I V Các loại chi phí dịch vụ khác
MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ MYTV TẠI VIỄN THÔNG HẢI DƯƠNG
3.3.1. Kiến nghị đối với VNPT
Hiện nay, hệ thống hạ tầng mạng viễn thông của VNPT Hải Dương mới được nâng cấp tại các trung tâm huyện/thành phố. Do đó, khả năng cung cấp dịch vụ MyTV của doanh nghiệp bị giới hạn. Cùng với nỗ lực hoạt động của Viễn thông Hải Dương, Tập đoàn hỗ trợ Viễn thông tỉnh, phê duyệt các dự án và cấp kinh phí để nhanh chóng nâng cấp toàn bộ hệ thống mạng viễn thông. Nhờ vậy, dịch vụ MyTV có thể phát triển rộng rãi trên phạm vi toàn tỉnh.
Chương 3 – Một số giải pháp phát triển dịch vụ MYTV tại Viễn thông Hải Dương
LỜI KẾT
Với mục tiêu nghiên cứu, khóa luận đã giải quyết và hoàn thành các nội dung chủ yếu như sau:
Thứ nhất, hệ thống một cách khái quát về dịch vụ và phát triển dịch vụ và áp dụng
với dịch vụ MyTV. Đưa ra sự cần thiết phải phát triển dịch vụ MyTV, phân tích các yếu tố chính ảnh hưởng tới sự phát triển dịch vụ từ đó đưa ra hướng phát triển dịch vụ.
Thứ hai, tìm hiểu và nghiên cứu về thực trạng cung cấp dịch vụ MyTV tại Viễn
thông Hải Dương. Từ việc đánh giá tình hình cung cấp và phát triển dịch vụ tại doanh nghiệp, khóa luận đã chỉ ra những kết quả đạt được và những hạn chế còn tồn tại trong việc cung cấp dịch vụ MyTV của Viễn thông Hải Dương.
Thứ ba, dựa trên những vấn đề còn tồn tạẩptong cung cấp dịch vụ MyTV của doanh
nghiệp cũng như mục tiêu, định hướng phát triển của VNPT trong những năm tới để đề xuất những giải pháp nhằm phát triển hơn nữa dịch vụ này.
Khóa luận được hoàn thành dựa trên sự giúp đỡ tận tình của thầy cô giáo trong khoa Quản trị kinh doanh và các cán bộ của Viễn thông Hải Dương. Em xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo trong khoa Quản trị kinh doanh 1, đặc biệt là cô giáo – Ths. Lê Thị Ngọc Diệp đã hướng dẫn em hoàn thành khóa luận này. Đồng thời em xin chân thành cảm ơn các cô chú, anh chị hiện đang làm việc tại Viễn thông Hải Dương đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho em rất nhiều.
Xin chân thành cám ơn !
Sinh viên thực hiện Vũ Thị Ngọc Bích
Chương 3 – Một số giải pháp phát triển dịch vụ MYTV tại Viễn thông Hải Dương