6. Kết quả đạt được của luận văn
1.3.1. Dịch vụ ngân hàng và hội nhập kinh tế quốc tế
1.3.1.1 Tính tất yếu của hội nhập quốc tế trong hoạt động ngân hàng
Để đưa đất nước phát triển nhanh nhưng bền vững và theo kịp đà tăng trưởng
của thế giới, xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế trong nhiều lãnh vực là tất yếu. Hoạt động trong lãnh vực dịch vụ ngân hàng cũng khơng nằm ngồi xu hướng
chung là hội nhập. Quá trình hội nhập sẽ tạo ra những cơ hội tốt cho khách hàng vì giá cả thị trường sẽ trở về sát với giá trị thực, không bị bóp méo do tính độc quyền trong thị trường.Chính điều này sẽ thúc đẩy các ngành nghề trong nước, các NHTM Việt Nam cải tiến sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao phong cách phục vụ khách hàng. Từ đó thúc đẩy phát triển trình độ sản xuất, năng lực doanh
nghiệp, thúc đẩy nền kinh tế phát triển. Tuy nhiên, hội nhập cũng mang lại những thách thức cho các doanh nghiệp trong nước và cả các NHTM Việt Nam, buộc họ phải kịp thời nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đưa ra những chính sách
bán hàng hợp lý, chất lượng phục vụ khách hàng tốt hơn. Tuy nhiên do hạn chế về nhiều mặt như kinh nghiệm, trình độ quản lý, công nghệ so với các nhà cung cấp nước ngoài, các doanh nghiệp trong nước cũng như NHTM Việt Nam chắc chắn sẽ gặp nhiều khó khăn trong hoạt động và không thể tránh khỏi việc giảm hoặc mất thị phần nếu không đáp ứng kịp và đúng nhu cầu thị trường.
Tuy vậy, các NHTM Việt Nam cần xác định rằng hội nhập là xu thế tất yếu, là con đường chắc chắn mà các NH phải đi qua.
1.3.1.2 Hội nhập quốc tế về dịch vụ ngân hàng
Hội nhập quốc tế về dịch vụ ngân hàng là q trình tự do hố hoạt động
NH.Trong đó các hạn chế hay ràng buộc trong hoạt động dịch vụ ngân hàng sẽ được xoá bỏ, sự phân biệt đối xử giữa các loại hình NH khác nhau về mặt pháp lý được
chấm dứt và sự can thiệp của Nhà nước vào các giao dịch liên quan sẽ được hạn
chế.