- Qui chế phát hành, thanh toán, sử dụng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động thẻ NH ban hành theo quyết định số 20/2007/QĐ-NHNN ngày 15/05/2007 thay thế cho quyết định 371/1999/QĐ-NHNN phần nào đã theo kịp sự phát triển của thị trường. Tuy nhiên vẫn chưa có qui định về xử phạt vi phạm đối với các chủ thể tham gia dẫn đến khi có vi phạm các NH đều lúng túng, thiếu tính thống nhất, làm giảm lịng tin khách hàng. Vậy NHNN cần sớm sửa đổi, bổ sung hoặc ban hành các văn bản
phù hợp hơn, trong đó cần qui định các hành vi liên quan đến hoạt động phát hành và thanh toán thẻ, đặc biệt là việc tranh chấp, gian lận để làm cơ sở xử lý khi sự cố xảy ra.
- NHNN cần thường xuyên tổ chức các khoá đào tạo về lĩnh vực thẻ cho các NHTMVN. Thẻ thanh tốn là một lĩnh vực vẫn cịn mới mẻ đối với ngành NH, chính vì vậy, trong thời gian qua các NH đều nỗ lực rất lớn trong việc cử cán bộ sang các tổ chức thẻ quốc tế để tham gia các khoá học chuyên về lĩnh vực thẻ. Tuy nhiên, chi phí để tham dự khố học do các tổ chức thẻ quốc tế tổ chức khá cao, và khơng phải NH nào cũng có điều kiện tài chính để tham dự khố học, vì vậy thiết nghĩ NHNN cần đứng ra tổ chức các khoá đào tạo ngắn hạn, dài hạn bằng cách mời các chuyên gia nước ngoài đến Việt Nam để hướng dẫn, cung cấp kinh nghiệm về lĩnh vực thẻ cho các NHTMVN.
- NHNN tiếp tục nghiên cứu để xây dựng lộ trình chuyển đổi cơng nghệ thẻ theo tiêu chuẩn EMV đối với các tổ chức phát hành thẻ ở Việt Nam.
- Để bù đắp một phần thiệt hại từ kinh doanh thẻ, thiết nghĩ Ngân hàng nhà nước nên có qui định bắt buộc các Ngân hàng cung cấp dịch vụ thẻ phải mua bảo hiểm cho nghiệp vụ thẻ. Ngồi ra nên có hướng dẫn cụ thể việc trích lập và sử dụng quỹ dự phịng rủi ro thẻ, đây là một phần chi phí cho việc cung cấp dịch vụ thẻ. Điều này một mặt giảm rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ của các ngân hàng, mặt khác giúp người sử dụng thẻ an tâm hơn khi giao dịch qua thẻ.
- Nghiên cứu việc sử dụng thẻ thanh toán đối với hoạt động chi tiêu tại một số cơ quan Chính phủ như việc mua sắm hàng hoá, thiết bị phục vụ cho công việc hàng ngày, cũng như đi cơng tác, chi tiêu ngồi lãnh thổ quốc gia.
- Thực hiện các chính sách thúc đẩy thanh tốn khơng dùng tiền mặt như thắt chặt quản lý tiền mặt, tăng chi phí sử dụng tiền mặt để người dân chuyển sang các hình thức thanh tốn khác, ưu đãi cho các dịch vụ thanh tốn khơng dùng tiền mặt.
- Hồn thiện các chính sách quản lý ngoại hối đối với thẻ quốc tế Trong giai đoạn hội nhập hiện nay, nhiều ngân hàng thương mại đang triển khai phát hành những thương hiệu thẻ quốc tế có uy tín trên thế giới. Trọng tâm của công tác quản lý phát hành và sử dụng thẻ quốc tế là xác nhận được tính hợp pháp của các giao dịch bằng thẻ này. NHNN cần quan tâm, nghiên cứu để ban hành các quy định về ngoại hối phù hợp với điều kiện thực tế của Việt Nam và phù hợp với thông lệ quốc tế.