3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC
3.2.8 Mở rộng và nâng cao hiệu quả của các dịch vụ hỗ trợ hoạt động thanh toán
động thanh tốn quốc tế
Sự an tồn và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của NH là mục tiêu chủ yếu của hoạt động kiểm tốn nội bộ, trong đó, an tồn và hiệu quả trong hoạt động TTQT là một trong những tiêu chí để đánh giá khả năng hội nhập quốc tế về NH. Vì vậy, ACB cần tăng cường cơng tác kiểm tra, kiểm sốt các sai sót, bất ổn phát sinh trong hoạt động TTQT để từ đó sớm có biện pháp khắc phục một cách kịp thời, hiệu quả. Các hoạt động kiểm tra, kiểm sốt nội bộ quy trình nghiệp vụ TTQT cần phải được chuẩn hóa phù hợp với thơng lệ quốc tế và được tiến hành thường xuyên. Cần xây dựng hệ thống các tiêu chí để đánh giá hoạt động TTQT, xây dựng chuẩn mực kiểm toán. Ngồi ra, ACB cần đào tạo nâng cao trình độ của cán bộ làm cơng tác kiểm tra, kiểm sốt. Nâng cao chất lượng và hiệu quả kiểm tra nội bộ nhằm nâng cao tính tuân thủ trong hệ thống và hạn chế rủi ro cho ACB.
3.2.8 Mở rộng và nâng cao hiệu quả của các dịch vụ hỗ trợ hoạt động thanh toán quốc tế toán quốc tế
Hoạt động TTQT có mối quan hệ hữu cơ chặt chẽ với nghiệp vụ tín dụng tài trợ XNK và kinh doanh ngoại tệ, do đó để nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ TTQT thì cần thiết phải mở rộng và phát triển nghiệp vụ tín dụng tài trợ XNK và kinh doanh ngoại tệ.
Hoạt động tín dụng tài trợ XNK
Hoạt động tín dụng tài trợ XNK thúc đẩy sản xuất phát triển, đem lại nguồn thu nhập lớn cho NH đồng thời là cơ sở cốt lõi để phát triển dịch vụ TTQT và các dịch vụ khác. Tín dụng tài trợ XNK giúp các DN kinh doanh XNK có nguồn vốn để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh được thông suốt, hiệu quả, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế của đất nước. Mở rộng và nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tài trợ XNK cụ thể như sau:
- Xây dựng gói sản phẩm dịch vụ tài trợ XNK trọn gói nhằm phục vụ khép kín đối với khách hàng XNK giao dịch tại ACB: cho khách hàng vay để NK nguyên vật liệu phục vụ cho việc sản xuất, gia công, chế biến hàng XK cho đến khi khách hàng nhận được tiền thanh tốn từ phía nước ngồi cho lô hàng XK, với những ưu đãi về lãi suất cho vay cũng như phí dịch vụ TTQT.
- Phát triển các hình thức cho vay ứng trước trên cơ sở L/C đã được mở, chiết khấu bộ chứng từ hàng xuất, áp dụng lãi suất cho vay ứng trước và chiết khấu mức lãi suất ưu đãi. Tham gia cho vay để đầu tư vào khâu sản xuất, gia công, chế biến và kinh doanh hàng XK để vừa sử dụng có hiệu quả nguồn vốn huy động vừa củng cố mối quan hệ với khách hàng nhằm mở rộng và phát triển nghiệp vụ TTQT.
- Nghiên cứu đưa ra các quy định ứng xử trong việc tài trợ xuất khẩu đối với những bộ chứng từ có bất hợp lệ mang tính đặc thù ngành nhằm thúc đẩy nhanh quá trình tài trợ bộ chứng từ xuất khẩu cho khách hàng.
- Nghiên cứu và triển khai nghiệp vụ chiết khấu miễn truy đòi đối với bộ chứng từ
hàng xuất hồn hảo theo thư tín dụng. Đây là nghiệp vụ NH mua đứt bộ chứng từ hàng xuất của nhà XK mà khơng có quyền truy địi lại khi NH khơng nhận được tiền thanh toán bộ chứng từ từ nước ngoài. Nghiệp vụ này được sử dụng phổ biến trên thế giới nhưng ACB vẫn chưa áp dụng do tính rủi ro cao của nó. Thực hiện nghiệp vụ này mang lại nhiều thuận lợi cho nhà XK như: tránh được rủi ro thương mại, rủi ro chính trị, rủi ro hối đối, đảm bảo được thanh toán, nhận được tiền ngay sau khi giao hàng để tiếp tục chu kỳ sản xuất tiếp theo. Vì thế, để có thể cạnh tranh thu hút khách hàng thì địi hỏi ACB phải khơng ngừng nâng cao nghiệp vụ chuyên mơn về TTQT và triển khai thực hiện loại hình nghiệp vụ này.
Kinh doanh ngoại tệ:
Kinh doanh ngoại tệ là dịch vụ NH khơng thể thiếu được để khép kín một vịng chu chuyển vốn từ nhập khẩu - sản xuất - xuất khẩu - thu tiền. Cần nâng cao hiệu quả kinh doanh ngoại tệ nhằm đảm bảo đủ ngoại tệ cho khách hàng thanh toán tiền hàng NK, cụ thể: có chính sách thu hút khách hàng có nguồn thu ngoại tệ lớn, ưu đãi về phí dịch vụ cho những khách hàng bán ngoại tệ cho ACB; đa dạng hóa và
phát triển các nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ như: nghiệp vụ kỳ hạn (Forward), nghiệp vụ hoán đổi (Swap), nghiệp vụ quyền chọn (Option), nghiệp vụ tương lai (Future).