ lệ
1. Thực hiện chƣơng trình đào tạo, định
hƣớng cho lao động mới tuyển dụng. 21 35 29 65
2. Phối hợp tốt với các tổ chức đào tạo ên ngoài để tổ chức đào tạo trực tiếp cho lao động công ty.
18 30 42 70
3. Ngƣời đƣợc giao nhiệm vụ hƣớng dẫn, kèm cặp có kỹ năng hƣớng dẫn, kèm cặp tốt, nhiệt tình.
12 20 48 80
4. Đánh giá tiến bộ của NLĐ trong và sau
quá trình đào tạo. 26 43 34 57
(Nguồn: Khảo sát của tác giả, 2021)
Nhìn chung, cơng tác đào tạo trong thời gian vừa qua của công ty đƣợc thực hiện tốt, đặc iệt là việc thực hiện các chƣơng trình đào tạo, định hƣớng cho lao động mới
60
đƣợc sự đồng của 39/60 phiếu khảo sát, chiếm 65%; Sự phối hợp đào tạo với tổ chức ên ngoài để đào tạo cho nhân viên công ty nhƣ việc mời những ngƣời có trình độ chun mơn cao về giảng dạy, đào tạo, hƣớng dẫn cho lao động tại công ty đƣợc thực hiện rất tốt và nhân đƣợc sự đồng cao của lao động với 42/60 phiếu chiếm 70%; Những ngƣời đƣợc giao nhiệm vụ hƣớng dẫn, kèm cặp lao động thiếu kinh nghiệm rất nhiệt tình và tận tâm với 70%, tƣớng ứng với 48/50 phiếu; Đánh giá tiến ộ của lao động trong và sau quá trình đào tạo đƣợc 34/60 phiếu chiếm 57% điều này chƣa cao so với mức đề ra. Ngồi ra, cơng ty c ng hỗ trợ, khuyến khích ngƣời lao động chủ động nâng cao trình độ.
Về công tác đánh giá sau đào tạo
Kết quả đánh giá chất lƣợng nhân sự sau đào tạo tại Công ty Cổ Phần Dƣợc Phẩm Và Dịch Vụ Y Tế Khánh Hội giai đoạn 2018-2020 nhƣ sau:
Bảng 3.12. Kết quả đánh giá sau đào tạo 2018-2020 CHỈ TIÊU
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Số lƣợng Cơ cấu Số lƣợng Cơ cấu Số lƣợng Cơ cấu
(Ngƣời) (%) (Ngƣời) (%) (Ngƣời) (%)
Số lƣợng đào tạo 45 100 46 100 40 100 Giỏi 4 8,75 3 7,58 12 29,17 Khá 30 66,25 31 67,42 20 50 Trung bình 11 25 12 25 8 20,83 Yếu 0 0 0 (Nguồn: Phòng Tổ chức - CTDKH, 2020)
Công ty đã thực hiện đánh giá theo các tiêu chuẩn thi đua trong thực hiện công việc. Từ đó đã so sánh, phân tích kết quả thực tế công việc của nhân viên với tiêu chuẩn đặt ra. Điều đó đã tránh ảnh hƣởng của tình cảm hoặc các yếu tố khách quan khác làm ảnh hƣởng tới kết quả đánh giá. Trong giai đoạn 2018-2020 đánh giá sau đào tạo đa số cán ộ, nhân viên đƣợc đánh giá loại khá chiếm 66,25% năm 2018; 67,42% năm 2019 và 50% năm 2020, loại giỏi năm 2020 đƣợc đánh giá chiếm 29,17%.
61
Về chi phí đào tạo: Thơng qua công tác đào tạo phát triển nhân lực tại Công
ty Cổ Phần Dƣợc Phẩm Và Dịch Vụ Y Tế Khánh Hội cho thấy công ty áp dụng các phƣơng pháp đào tạo phổ biến hiện nay, dựa trên nhu cầu thực tế và quy tắc đào tạo đƣa ra quy trình và lựa chọn phƣơng pháp đúng đắn, điều này giúp cho công ty giảm đƣợc chi phí đào tạo. Hằng năm, cơng ty phê duyệt kinh phí đào tạo nhân lực và phịng tổ chức căn cứ vào yêu cầu của từng phịng, ộ phận chức năng, để có kế hoạch đào tạo ph hợp đối với các hình thức ngắn hạn. Cơng ty đã sử dụng hình thức đào tạo khá đa dạng với việc chủ động đào tạo cán ộ nhân viên và c ng tạo điều kiện cho những lao động có nguyện vọng, tuy nhiên, giai đoạn này do điều kiện tài chính chƣa đủ mạnh do đó chƣa tập trung chuyên sâu nên chủ yếu lựa chọn các khoá đào tạo ngắn hạn với chi phí thấp.