HIỆN TRẠNG VIỆC ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN TẠI VI ỄN THÔNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
2.1.2. Đặc điểm hoạt động kinh doanh tại Viễn thông TP Hồ Chí Minh
Viễn thơng TP. Hồ Chí Minh là một doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Tập
đồn Bưu chính, Viễn thơng Việt Nam – VNPT có chức năng kinh doanh các dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin; sản xuất, mua bán vật tư, thiết bị Viễn thông, công nghệ thông tin; kinh doanh dịch vụ quảng cáo thương mại; kinh doanh bất
động sản, cho thuê văn phòng. Các loại hình dịch vụ viễn thơng và cơng nghệ
thơng tin đang được cung cấp hiện nay bao gồm :
Dịch vụ điện thoại cố định : Dịch vụ điện thoại nội hạt, dịch vụ đường dài nội tỉnh, PSTN liên tỉnh, dịch vụ điện thoại Quốc tế (IDD) PSTN.
Dịch vụ di động Vinaphone : Điện thoại di động trả trước : VinaCard,
VinaDaily, Vinatext, VinaExtra; MobiCard, Mobi4U, Mobiplay. Điện thoại
di động trả sau. Một số dịch vụ giá trị gia tăng của mạng di động : Dịch vụ nhắn tin SMS; Dịch vụ truyền số liệu (Data); dịch vụ chuyển cuộc gọi; Dịch vụ hiển thị số máy chủ gọi; Dịch vụ không hiển thị số máy chủ; dịch vụ
GPRS/MMS; Dịch vụ chuyển Fax; Dịch vụ chặn cuộc gọi; Dịch vụ giữ cuộc gọi; Dịch vụ chuyển vùng quốc tế.
Dịch vụ Cityphone : Cityphone là dịch vụ điện thoại dựa trên cơng nghệ
IPAS/PHS, có thể cung cấp hai loại hình thuê bao : di động và cốđịnh. Các dịch vụ cộng thêm của Cityphone : dịch vụ hiển thị số thuê bao gọi đến, dịch vụ cấm hiển thị số thuê bao gọi đến, dịch vụ chặn cuộc gọi đi hoặc đến, dịch vụ giữ/chờ cuộc gọi, dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi, dịch vụ thoại hội nghị
(điện thoại 03 bên), dịch vụ hộp thư thoại (VMS), dịch vụ bản tin ngắn (SMS), dịch vụ truyền fax.
Dịch vụ Internet : Dịch vụ truy cập Internet tốc độ cao – MegaVNN, Dịch vụ Internet gián tiếp/VNN1260/1269/1268.
Dịch vụ điện thoại VoIP : là dịch vụ điện thoại theo giao thức IP (Internet
Protocol) - với phạm vi liên lạc liên tỉnh, quốc tế tương tự dịch vụ điện thọai
liên tỉnh, quốc tế thông thường. Dịch vụ Gọi 1719, 1717 cung cấp cho khách hàng các cuộc gọi liên tỉnh và quốc tế với giá rẻ, chất lượng đảm bảo.
Dịch vụ truyền số liệu : dịch vụ truyền số liệu bao gồm các dịch vụ : thuê
kênh viễn thông nội hạt, thuê kênh viễn thông nội tỉnh, thuê kênh viễn thông liên tỉnh, thuê kênh viễn thông trong nước, Frame Relay, truyền số liệu chuyển mạch gói X.25, thuê kênh riêng. X.25 là giải pháp hiệu quả, phục vụ
các ngành như : Ngân hàng, tài chính, xổ số, tiết kiệm, giao thơng vận tải, quản lý mạng lưới bưu chính viễn thông, du lịch, đăng ký vé, truy nhập các cơ sở dữ liệu,.. tạo mạng diện rộng (WAN)...
Dịch vụ NGN : Điện thoại thẻ trả trước 1719 (Calling Card), dịch vụ miễn
cước ở người gọi (1800), Dịch vụ 1900.