3.2 CÁC KIẾN NGHỊ VỀ ĐỊNH HƯỚNG ĐIỀU CHỈNH THÍCH HỢP
3.2.3 Các DNVVN TPHCM nên tập trung nguồn lực nâng cao năng lực cạnh
tranh cốt lõi.
Như đã phân tích ở trên, năng lực cạnh tranh của các DNVVN của thành phố rất thấp, vì vậy, chúng tơi khuyến nghị các doanh nghiệp này hãy tập trung nguồn lực để nâng cao năng lực cạnh tranh cốt lõi của mình. Với điều kiện hạn chế về vốn
và công nghệ của các DNVVN Tthành phố, chúng tôi khuyến nghị các doanh nghiệp này nên tiếp cận với vấn đề cạnh tranh theo hướng GS. TS. Tôn Thất Nguyễn Thiêm
đã vạch ra: cạnh tranh bằng giá trị gia tăng nội sinh và ngoại sinh trong thế cạnh
tranh liên hoàn kết hợp với việc định vị năng lực lõi, tay nghề chuyên mơn của
doanh nghiệp21. Nhìn chung, các DNVVN của thành phố có thể chú trọng vào các
mặt sau đây để nâng cao năng lực cạnh tranh cốt lõi của mình:
Thứ nhất, chú trọng nâng cao năng lực quản trị kinh doanh. DNVVN thành phố cần xây dựng bài bản các chiến lược kinh doanh, sản phẩm, xây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, hiện đại hố cơng nghệ sản xuất – quản lý, chọn lựa và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng phù hợp.
Thứ hai, thực hiện các giải pháp hạn chế lãng phí, thất thốt trong sản xuất nhằm tiết giảm chi phí sản xuất – kinh doanh (chi phí của các đầu vào, chi phí quản
lý, chi phí hành chính, chi phí tiếp thị... ). Việc tiết giảm chi phí sẽ tạo ra khả năng cạnh tranh khá mạnh mẽ về chi phí và giá bán cho các DNVVN của thành phố. Để làm được điều này, các DNVVN của thành phố nên mạnh dạn áp dụng biện pháp quản trị chất lượng toàn diện (TQM – total quality management) hoặc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000. Bên cạnh đó, việc tiếp thu và ứng dụng kinh nghiệm quản lý, công nghệ tiên tiến trên thế giới cũng sẽ góp phần giúp doanh nghiệp hạn chế thất thốt và chống lãng phí trong sản xuất, kinh doanh.
Thứ ba, doanh nghiệp cần tìm cách nâng cao năng suất lao động, chất lượng sản phẩm. Các biện pháp như: mạnh dạn đầu tư đổi mới thiết bị, công nghệ; ứng dụng các tiến bộ của khoa học kỹ thuật trong ngành; nâng cao tay nghề cho công
21 GS. TS. Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2004), Thị trường, chiến lược, cơ cấu: cạnh tranh về giá trị gia tăng, định vị và phát triển doanh nghiệp, NXB TPHCM.
nhân; tổ chức lại dây chuyền công nghệ; thực hiện tác phong lao động công nghiệp, chuyên nghiệp trong sản xuất, kinh doanh.... sẽ rất hữu ích. Để thực hiện đầu tư đổi
mới thiết bị, công nghệ; ứng dụng các tiến bộ của khoa học kỹ thuật trong điều kiện
hạn chế về vốn, các DNVVN nên liên kết với nhau để đặt hàng về các giải pháp hữu ích ở các trung tâm khoa học cơng nghệ ứng dụng cho sản xuất, các nhà khoa học, các trường đại học....Các hình thức th tài chính, vay ngân hàng và thế chấp bằng tài sản được tạo lập trong tương lai, trích lập lợi nhuận phục vụ tái sản xuất mở rộng.... cũng cần được mạnh dạn áp dụng để phục vụ việc đổi mới công nghệ. Để xây dựng tác phong lao động công nghiệp, chuyên nghiệp trong sản xuất, kinh doanh, các doanh nghiệp có thể tìm kiếm sự hỗ trợ, tư vấn tại các trung tâm năng
suất và chất lượng; tổ chức các khóa huấn luyện nâng cao tay nghề tại chỗ hoặc gửi nhân viên đi học hỏi, tham quan các mơ hình tiêu biểu ở bên ngoài....
Thứ tư, doanh nghiệp cần điều chỉnh chính sách quản trị nguồn nhân lực theo hướng chú trọng việc thu hút và sử dụng hợp lý nhân tài. Các DNVVN TPHCM cần thấy rằng yếu tố con người đóng vai trị quyết định trong cơng cuộc cải cách toàn diện về tổ chức và quản lý sản xuất kinh doanh để nâng cao năng lực cạnh tranh cốt lõi của doanh nghiệp. Chính quyền thành phố và các cấp, các ngành của Nhà nước đã thực hiện một số chương trình với qui mơ lớn nhằm đào tạo đội ngũ các nhà quản trị kinh doanh mới...có kiến thức, hiểu biết thực tế, giỏi ngoại ngữ, có tư duy kinh tế mới phù hợp với kinh tế thị trường... để sẵn sàng cho việc hội nhập vào nền kinh tế quốc tế. Do đó, các DNVVN Thành phố nên mạnh dạn sử dụng lực lượng “công nhân cổ trắng” này một cách kịp thời và hợp lý trước khi các doanh nghiệp lớn và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi – bằng những ưu thế của mình – thu hút mạnh nguồn lao động đã được đào tạo sẵn này. Các DNVVN cần có chính sách đãi ngộ tốt; thay đổi cung cách quản trị theo kiểu “gia đình”, “độc đốn” sang cung cách quản trị “dân chủ”; mạnh dạn giao “quyền” tương xứng với “trách nhiệm”; tạo nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân viên.... Mặt khác, các doanh nghiệp cũng cần có chế độ đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao năng lực chun mơn của người lao động. Điều này địi hỏi một khoản kinh phí hợp lý hằng năm dành cho đào tạo để nâng
dần mức hiện nay lên mức cao hơn.