6. Kết cấu của đề tài nghiên cứu
3.2 CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG NỮ TRANG CỦA
3.2.1. Giải pháp nâng cao năng lực sản xuất, kinh doanh
Mục đích thực hiện giải pháp
Nhằm nâng cao năng lực sản xuất, kinh doanh, cĩ khả năng cạnh tranh với thị trường bên ngồi, nhằm chiếm lấy thị trường tiêu thụ nội địa ngày càng phát triển với nguồn thu nhập trên đầu người VN ngày càng tăng và điều kiện sống vật chất tinh thần ngày càng tốt hơn. Giải pháp này làm tiền đề, gĩp phần quyết định cho việc phát triển thị trường xuất khẩu nữ trang, thị trường trang sức.
Nội dung giải pháp
Đây là phương án giải pháp để phát huy điểm mạnh, ưu điểm và khai thác cơ hội thuận lợi đối với cơng ty trong việc phát triển và mở rộng thị trường.
Nội dung giải pháp nhằm đạt mục tiêu chất lượng để nâng cao vị thế SJC ở thị trường trong nước và vươn ra thị trường nước ngồi bằng tính chun nghiệp và tính sáng tạo trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đầu tư máy mĩc thiết bị, cơng nghệ tiên tiến hiện đại, tạo ra các sản phẩm
nữ trang với chất lượng hàng đầu, đúng cam kết; đồng bộ hĩa chất lượng hoạt động của các lĩnh vực và các đơn vị.
Sản xuất kinh doanh hiệu quả cao, tối đa hĩa lợi nhuận, kết hợp hài hịa giữa việc nâng cao đời sống CBNV và quyền lợi của chủ sở hữu nhà nước, của cơng ty.
Theo giải pháp này, SJC thực hiện đầu tư vào các dự án phát triển ngành cơng nghiệp nữ trang, kể cả phụ trợ cung cấp nguồn nguyên phụ liệu khép kín cho ngành trang sức và đầu tư máy mĩc thiết bị, cơng nghệ trang sức đồng bộ, tiên tiến, hiện đại kết hợp với qui mơ sản xuất lớn để tạo ra sản phẩm cĩ chất lượng, chuẩn hĩa cao, thiết kế mẫu mã thời trang, tiên tiến phù hợp thị trường. Đầu tư phát triển các ngành cơng nghiệp phụ trợ nhằm chủ động trong nguồn cung nguyên liệu, phụ liệu tiêu chuẩn ổn định, phát triển nhiều loại thị trường. Nâng cao năng suất lao động, tiết kiệm chi phí sản xuất.
Tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng được yêu cầu quản trị, điều hành sản xuất kinh doanh; đội ngũ kinh doanh, tiếp thị, nghiên cứu phát triển, thiết kế, chế tác chuyên nghiệp, cơng nhân cĩ đủ trình độ, năng lực,.. đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh, phát triển thị trường.
Để phát triển thị trường nữ trang, SJC phải coi trọng nguồn nhân lực, là tài sản quan trọng và cốt lõi nhất của mình. Để phát huy hiệu quả nhất nguồn nhân lực, việc quản lý nguồn nhân lực bao gồm: tuyển dụng, duy trì sử dụng và phát triển nguồn nhân lực nhằm hồn thành được mục tiêu phát triển thị trường của SJC hiệu quả đồng thời thỏa mãn mục tiêu cá nhân của từng lao động, cộng đồng. Các mục tiêu này phải hài hịa với nhau mới tạo được sự phát triển bền vững.
Các hoạt động quản trị nguồn nhân lực bao gồm các hoạt động mang tính tác nghiệp kỹ thuật như trả lương, tổ chức lao động khoa học hoặc những tác nghiệp nhân sự như động viên, lãnh đạo.
Về tuyển dụng lao động, phải ngăn chặn nguyên nhân cơ bản của việc kém hiệu quả trong sản xuất kinh doanh là nhà quản trị khơng được độc lập tuyển dụng, bố trí lao động. Khi tuyển dụng phải dựa trên cơ sở dự báo thị trường về sản phẩm, kế hoạch sản xuất kinh doanh và sự biến động của lực lượng lao động trong doanh
nghiệp,.. từ đĩ xác định nhu cầu nhân lực và nguồn cung cấp. Để tuyển dụng đúng người, đúng việc cần xác định yêu cầu cơng việc, tiêu chuẩn người lao động theo mơ tả cơng việc, thể chất, tinh thần, kỹ năng,.. của người lao động.
Tiếp sau là thực hiện các thủ tục chọn lựa thật thích hợp để chọn lựa được ứng viên thật sự phù hợp với cơng việc địi hỏi,.. khi chọn được lao động, doanh nghiệp phải hướng dẫn cho họ làm quen với cơng việc, họ biết rõ trách nhiệm, nhiệm vụ của mình,.. Trong quá trình quản trị nhân lực, cần cĩ kế hoạch ứng phĩ với những yêu cầu mới của cơng việc mà cĩ kế hoạch huấn luyện tại chỗ hoặc từ bên ngồi. Qua kế hoạch này, phát triển nghề nghiệp cho người lao động theo khả năng và nguyện vọng của họ phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp. Cĩ như thế, doanh nghiệp sẽ chủ động trong việc quản lý nguồn nhân lực, vừa đáp ứng được yêu cầu phát triển doanh nghiệp vừa tạo được sự trung thành, gắn bĩ của người lao động đối với doanh nghiệp.
Tăng cường cơng tác quản trị điều hành hệ thống, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, tiếp tục đầu tư phát triển hệ thống bán sỉ, lẻ, ưu tiên phát triển các cửa hàng lớn tại vị trí trung tâm thời trang, trung tâm mua sắm, siêu thị tại các thành phố lớn. Đặc biệt quan tâm phát triển tại các tỉnh thành phố cĩ mức tăng trưởng cao về tiêu dùng. Đầu tư nâng cấp các cửa hàng hiện tại, nhằm tạo ra những khơng gian mua sắm thật sự sang trọng và hiện đại, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Lấy nhiệm vụ phát triển hệ thống bán lẻ vàng trang sức làm nhiệm vụ trọng tâm.
Biện pháp thực hiện giải pháp
- Đầu tư xây dựng mới Xí nghiệp nữ trang cĩ qui mơ về sản lượng gấp năm lần hiện tại và qui trình cơng nghệ hiện đại. Xây dựng, củng cố các hệ điều hành theo bằng các cơng cụ quản lý như ISO, TQM, 5S,.. và thực hiện các dự án quản lý tồn diện bằng cơng nghệ thơng tin. Đầu tư phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đặc biệt là cán bộ quản lý cấp trung và cấp cao, chính sách lương, thưởng sẽ được điều chỉnh đảm bảo phù hợp với mặt bằng chung, thu hút và phát triển nhân tài. Tập trung cơng tác đào tạo lực lượng nhân viên bán hàng trở thành đội ngũ bán
hàng chuyên nghiệp - xứng đáng là những đại sứ SJC trên tồn hệ thống. Thuê cơng ty tư vấn đánh giá và hồn thiện chính sách lương. Thực hiện chương trình đào tạo nâng cao trình độ lãnh đạo cho cán bộ quản lý sản xuất, kinh doanh theo tiêu chuẩn quốc tế.
- Xây dựng hệ thống các tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm nữ trang phù hợp các tiêu chuẩn quốc tế. Hỗ trợ nâng cấp các trung tâm giám định, kiểm tra chất lượng sản phẩm trang sức hỗ trợ cho các doanh nghiệp nữ trang trong hệ thống cũng như thuộc các thành phần kinh tế.
- Chuẩn hĩa các quy trình hoạt động, phục vụ việc triển khai ứng dụng chương trình quản lý tồn diện bằng cơng nghệ thơng tin cho tất các đơn vị trên tồn hệ thống. Tăng cường cơng tác kiểm tra, quản lý và sử dụng hiệu quả nguồn vốn, đảm bảo các nguồn lực của Cơng ty được sử dụng một cách đồng bộ, hợp lý và tối ưu nhất.
- Nghiên cứu các dự án hợp tác sản xuất kinh doanh với nước ngồi, tìm đối tác đầu tư, tạo nguồn đầu tư về vốn, cơng nghệ, phát triển thị trường xuất khẩu, bán hàng phục vụ khách du lịch nội địa và nước ngồi.
- Thực hiện đầu tư chuyển giao cơng nghệ trang sức tiên tiến, hiện đại, đáp ứng mục tiêu sản xuất ra sản phẩm trang sức đạt tiêu chuẩn chất lượng cao và hiệu quả, nâng cao về năng lực sản xuất. Gĩp phần cung cấp nguồn hàng đạt chất lượng với số lượng lớn nhằm chiếm lĩnh, phát triển thị trường. Cơng nghệ sản xuất hàng trang sức phải đạt tiêu chuẩn bảo vệ mơi trường, sản phẩm trang sức cĩ chất lượng thân thiện với mơi trường khơng gây tác hại đến mơi trường, sức khỏe con người và gia tăng giá trị của người mua sắm, sử dụng.
- Đối với người lao động, thợ kim hồn cần được quan tâm tạo điều kiện làm việc, tuyển dụng, đào tạo trong và ngồi SJC, để khơng ngừng nâng cao tay nghề, đẩy mạnh hoạt động đào tạo cơng nhân lành nghề trong từng lĩnh vực trong dây chuyền sản xuất; cải thiện điều kiện làm việc và nâng cao thu nhập cho người lao động, thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao. Nhân viên bán hàng, tiếp thị, cán bộ quản lý điều hành sản xuất, kinh doanh cũng cần được tuyển dụng, đào tạo, đào tạo
lại theo tiêu chuẩn phù hợp với vị trí cơng tác, yêu cầu cơng việc và năng lực thật sự của họ.