6. Kết cấu báo cáo nghiên cứu
2.3. NHẬN XÉT VỀ CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP TẠ
2.3.3. Nguyên nhân của hạn chế
Có nhiều nguyên nhân khách quan và chủ quan dẫn đến những hạn chế, tồn tại trong công tác CVHT của Phân hiệu, song có thể khái qt một số điểm chính như sau:
- Tuổi đời cịn khá trẻ cho nên tổ chức cơng tác CVHT của Phân hiệu còn thụ động, thiếu đồng bộ, chưa mang tính bền vững. Tổ chức hoạt động đào tạo chưa đúng tính chất của đào tạo theo hệ thống tín chỉ, phần nào ảnh hưởng đến vai trị của CVHT trong cơng tác tư vấn học tập. Bên cạnh đó, phần lớn hoạt động của Phân hiệu là đơn vị trực thuộc Nhà trường, chịu sự lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành, áp dụng chung quy định với trụ sở chính. Điều này cũng phần nào ảnh hưởng đến hoạt động CVHT, thiếu tính chủ động, linh hoạt trong việc bổ nhiệm CVHT, cải cách về chế độ đãi ngộ, công cụ hỗ trợ CVHT.
- Lãnh đạo Phân hiệu, lãnh đạo các Khoa đào tạo chưa quan tâm đúng mức đến công tác CVHT. Đơi khi cịn chưa đánh giá cao vai trị, sự ảnh hưởng của công tác CVHT đối với hoạt động đào tạo theo hệ thống tín chỉ.
- Đội ngũ CVHT chủ yếu là lực lượng giảng viên được chuyển ngạch giáo viên trường trung cấp sang ngạch giảng viên trường đại học, đã quen với cách thức đào tạo theo niên chế, tính chất đặc thù của đào tạo bậc trung cấp nên cịn lúng túng, khơng có nhiều kinh nghiệm, kỹ năng tư vấn, hỗ trợ SV bậc đại học.
- Hiện nay, Phịng QLĐT&CTSV thực hiện hai nhiệm vụ quản lý cơng
tác đào tạo và cơng tác sinh viên, trong khi đó do thiếu nhân sự nên bố trí 01 chuyên viên phụ trách mảng công tác sinh viên. Điều này cũng ảnh hưởng đến chất lượng công tác CVHT, đặc biệt là hỗ trợ CVHT thực hiện công tác chủ nhiệm lớp.
- Một số CVHT tuổi đời, tuổi nghề còn trẻ nên còn thiếu kinh nghiệm,
kỹ năng trong hoạt động tư vấn cho SV. Một số CVHT mới chuyển công tác về Phân hiệu nên cũng chưa nắm bắt hết các quy định có liên quan đến cơng tác đào tạo, công tác SV và các quy định khác có liên quan, quy trình thủ tục hành chính của Phân hiệu nên cịn gặp nhiều khó khăn, thiếu sót trong thực hiện nhiệm vụ.
- Một số CVHT cịn chưa nhận thức đúng vai trò của hoạt động CVHT
đối với hoạt động đào tạo theo hệ thống tín chỉ. Họ xem giảng dạy là cơng tác chủ đạo, còn CVHT chỉ giữ vai trị kiêm nhiệm, là cơng việc ngắn hạn, tạm thời hoặc là nhiệm vụ thứ yếu, bắt buộc phải làm. Có một số CVHT có sức ì nhất định trong cơng việc, thiếu năng động, chậm đổi mới dẫn đến việc tổ chức hoạt động CVHT đôi lúc chưa hiệu quả.
- Công tác kiểm tra, đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ của CVHT
chưa được tổ chức triển khai nên chưa có cơ sở để rà sốt, đánh giá rút kinh nghiệm, chấn chỉnh những nội dung thực hiện chưa đúng; nhân rộng điển hình tiên tiến, khen thưởng xứng đáng cho người làm tốt nhiệm vụ.
- Do nguồn kinh phí của Phân hiệu còn hạn chế nên các chế độ đãi ngộ với CVHT. Khi được phỏng vấn 6 CVHT với câu hỏi: "Theo Ơng/Bà, chính
sách đãi ngộ của Phân hiệu đối với CVHT có phù hợp khơng?", 100% CVHT
cho rằng "Khơng phù hợp", bởi vì với cách tính phụ cấp trách nhiệm tính bằng giờ chuẩn như quy định là chưa tương xứng với công sức, thời gian CVHT bỏ ra để thực hiện tư vấn cho SV trong suốt q trình. Ngồi ra, các CVHT thường tự chi trả những khoản cần hỗ trợ, động viên các em có hồn cảnh khó khăn, thăm hỏi ốm đau, chi phí trong các hoạt động học tập, hoạt động phong trào.
- Bản thân sinh viên cần được tư vấn chưa chủ động, kỹ năng làm việc
độc lập yếu, vẫn còn lệ thuộc vào ban cán sự lớp và cố vấn học tập.
TIỂU KẾT CHƯƠNG 2
Phân hiệu là đơn vị trực thuộc Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, bắt đầu từ năm 2017 tổ chức đào tạo đại học chính quy các ngành Quản lý nhà nước, Luật, Quản trị văn phịng, Lưu trữ theo hệ thống tín chỉ, do đó chưa có kinh nghiệm tổ chức hoạt động đào tạo theo hệ thống tín chỉ, chưa có kinh nghiệm tổ chức cơng tác CVHT, chất lượng đầu vào của SV cịn thấp, các giảng viên ngồi cơng việc giảng dạy cịn phải kiêm nhiệm thêm các cơng việc hành chính. Tuy cịn nhiều khó khăn như vậy nhưng trong 4 năm qua cơng tác CVHT cũng đã đạt được một số kết quả bước đầu như đã bố trí đội ngũ CVHT phụ trách các lớp, CVHT và SV cũng đã nhận thức được vai trị của cơng tác CVHT đối với việc nâng cao chất lượng đào tạo.
Mặc dù được sự quan tâm của Đảng ủy, Ban Giám hiệu Nhà trường, Đảng bộ bộ phận, Ban Giám đốc Phân hiệu và các đơn vị chức năng của Nhà trường và Phân hiệu nhưng cơng tác CVHT cũng gặp nhiều khó khăn như các Khoa chuyên môn thiếu đội ngũ giảng viên cơ hữu nên cịn bố trí đội ngũ CVHT
ở các đơn vị khác; đội ngũ CVHT còn thiếu kinh nghiệm trong hoạt động tư vấn, trợ giúp; chế độ, chính sách cũng chưa phù hợp... nên chất lượng chưa cao. Chính vì vậy, trong định hướng phát triển, từ mỗi CVHT đến các phòng, khoa
chức năng và Ban Lãnh đạo Phân hiệu phải xác định được vai trị, trách nhiệm của mình trong việc tổ chức cơng tác CVHT đạt hiệu quả, từ đó góp phần nâng cao chất lượng đào tạo của Phân hiệu.
Chương 3.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP TẠI PHÂN HIỆU THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH