Chương 2: Phân tích mơi trường kinh doanh của Fet
2.2.1.1 71 Môi trường kinh tế (E)
Tình hình kinh tế của Việt Nam từ năm 2007 đến năm 2009 phát triển tương đối tốt. GDP qua các năm tăng tuy có khuynh hướng giảm mức độ tăng do ảnh hưởng của suy thối kinh tế tồn cầu. Cơ cấu kinh tế tuy có chuyển biến tích cực nhưng vẫn chưa có sự chuyển dịch cao, cơ cấu ngành dịch vụ có tăng cao, đặc biệt là thành phố Hồ Chí Minh tập trung vào việc phát triển các ngành dịch vụ có lợi thế so sánh. Thu nhập bình qn đầu người của Việt Nam ngày càng tăng đáp ứng đủ mức sống cho người dân, khoảng 3 triệu/người năm 2009, tỷ lệ hộ nghèo cũng giảm xuống còn khoảng 12,3%. Việt Nam được coi là thị trường bán lẻ có độ hấp dẫn cao trên thế giới, đặc biệt năm 2008 Việt Nam trở thành nước có thị trường bán lẻ có độ hấp dẫn nhất trên thế giới, mức chi tiêu của người Việt Nam khoảng 70% so với thu nhập, chủ yếu chi tiêu vào các mặt hàng công nghệ, hàng điện tử thế hệ mới, các dòng xe hạng sang, .... Một thói quen khác của người Việt Nam là mua hàng ở các chợ, các cửa hàng bán lẻ. Chỉ số giá tiêu dùng của Việt Nam tăng không ổn định phần nào gây khó khăn cho cuộc sống người dân Việt Nam, đặc biệt năm 2008 mức tăng quá cao là 22,97%, theo đó thì vàng và USD cũng tăng theo. Về ngành bưu chính viễn thơng thì số th bao điện thoại mới, số thuê bao cả nước và số người sử dụng internet tăng đáng kể. Tình hình đầu tư phát triển của Việt Nam phát triển khá tốt trong cả 3 khu vực là nhà nước, ngoài nhà nước và đầu tư trực tiếp từ nước ngồi.
Dự đốn, nền kinh tế của Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển tốt trong thời gian dài.
(Xem chi tiết tại 328 Phụ lục 1: Phân tích mơi trường kinh tế của Việt Nam)(Các số liệu lấy từ Tổng cục Thống kê Việt Nam và thành phố Hồ Chí Minh)[39,40]
Trên cơ sở phân tích này, tác giả nhận thấy các cơ hội, nguy cơ sau: €Cơ hội:
- Với đà tăng số người dùng Internet như các năm qua và hiện nay cho thấy rằng nhu cầu sử dụng Internet để tìm kiếm thơng tin, cập nhật kiến thức, mua hàng trên mạng, trao đổi, chia sẽ thông tin qua các mạng xã hội, email của người dân ngày càng cao. Dựa trên quan điểm này tác giả nhận thấy thị trường phát triển các website cho các doanh nghiệp, các chợ điện tử, các công cụ quản lý, bán hàng trên mạng, … rất nhiều tiềm năng và ngày càng tăng, đặc biệt là các website, diễn đàn giới thiệu các mặt hàng cơng nghệ cao, hàng điện tử, các dịng xe sang trọng, các trang web tin tức hàng ngày liên quan đến kinh tế, chính trị, văn hóa, thể thao, cuộc sống, … (Thị trường phát triển phần mềm trong nước và
Thành phố Hồ Chí Minh rất nhiều tiềm năng, ngày càng tăng).
