Bảng 3.1 Mức tiền thưởng doanh số đối với nhân viên phòng tuyển dụng
8. Cấu trúc của khóa luận
2.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần EOC Vina, Chi nhánh Vĩnh Phúc
2.1.3. Đặc điểm lao động tại Công ty giai đoạn 2019-2021
2021 * Quy mô nhân sự của công ty
Công ty Cổ phần EOC Vina, Chi nhánh Vĩnh Phúc luôn coi nguồn nhân lực là tài sản quý giá nhất và là chìa khóa cho sự thành cơng và phát triển trong tương lai của tổ chức. Nhu cầu mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ngày càng tăng, do đó lao động của cơng ty tăng dần qua các năm, điều đó được thể hiện rất rõ qua biểu đồ dưới đây:
1200 1000 800 600 400 200 0 (Nguồn: Phịng Hành chính – Kế toán)
Biểu đồ 2.1. Số lượng nhân sự của công ty giai đoạn 2019 – 2021
Qua biểu đồ 2.1 ta nhận thấy:
Số lượng nhân viên trong cơng ty có sự gia tăng rõ rệt qua các năm trong thời gian qua. Năm 2020 số lượng nhân sự tại công ty tăng lên 926 người (tăng 8,96%) trong khi năm 2019 là 843 người. Tổng số cán bộ nhân viên trung bình năm 2021 là 1028 người, tăng 102 người so với năm 2020 (tăng 9,9%). Đồng thời, do đặc thù là công ty về lĩnh vực cung ứng nhân lực tạm thời. Các cơng ty khách hàng có xu hướng tuyển nữ công nhân nên số lượng lao động nam và lao động nữ trong cơng ty có sự chênh lệch khá lớn. Cả 3 năm, số lượng lao động nữ đều chiếm số lượng lớn
hơn lao động nam. Sự gia tăng đó tác động hai chiều đến q trình hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty nói chung và cơng tác quản lý lao động, tiền
31
lương nói riêng. Với việc gia tăng số lượng nhân viên qua các năm chứng tỏ công ty đang trên đà phát triển, thu hút được nhiều khách hàng. Đồng thời, cho thấy cơng ty có nhiều khả năng thu hút được lao động trên thị trường thơng qua tiền lương và nguồn hình thành quỹ lương của cơng ty tốt.
Tuy nhiên, việc gia tăng số lượng nhân viên nhiều địi hỏi bộ phận nhân sự nói chung, những người làm cơng tác tiền lương nói riêng phải tìm hiểu nhu cầu, lắng nghe và quan tâm đến đời sống nhân viên nhiều hơn. Do đó, cơng ty phải trích một khoản kinh phí trong q trình tổ chức thực hiện cơng tác tiền lương của đơn vị.
* Cơ cấu nhân sự theo giới tính:
Bảng 2.1. Cơ cấu nhân lực theo giới tính
Năm Nam
2019 2020 2021
(Nguồn: Phịng Hành chính – Kế toán)
Từ bảng 2.1 cho thấy: Tỷ lệ lao động nam và lao động nữ trong cơng ty có sự chênh lệch khá lớn. Năm 2019, lao động nữ là 492 người (chiếm 58,4%) trong khi lao động nam có 351 người (chiếm 41,6%). Đến năm 2020, lao động nữ tăng, nâng tổng số lao động nữ trong công ty lên là 600 người (chiếm 64,8%), lao động nam chiếm số lượng nhỏ hơn. Năm 2021, số lượng lao động nữ tăng nhưng tỷ lệ chưa có sự thay đổi nhiều so với năm 2020. Sự chênh lệch lớn như vậy chủ yếu do lĩnh vực hoạt động của công ty là cung ứng nhân lực tạm thời nên số lượng và chất lượng lao động phụ thuộc rất lớn vào nhu cầu của khách hàng. Đối tượng mà công ty cung cấp là công nhân sản xuất tại các nhà máy, phân xưởng. Phần lớn các công ty cần lao động nữ chăm chỉ, bền bỉ, chịu khó,….Sự chênh lệch là vấn đề đối với cơng ty trong quá trình tuyển dụng, bố trí, sắp xếp cơng việc để đảm bảo việc duy trì hoạt động của người lao động.
