CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ THẺ TẠI
2.1. Tổng quát về ngân hàng TMCP công thƣơng Việt Nam chi nhánh Quảng Bình
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Chi nhánh Quảng Bình thành lập năm 2004 có trụ sở tại TP Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình. Sau 12 năm thành lập,đến nay CN Quảng Bình có 06 điểm giao dịch, bao gồm trụ sở chi nhánh và 05 phòng Giao dịch, 03 phòng Hỗn hợp, 02 PGD chƣa cho vay. Tổng số lao động tại thời điểm 30/6/2016 là 95 ngƣời.
Chi nhánh NHTMCPCT Quảng Bình từ khi thành lập cho đến nay bám sát mục tiêu phát triển kinh tế Công Thƣơng nghiệp, dịch vụ, xuất nhập khẩu của Thành phố. Chi nhánh NHTMCPCT Quảng Bình đã đạt đƣợc những bƣớc tăng tốc bức phá về nguồn vốn và cho vay nền kinh tế từ tổng nguồn vốn tỷ, dƣ nợ tỷ. Kết quả hoạt động đến 30/6/2016: Tổng nguồn vốn đạt 2.223 tỷ đồng, dƣ nợ đạt 2.971 tỷ đồng.
Vốn tín dụng của chi nhánh NHTMCPCT Quảng Bình đáp ứng hàng trăm tỷ đồng cho các hạn mức dự án, những công trình trọng điểm của thành phố và khu vực góp phần tạo nên diện mạo khang trang của tỉnh Quảng Bình hơm nay.
Mạng lƣới hoạt động gồm:
+ Hội sở chính tại 50 Lý Thƣờng Kiệt - TP. Đồng Hới
+ Phòng giao dịch Đồng Hới tại 328 Lý Thƣờng Kiệt -TP. Đồng Hới
+ Phòng giao dịch chợ Ga tại 91-93 Tố Hữu, phƣờng Nam Lý - TP. Đồng Hới + Phòng giao dịch Lệ Thủy tại khu phố 8, Thị Trấn Kiến Giang - huyện Lệ Thủy + Phòng giao dịch Ba Đồn tại khu phố 4, Thị Trấn Ba Đồn - huyện Quảng Trạch + Phòng giao dịch Bố Trạch tại 374 Hùng Vƣơng, Hoàn Lão - huyện Bố Trạch TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH T Ế HU Ế