€Nguy cơ:
- Tình hình lạm phát tăng cao, đặc biệt là tình trạng suy thối nền kinh tế tồn cầu sẽ làm giảm nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin vào kinh doanh, đời sống trong ngắn hạn. (Ảnh hưởng của suy thoái kinh tế thế giới trong ngắn hạn)
2.2.1.27 2 Mơi trường chính trị, pháp luật (P)
Việt Nam được đánh giá là nước có mơi trường chính trị và xã hội ổn định so với các nước khác trong khu vực. Tổ chức Tư vấn Rủi ro Kinh tế và Chính trị (PERC) tại Hồng Kơng xếp Việt Nam ở vị trí thứ nhất về khía cạnh ổn định chính trị và xã hội sau sự kiện 11 tháng Chín. So với các nước ASEAN khác thì Việt Nam có ít các vấn đề liên quan đến tôn giáo và mâu thuẫn sắc tộc hơn. Sau khi đưa ra chính sách “đổi mới”, Việt Nam đã và đang đạt được mức tăng trưởng GDP ổn định. Sự ổn định chính trị và kinh tế vĩ mơ đang được duy trì. Việt Nam được đánh giá là nơi an toàn để đầu tư. Trong khung cảnh của những sự kiện diễn ra trong vài năm qua liên quan đến chủ nghĩa khủng bố, Việt Nam được biết đến như là một trong những
nước an toàn nhất xét về các tội ác chống con người và quyền sở hữu. Việt Nam có nhiều chính sách pháp luật hổ trợ cho ngành phần mềm như: miễn thuế TNDN, VAT =0%, ...
Trên cơ sở phân tích này, tác giả nhận thấy các cơ hội, nguy cơ sau: €Cơ hội:
- Việt Nam là nước có tình hình chính trị ổn định nhất và các chính sách hổ trợ cho ngành phần mềm khá tốt, tạo điều kiện thuận lợi thu hút vốn đầu tư vào Việt Nam, đặc biệt là đầu tư vào ngành công nghệ phần mềm. (Khả năng thu hút vốn
đầu tư vào ngành công nghệ phần mềm cao)
2.2.1.37 3 Mơi trường văn hóa, xã hội (S)
* Nền văn hóa Việt Nam là sự giao lưu với các nước trong khu vực và trên thế giới như Đông Nam Á, Đông Á, Ấn Độ, Trung Quốc, phương Đông và phương Tây. Sự giao lưu này là một trong những điều kiện để văn hóa Việt Nam phát triển. Việt Nam vừa phát huy mọi tiềm năng vật chất và văn hóa của bản thân mình, vừa mở rộng sự giao lưu quốc tế để chọn lọc và tiếp nhận những nhân tố tiến bộ của văn hóa nước ngồi. Văn hóa Việt Nam tích cực khai thác những thành tựu của nhân loại, nhanh chóng khắc phục những yếu kém của mình để vươn lên. Mặt khác, văn hóa Việt Nam đậm đà bản sắc dân tộc, giữ vững bản lĩnh của mình trước mọi chiều hướng tiêu cực và phản động đang lan tràn trên thế giới. Tuy nhiên, trong hoàn cảnh thế giới chưa thực sự hịa bình và ổn định như ngày nay, mâu thuẫn về quyền lợi kinh tế và chính trị đang khiến cho sự giao lưu văn hóa khơng khỏi có những khó khăn và thiếu lành mạnh. Trong báo cáo Thương Mại Điện Tử từ năm 2005 đến 2009, yếu tố gây trở ngại nhiều nhất đến việc ứng dụng TMĐT là yếu tố “Môi trường xã hội và tập quán kinh doanh“. Đây là yếu tố thuộc về văn hóa của người Việt Nam, Việt Nam cần thay đổi để thích ứng với xu hướng phát triển của thế giới. * Việt Nam là nước có dân số khá đơng, trong đó khu vực thành thị chiếm khoảng