32
* Cơ cấu nhân sự theo trình độ
Cơ cấu nhân sự tại cơng ty theo trình độ được thể hiện chi tiết qua bảng thống kê số lượng nhân viên theo trình độ học vấn giai đoạn 2019 - 2021 như sau:
Bảng 2.2. Cơ cấu nhân lực theo trình độ học vấn giai đoạn 2019 – 2021
Đại học Cao Đẳng, Trung cấp Lao động phổ thông Tổng
Qua bảng số liệu thống kê 2.2, ta thấy:
Số lượng lao động có trình độ cao đẳng, trung cấp, đại học của công ty rất nhỏ. Lao động phổ thông chiếm tỷ lệ phần lớn (hơn 99%) trong tổng số lao động của tồn cơng ty. Do đặc điểm loại hình kinh doanh của cơng ty là cung ứng nhân lực tạm thời (vị trí cơng nhân sản xuất) cho các cơng ty khách hàng. Đặc điểm rõ nhất ở những vị trí cơng việc này chính là tính rập khn và ít tính sáng tạo nên đa phần lao động trong cơng ty có trình độ lao động phổ thơng. Như vậy, với cơ cấu lao động theo trình độ như trên, ta thấy đội ngũ lao động trong cơng ty có chất lượng tương đối phù hợp với điều kiện kinh doanh của cơng ty.
2.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty
Trong ba năm qua, sự uy tín, lượng khách hàng, quy mơ nhân sự của cơng ty tăng, kết quả kinh doanh có sự biến động, được thể hiện thông qua bảng số liệu sau:
33
Bảng 2.3. Kết quả sản xuất kinh doanh của Cơng ty
Năm
Phịng ban
Phịng Tuyển dụng
Phịng Hành chính – Kế tốn Bộ phận cơng nhân sản xuất Tổng số
Qua bảng 2.3, ta thấy: Giá trị sản xuất mà phòng Tuyển dụng thực hiện được năm 2019 là 5.104 triệu đồng; năm 2020 là 6.714 triệu đồng, tăng so với năm 2019 là 1.610 triệu đồng, năm 2021 là 9.108 triệu đồng, tăng so với năm 2020 là 26,3%
(tăng 2.394 triệu đồng).
Phịng Hành chính - Kế tốn thực hiện được năm 2019 là 480 triệu đồng,
năm 2020 là 597 triệu đồng, tăng so với năm 2019 là 117 triệu đồng (24,4%), năm 2021 là 860 triệu đồng, tăng so với năm 2020 là 263 triệu đồng (30,6%).
Bộ phận công nhân sản xuất kết quả thực hiện được qua các năm cũng tăng,
năm 2019 tổng giá trị sản xuất là 116.595 triệu đồng, năm 2020 là 147.959 triệu đồng tăng 1,27 lần so với năm 2019. Năm 2021 là 185.276 triệu đồng tăng 20,1% (tăng
37.317 triệu đồng) so với năm 2020.
Tổng giá trị sản xuất có xu hướng tăng. Năm 2020 tăng 33.091 triệu đồng (21,3%) so với năm 2019, năm 2021 so với năm 2020 tăng 39.974 triệu đồng (20,5%). Như vậy từ kết quả sản xuất kinh doanh trên có thể thấy đây là một tín hiệu cho thấy năng suất lao động của các phịng giai đoạn 2019 - 2021 tốt. Điều đó cho thấy trình độ của người lao động trong cơng ty được cải thiện, cơng tác bố trí, sắp xếp và quản lý nhân lực tương đối tốt. Bên cạnh đó, với kết quả kinh doanh khả thi như trên, ta thấy doanh nghiệp có một nguồn hình thành quỹ lương cho nhân sự là khá mạnh, đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động hiệu quả ở hiện tại và trong thời
gian sắp tới.
34
2.2. Thực trạng công tác tiền lương tại Công ty Cổ phần EOC Vina, Chinhánh Vĩnh Phúc nhánh Vĩnh Phúc
2.2.1. Khái quát tình hình tiền lương của Cơng ty
Tình hình tiền lương của cơng ty được khái qt thông qua bảng tổng quỹ tiền lương và tiền lương bình quân được thể hiện như sau:
Bảng 2.4. Tiền lương bình quân của người lao động tại cơng ty theo tháng của các phịng giai đoạn 2019 – 2021
(Đơn vị: Triệu đồng/tháng)
Năm Phòng ban
Phòng Tuyển dụng
Phịng Hành chính – Kế tốn Bộ phận cơng nhân sản xuất Tổng số
(Nguồn: Phịng Hành chính - Kế toán)
Qua bảng số liệu 2.4 trên ta thấy:
Tiền lương bình quân của người lao động theo tháng của các phòng giai đoạn 2019-2021 dao động từ 7,2 triệu đồng/tháng thấp nhất ở năm 2019 và 8,5 triệu đồng/tháng cao nhất ở năm 2021. Năm 2019 tiền lương bình quân của nhân viên nhận được tại cơng ty trung bình 7,2 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên, sang năm 2020 và năm 2021 tiền lương đã tăng. Điều đó cho thấy cơng ty đã và đang chú trọng trong việc điều chỉnh mức lương cho người lao động. Thực tế có thể thấy tiền lương bình quân của người lao động theo tháng có xu hướng tăng qua các năm. Cùng với đó, có thể nhận thấy cơng tác tạo động lực cũng như các chế độ, chính sách tiền lương đang được cơng ty quan tâm.
