3.3 Các giải pháp phát triển thẻ tại ĐAB
3.3.1.1 Nhóm giải pháp liên quan đến ngân hàng
- Đối với các ĐVCNT/ĐƯTM, trước khi ký hợp đồng Ngân hàng cần đánh giá và thẩm định cẩn thận, phải đáp ứng điều kiện qui định, nhu cầu thực tế triển khai, địa điểm hoạt động, qui mô kinh doanh, sản phẩm dịch vụ cung cấp, doanh thu và Ngân hàng phải cử người đến làm việc trực tiếp để xác thực thơng tin. Trong q trình
thực hiện hợp đồng, ngay sau khi ký kết hợp đồng tổ chức tập huấn, đào tạo và cung cấp tài liệu về qui trình chấp nhận thanh tốn thẻ, các biện pháp phịng ngừa gian lận tới ĐVCNT/ĐƯTM.
- Tại các ĐVCNT/ ĐƯTM phải thực hiện đúng qui trình chấp nhận thanh tốn thẻ, các điều khoản đã ghi trong hợp đồng. Thường xuyên cập nhật thông tin rủi ro thẻ và nghiêm túc thực hiện báo cáo rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ theo qui định.
- Đặt gương chiếu chống nhìn trộm từ phía sau: Ngân hàng nên thiết kế nơi đặt các gương phản chiếu phần khơng gian phía sau lưng của chủ thẻ, khi chủ thẻ đang giao dịch tại máy ATM vẫn có thể quan sát được phía sau. Tránh trường hợp kẻ gian nhìn trộm mật khẩu khi đang đứng gần.
- Trang bị công nghệ hồng ngoại tiên tiến cho việc nhận diện thiết bị gắn trộm. Khi trang bị công nghệ này, các máy ATM sẽ báo về trung tâm khi có bất kỳ thiết bị lạ nào được gắn vào. Từ đó trung tâm sẽ có cách xử lý kịp thời và thích hợp.
- Lắp đặt máy ATM tại các nơi đơng đúc, dễ quản lý. Có bảo vệ thường xuyên kiểm tra, phát hiện những bất thường tại máy ATM