29,6% dân số. Dân số trong độ tuổi lao động đang làm việc chiếm 51,1% tổng dân số, tỷ lệ thất nghiệp là 2,9%, tỷ lệ thất nghiệp ở khu vực thành thị là 4,64%, cao hơn tỷ lệ thất nghiệp cả nước. Tuy nhiên mức sống của người dân tương đối ổn định và
tiếp tục được cải thiện cho phù hợp với nhu cầu sống của người dân, tỷ lệ hộ nghèo khoảng 12,3%. Việt Nam đang đầu tư rất nhiều vào giáo dục và đào tạo, đã có nhiều chính sách hỗ trợ cho sinh viên học sinh về các khoản phí vay từ ngân hàng. (Xem chi tiết tại 3 2 9 Phụ lục 2: Môi trường dân số, lao động), (Các số liệu lấy từ Tổng cục Thống kê Việt Nam và thành phố Hồ Chí Minh)[39,40]
Trên cơ sở phân tích này, tác giả nhận thấy các cơ hội, nguy cơ sau: €Cơ hội:
- Việt Nam có sự hịa nhập của nhiều nền văn hóa khác nhau đặc biệt là các nước mạnh về công nghiệp phần mềm như Mỹ, Nhật, Ấn độ, Hàn Quốc ... nên rất thuận tiện cho việc tiếp thu những phong cách, lối sống mới, hiện đại và ứng dụng CNTT trong cuộc sống. (Thói quen sử dụng CNTT của người Việt Nam sẽ
tăng dần)
- Việt Nam đang đầu tư nhiều cho giáo dục, do đó hy vọng trình độ của các sinh viên sẽ được nâng cao đáng kể góp phần phát triển kinh tế Việt Nam trong các năm tới. (Trình độ của nguồn nhân lực được nâng cao phù hợp với nhu cầu của
doanh nghiệp)
€Nguy cơ:
- Sự thiếu tin tưởng của người dân Việt Nam vào việc kinh doanh trên mạng – ngành Thương Mại Điện Tử.
- Tỷ lệ hộ nghèo tương đối cao làm hạn chế khả năng tiếp xúc với môi trường công nghệ cao, nền giáo dục tiên tiến. (Khả năng tiếp xúc với môi trường công
nghệ cao, nền giáo dục tiên tiến cịn hạn chế.
2.2.1.47 4 Mơi trường cơng nghệ (T)
Đảng và Nhà nước Việt Nam đã khẳng định phát triển khoa học và công nghệ (KH&CN) cùng với phát triển giáo dục và đào tạo là quốc sách hàng đầu, là nền tảng và động lực thúc đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Hiện, trình độ KH&CN của Việt Nam còn thấp so với các nước trong khu vực và thế giới, năng lực sáng tạo còn hạn chế. Cuộc cách mạng KH&CN trên thế giới tiếp tục phát triển với nhịp độ ngày càng nhanh, có khả năng tạo ra những thành tựu mang tính đột
phá, khó dự báo trước và có ảnh hưởng to lớn tới mọi mặt của đời sống xã hội loài người. Việt Nam có lợi thế về nguồn tài nguyên thiên nhiên, giá lao động rẻ, tuy nhiên nó ngày càng trở nên ít quan trọng hơn. Vai trị của nguồn nhân lực có trình độ chun mơn, có năng lực sáng tạo, ngày càng có ý nghĩa quyết định trong bối cảnh tồn cầu hóa kinh tế. Lợi thế cạnh tranh thuộc về các doanh nghiệp nào biết lợi dụng các công nghệ mới để tạo ra các sản phẩm, dịch vụ mới, đáp ứng nhu cầu đa dạng và luôn thay đổi của khách hàng.
Trên cơ sở phân tích này, tác giả nhận thấy các cơ hội, nguy cơ sau: €Cơ hội:
- Có nhiều cơng nghệ tiên tiến, hiện đại giúp các doanh nghiệp tăng năng suất lao động và sản xuất ra các sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
€Nguy cơ:
- Các sản phẩm, dịch vụ về CNTT dễ bị thay thế bởi các sản phẩm tiến bộ hơn.
2.2.2 7 5 Phân tích mơi trường vi mơ