2.2.2. Thực trạng chính sách tiền lương của Công ty
Công ty Cổ phần EOC Vina Chi nhánh Vĩnh Phúc ln quan tâm đến việc xây dựng các chính sách nhân sự, đặc biệt là tiền lương nhằm tạo động lực cho người lao động, tăng năng suất, từ đó mang lại sự hài lịng cho khách hàng, cơng ty phát triển vững mạnh. Cơng ty xây dựng chính sách tiền lương dựa trên các nguyên tắc:
- Phù hợp với các quy định của Pháp luật và của Công ty - Trả thu nhập theo vị trí cơng việc
- Trả thu nhập theo năng lực của người lao động - Trả thu nhập gắn với kết quả thực hiện công việc - Trả lương công bằng, minh bạch, dễ hiểu
Những căn cứ xây dựng chính sách tiền lương được công ty áp dụng như sau: - Về đối tượng lao động thì cơng ty phân ra hai bộ phận chính là bộ phận văn phịng bao gồm Nhân viên phịng tuyển dụng, Hành chính - Kế tốn và bộ phận công nhân sản xuất. Ngồi ra, cơng ty trả lương cho người lao động là như nhau và việc trả lương chủ yếu do Ban Giám đốc quyết định.
- Chính sách lương hiện tại của cơng ty dựa theo chức danh, kinh nghiệm và hiệu suất làm việc.
- Việc định giá công việc tại công ty được áp dụng cho tất cả các cán bộ nhân viên của công ty.
2.2.3. Ngun tắc và các hình thức trả lương của Cơng ty
2.2.3.1. Nguyên tắc trả lương tại Công ty
Đối với công tác tiền lương, để phát huy được hiệu quả, Công ty đã đặt ra các tiêu chí yêu cầu như sau:
Tiền lương phải đảm bảo giúp cho đời sống của người lao động ngày càng được nâng cao.
Làm cho năng suất lao động khơng ngừng nâng cao. Đảm bảo tính đơn giản, rõ ràng, dễ hiểu.
Công ty trả lương cho người lao động theo các nguyên tắc:
Trả lương cho lao động một cách công bằng, đảm bảo tuân thủ pháp luật
Công ty trả công cho người lao động không thấp hơn mức lương tối thiểu do Nhà nước quy định, khơng có sự phân biệt giới tính, tuổi tác, dân tộc...mà phải trả cơng ngang nhau cho lao động như nhau nếu kết quả lao động và hiệu quả như nhau trong cùng một đơn vị và địa điểm làm việc.
- Đối với người lao động được trả lương theo kết quả sản xuất kinh doanh. Công ty áp dụng trả lương theo kết quả sản xuất kinh doanh đối với nhân
36
viên thuộc phòng tuyển dụng bao gồm: cộng tác viên và nhân viên tuyển dụng. Ngoài nhiệm vụ tuyển dụng, nhân tiên tuyển dụng của Cơng ty cịn có trách nhiệm quản lý, trả lương cho công nhân thời vụ theo sự phân công, tiền lương của nhân viên tuyển dụng được trả theo hình thức sau đây:
Bảng 2.5. Trả lương theo kết quả sản xuất kinh doanh của phòng tuyển dụngPhòng ban Phòng ban
Phòng tuyển dụng
(Nguồn: Phịng Hành chính – Kế toán)
Theo kết quả khảo sát mức độ hài lịng của nhân viên về cơng tác trả lương theo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh ở Tuyển dụng thì số phiếu phát ra là 16 phiếu, số phiếu thu về là 16 phiếu. Trong đó: 13 phiếu hài lòng (81%), 1 phiếu phân vân (6%), 2 phiếu khơng hài lịng (13%). Kết quả được thể hiện qua biểu đồ dưới đây:
6% 13% Hài lòng Phân vân Khơng hài lịng 81%
(Nguồn: Kết quả khảo sát)
Biểu đồ 2.2. Mức độ hài lòng về nguyên tắc trả lương theo kết quả kinh doanh
Qua biểu đồ trên ta thấy mức độ hài lòng của người lao động tại phòng Tuyển dụng theo phương pháp trả lương theo kết quả này khá cao, chiếm 81%, tuy nhiên vẫn còn 13% số nhân viên đang phân vân, 1 người lao động khơng hài lịng, chiếm 6%. Vì vậy Cơng ty cũng cần phải tìm hiểu nguyên nhân và tìm biện pháp để nâng cao hiệu quả của cơng tác tiền lương và giữ chân người lao động.
Đối với người lao động hưởng lương theo thời gian
Tiền lương bằng tổng tiền lương thời gian, tiền lương tăng ca và thu nhập tăng thêm, tiền thưởng và các khoản phụ cấp, hỗ trợ khác.
