CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUỖI CUNG ỨNG
2.3. Phân tích thực trạng hoạt động quản trị SC tại cơng ty
2.3.1. Chiến lược kinh doanh của cơng ty
ty a/ Thực trang
Giai đoạn từ 2010 đến năm 2012, Cơng ty tập trung tăng tốc để mở rộng thị trường ra tồn quốc. Nhằm tăng độ phủ của sản phẩm trà hịa tan “Tiến Thành” và cà phê hịa tan “Rock” với mục tiêu cĩ sự hiện diện của sản phấm ít nhất 80% điểm bán trên khắp cả nước. Nhất là đang tập trung xây dựng thương hiệu cà phê hịa tan “Rock” tại Miền Nam. Phát triển thương hiệu trà hịa tan “Tiến Thành” ra tồn quốc. Cùng với việc tăng độ phủ của sản phẩm là tăng thị phần trà hịa tan từ 40% lên 60% thị phần tồn quốc và tăng thị phần cà phê hịa tan từ khoản 5% lên 15% thị phần tồn quốc. Doanh số tăng đến năm 2012 là 600 tỷ đồng (doanh số năm 2009 là 334,84 tỷ đồng) tăng trưởng trung bình 22% mỗi năm.
Như vậy, cơng ty tập trung vào phát triển thị trường nhằm tăng thị phần nên cơng ty đang theo đuổi chiến lược “đáp ứng nhu cầu khách hàng” nhằm tăng độ phủ của hàng hĩa trên thị trường.
Cơng ty tập trung mở rộng thị trường và tăng độ phủ hàng tại điểm bán trong giai đoạn hiện tại thì việc chọn chiến lược tập trung vào “đáp ứng nhu cầu khách hàng” cĩ tác dụng hỗ trợ tốt cho việc tăng thị phần và tăng độ phủ.
c/ Nhược điểm
Cơng ty chủ yếu chạy theo đáp ứng nhu cầu khách hàng đại trà và cũng đồng thời muốn giảm chi phí theo ý chủ quan của Ban Tổng Giám Đốc mà chưa cĩ một nghiên cứu mơi trường kinh doanh và các nội lực của cơng ty so với các đối thủ cạnh tranh để xây dựng một chiến lược kinh doanh phù hợp vì khơng cĩ chiến lược kinh doanh phù hợp thì việc cơng ty cĩ thể gặp thất bại, cho dù các hoạt động của cơng ty cĩ cố gắng như thế nào. Việc cơng ty chọn phân khúc khách hàng đại trà để phục vụ trong ngành hàng tiêu dùng mà chọn “chiến lược đáp ứng nhu cầu khách hàng” là
chưa thật sự phù hợp. Cơng ty cần phân tích để chọn một chiến lược phù hợp hơn dựa trên ba chiến lược căn bản của Michael Porter. Vì bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng phải tối đa việc đáp ứng nhu cầu khách hàng, tiết kiệm chi phí và tạo ra sản phẩm cĩ sự khác biệt nhưng các cơng ty khơng thể thực hiện cùng một lúc cả ba chiến lược này như nhau mà phải chọn một chiến lược căn bản để tập trung.
d/ Nguyên nhân
Cơng ty chưa làm khảo sát thật kỹ về mơi trường bên trong, mơi trường bên ngồi để phân tích điểm mạnh, điểm yếu, các cơ hội và thách thức một cách đầy đủ. Từ đĩ, cơng ty xây dựng chiến lược cho phù hợp với tình hình thực tế.