Kỹ thuật phân tích SWOT là một cơng cụ giúp cho các nhà quản trị trong việc tổng hợp kết quả nghiên cứu mơi trường và đề ra chiến lược một cách khoa học.
Hai khía cạnh quan trọng của kỹ thuật phân tích SWOT là xác định những
cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu cĩ tính then chốt và liên kết các yếu tố
bên trong với các điều kiện bên ngồi.
Các nhà quản trị cần xác định những cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu cĩ tính then chốt. Những cơ hội và nguy cơ chủ yếu được xác định trong quá trình phân tích mơi trường bên ngồi của doanh nghiệp. Những điểm mạnh
và điểm yếu cốt lõi cĩ ảnh hưởng đến vị thế cạnh tranh được nhận biết khi phân
tích, đánh giá mơi trường nội bộ của doanh nghiệp. Những cơ hội, nguy cơ,
điểm mạnh, điểm yếu được liên kết theo mức độ quan trọng vào các ơ tương ứng
của ma trận.
Các điểm mạnh và điểm yếu bên trong được liên kết từng cặp với các cơ
hội và nguy cơ bên ngồi để hình thành các phương án chiến lược. Các phương
án chiến lược được hình thành bằng cách phối hợp giữa: điểm mạnh với cơ hội
(S-O), điểm yếu với cơ hội (W-O), điểm mạnh và nguy cơ (S-T), điểm yếu và
nguy cơ (W-T).
Ma trận SWOT được thể hiện như sau:
Bảng 1.2: Mơ hình ma trận SWOT
Ma trận SWOT
Cơ hội (O): Liệt kê các cơ hội chủ yếu.
1………... 2………..
3……….
Nguy cơ (T): Liệt kê các nguy cơ chủ yếu.
1……… 2……… 3………
Điểm mạnh (S): Liệt kê các điểm mạnh chủ yếu của doanh nghiệp.
1……… 2……… 3………..
Phối hợp SO: Các
chiến lược: phát huy điểm mạnh để khai thác cơ hội.
1……… 2………
Phối hợp ST: Các chiến lược: phát huy điểm mạnh để giảm thiểu/ loại bỏ nguy cơ.
1……… 2………
Điểm yếu (W): Liệt kê các điểm yếu chủ yếu của doanh nghiệp. 1……… 2……… 3……… Phối hợp WO: Các chiến lược: khắc phục điểm yếu để khai thác cơ hội.
1……… 2………
Phối hợp WT: Các
chiến lược: khắc phục những điểm yếu để giảm thiểu/ loại bỏ nguy cơ.
1……… 2………
Ghi chú:
S (Strengths): các điểm mạnh T (Threats): các nguy cơ
O (Opportunities): các cơ hội W (Weaknesses): các điểm yếu
Trong quá trình đề xuất chiến lược trên cơ sở liên kết từng cặp hình thành
các phương án chiến lược. Các phương án chiến lược cần phải được phối hợp
thành một hệ thống cĩ tính tồn diện và hỗ trợ cho nhau. Sự tổng hợp, phối hợp
các phương án chiến lược nhằm hình thành một chiến lược mà qua đĩ giúp cho
doanh nghiệp cĩ thể sử dụng điểm mạnh để khai thác tốt nhất cơ hội, khắc phục
dần những điểm yếu kém và giảm thiểu / loại bỏ nguy cơ.