4% 3%
Hài Lịng Phân vân Khơng hài lịng
93%
Nguồn: Kết quả khảo sát
Biểu đồ 2.3. Mức độ hài lòng về nguyên tắc trả lương theo thời gian
Theo kết quả khảo sát, trong 120 phiếu phát ra có 112 phiếu hài lòng chiếm 93%, 5 phiếu phân vân (4%), 3 phiếu khơng hài lịng (3%). Tỷ lệ nhân viên hài lòng về hình thức trả lương theo thời gian của người lao động khá cao, mức độ phân vân và khơng hài lịng rất thấp, tuy nhiên, để phát huy tối đa hiệu quả thì việc nghiên cứu nguyên nhân và giải pháp hồn thiện cơng tác tiền lương của Cơng ty cũng rất cần thiết.
Để nắm bắt được hiệu quả, mức độ hài lịng của ngun tắc trả lương cơng bằng, tuân thủ pháp luật của người lao động, tác giả đặt câu hỏi khảo sát đối với cả hai đối tượng trả lương theo sản phẩm và theo thời gian. Tổng số phiếu khảo sát là 136 phiếu và thu được kết quả thể hiện qua biểu đồ:
4%2%
Hài Lịng Phân vân Khơng hài lịng
94%
(Nguồn: Kết quả khảo sát)
Biểu đồ 2.4. Mức độ hài lịng về ngun tắc cơng bằng
Theo kết quả khảo sát có 128 phiếu hài lịng, chiếm tỷ lệ cao (94%), 6 phiếu phân vân, chiếm 4% tổng số phiếu và 2 phiếu không hài lòng (chiếm 2%).
Nguyên tắc đảm bảo hiệu quả sử dụng tiền lương tốc độ tăng năng suất lao động lớn hơn tốc độ tăng tiền lương bình qn.
Trong cơng tác quản lý tiền lương, Công ty luôn xác định nhiệm vụ tái sản xuất mở rộng, kết hợp giữa tăng trưởng kinh tế với tiến bộ xã hội, giữa đáp ứng nhu cầu trước mắt và chăm lo lợi ích lâu dài. Do đó, cơng ty đã đã thực hiện theo nguyên tắc trả lương khuyến khích ai làm nhiều hưởng nhiều, đảm bảo tốc độ tăng năng suất lao động lớn hơn tốc độ tăng tiền lương.
Qua quá trình khảo sát và trao đổi với chị Vũ Thị Liên – Phó Giám đốc Cơng ty, được biết: Công ty sẵn sàng trả lương cao thậm chí rất cao cho người lao động để họ được cháy hết mình trong cơng việc, nếu đạt được năng suất lao động tương ứng. Song người lao động muốn đạt được thu nhập cao thì phải nỗ lực cố gắng, cống hiến cho công ty về mặt tăng năng suất lao động.
Nguyên tắc đảm bảo mối quan hệ hợp lý về tiền lương giữa các ngành, vùng và giữa các đối tượng trả lương khác nhau: Một số nhân viên phải đi cơng tác, đi làm
ởnhững khu vực xa, những vùng khó khăn về điều kiện sinh hoạt thì tiền lương của họ được trả cao hơn so với nhân viên làm việc tại văn phịng trụ sở của Cơng ty.
2.2.3.2. Các hình thức trả lương trong Cơng ty
Hiện nay Cơng ty đang áp dụng hai hình thức trả lương cho người lao động là trả lương theo thời gian, hình thức trả lương theo kết quả sản xuất kinh doanh.
* Hình thức trả lương theo thời gian tại Công ty
Tại Công ty, các phịng ban được Cơng ty trả lương theo thời gian bao gồm phịng Hành chính – Kế tốn và bộ phận Cơng nhân sản xuất. Số ngày công thông thường theo quy định của tháng làm việc là 26 ngày cơng. Cơng thức tính lương tháng theo thời gian mà Cơng ty đang áp dụng tính tốn như sau:
ML =
Trong đó: LC: Lương chính PC: Phụ cấp
39
Cơng ty Cổ phần EOC Vina Chi nhánh Vĩnh Phúc trả lương theo thời gian có sự chênh lệch giữa các phòng và qua mỗi năm, cụ thể:
Bảng 2.6. Kết quả tiền lương bình quân của người lao động trả theo thời gian
(Đơn vị: triệu đồng/người/tháng)
Phòng ban
Phòng Hành Chính – Kế tốn Bộ phận cơng nhân sản xuất
(Nguồn: Phịng Hành chính - Kế toán)
Đối với Phịng Hành Chính - Kế tốn. Năm 2019 luơng trung bình là 7,5 triệu đồng/người/ tháng. Năm 2020 là 8,8 triệu đồng/người/tháng, tăng 1,3 triệu tương đương 17,3%) so với năm 2019. Năm 2021 tăng lên 10 triệu