4) Người cung cấp:
2.2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY ĐIỆN THOẠI TÂY
2.2.2. Hoạt động sản xuất kinh doanh:
Trong những năm trước đây, WHTC cịn mang nặng tính chất một doanh nghiệp độc quyền, ảnh hưởng đến hìnhảnh doanh nghiệp. Đến nay, nhìn chung, đội ngũ cán bộ đã cĩ nhận thức về hội nhập và cạnh tranh. Tuy nhiên, do cơ cấu tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh cịn cồng kềnh nên hoạt động tiếp thị, bán hàng nhiều lúc cịn manh mún, thiếu hệ thống và chưa cĩ kế hoạch.
Trong những năm qua, Cơng ty Điện thoại Tây Thành phố triển khai thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh với nhiều thời cơ, thuận lợi trong việc khai thác dịch vụ viễn thơng trên đại bàn của một thành phố lớn, nhu cầu của khách hàng về các dịch vụ viễn thơng ngày càng cao. Song song đĩ, Cơng ty Điện thoại Tây Thành phố vẫn cịn gặp nhiều khĩ khăn, thách thức, thị trường viễn thơng ngày càng mở rộng, sự ra đời của nhiều đơn vị kinh doanh khai thác dịch vụ viễn thơng đã tạo nên mơi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt trên địa bàn TP.HCM, với những chính sách khuyến mãi kích cầu đa dạng, hấp dẫn nhằm thu hút khách hàng đã làm chia sẽ thị phần khai thác dịch vụ viễn thơng.
Mặt khác, cơng tác đầu tư xây dựng cịn gặp nhiều khĩ khăn, phức tạp, sự phát triển hạ tầng của thành phố cĩ nhiều chuyển biến, đặc biệt tại các khu dân cư, tái định cư, cịnđang trong giai đoạn đền bù giải tỏa.
Các dự án đầu tư mạng ngoại vi của Cơng ty Điện thoại Tây Thành phố phải phụ thuộc rất nhiều vào tiến độ các cơng trình hạ tầng của thành phố, như các cơng trình mở rộng cầu, đường giao thơng, các tuyến cấp thốt nước, làm ảnh hưởng đến tiến độ thực hiện kế hoạch phát triển và chất lượng mạng lưới. Ngồi ra, đơn giá các loại vật tư chủ yếu như cáp, ống nhựa, sắt thép, tăng đột biến cũng làm ảnh hưởng đến các thủ tục đầu tư.