6. Kết cấu của đề tài nghiên cứu
3.2 CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG NỮ TRANG CỦA
3.2.2 Giải pháp định vị sản phẩm
Mục đích thực hiện giải pháp
Nhằm khẳng định vị trí của sản phẩm trên thị trường với mục đích nhấn mạnh mục tiêu chất lượng và sự đa dạng hĩa sản phẩm với thiết kế hợp thời trang. Đây là cơ sở để nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm nữ trang, trang sức.
Giải pháp này nhằm khắc phục sự đơn điệu trong các dịng sản phẩm hiện nay, cân bằng tính truyền thống và tăng tính hiện đại, cần cĩ các dịng cao cấp, thời trang, tạo sự khác biệt (sản phẩm, dịch vụ, giá trị, hình ảnh,..), gĩp phần phát triển thị trường trên cơ sở bảo đảm thỏa mãn nhu cầu của thị trường, đáp ứng nhu cầu về thời trang, thị hiếu, sở thích riêng của khách hàng, của từng thị trường.
Nội dung giải pháp
Giải pháp này giữ vai trị quan trọng và quyết định, nĩ là xương sống của việc phát triển thị trường theo định hướng khách hàng.
Đây là phương án đưa ra một số giải pháp nhằm phát huy những điểm mạnh, ưu điểm của cơng ty SJC và hạn chế nguy cơ tác động từ các yếu tố của mơi trường bên ngồi đến cơng ty làm ảnh hưởng đến khả năng mở rộng và phát triển thị trường.
Đĩ là:
- Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm. - Giải pháp đa dạng hĩa các dịng sản phẩm. - Giải pháp đầu tư thiết kế, chế tác sản phẩm.
- Giải pháp xây dựng thương hiệu, nhãn hàng các dịng sản phẩm.
Quan tâm đặc biệt cơng tác nghiên cứu phát triển, thiết kế tạo mẫu, khẳng định sự tinh tế, sáng tạo, nghiên cứu cho ra đời các dịng sản phẩm mới, phù hợp với xu hướng tiêu dùng, với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng nhằm đa dạng các dịng sản phẩm của SJC, đáp ứng nhu cầu đa dạng và phong phú của thị trường trong và ngồi nước.
Hình 3.1: Một số mẫu nữ trang truyền thống: tỷ lệ vàng cao, nhiều chi tiết,..
Biện pháp thực hiện giải pháp
- Để thực hiện giải pháp này thành cơng thì điều trước tiên là phải xuất phát từ khách hàng, nghĩa là phải tổ chức nghiên cứu nắm bắt được thị trường, khách hàng về tâm lý, thị hiếu, yêu cầu. Đồng thời phải xem xét khả năng cạnh tranh của các sản phẩm cùng loại của các doanh nghiệp khác. Bên cạnh việc khẳng định vị thế của dịng sản phẩm nữ trang hiện cĩ vốn đã cĩ tiếng với những sản phẩm của cơng ty SJC (phục vụ cho việc phát triển các thị trường mới tại các địa phương) thì SJC và các cơng ty thành viên cần thực hiện mở rộng, phát triển các dịng sản phẩm như dịng sản phẩm thời trang đạt tiêu chuẩn hĩa về chất lượng khác, tùy địa phương, mục đích mua sắm, sử dụng, tùy thời điểm trong năm để phục vụ nhu cầu, thị hiếu đa dạng của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Chất lượng và trọng lượng của các loại sản phẩm cần chú ý đến tính tiện dụng, dễ sử dụng, dễ cất giữ và thuận lợi trong việc trao đổi mua bán. Cơng nghệ sản xuất phải tinh vi hiện đại, cùng với sự tinh xảo, tinh tế qua lao động sáng tạo của thợ kim hoàn. Sản phẩm cần cĩ ký hiệu sản xuất, dễ nhận diện, phân biệt cơ sở sản xuất và hạn chế thấp nhất tình trạng giả mạo.
- Cần tập trung xây dựng một trung tâm thiết kế, chế tác sản phẩm trang sức và kiểm tra chất lượng sản phẩm trang sức ngang tầm quốc tế để đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế thế giới. Đa dạng hĩa, chuẩn hĩa sản phẩm với chất lượng phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế. Định hướng thiết kế trang sức cân đối giữa tính tuyền thống với tính hiện đại, thời trang, trẻ trung.
- Tuyển dụng, đào tạo đội ngũ thiết kế trang sức thời trang chuyên nghiệp. Đây là cơ sở nền tảng thực hiện tốt chiến lược đa dạng hĩa sản phẩm với thiết kế hợp thời trang, thị hiếu. Để nhanh chĩng nắm bắt với trình độ quốc tế, cần tập trung đầu tư mạnh cho đội ngũ thiết kế cả trình độ kiến thức và cơ sở vật chất cho thực hành, đẩy mạnh các hoạt động giao lưu cả trong và ngồi nước để học hỏi và trao đổi kinh nghiệm.
- Hệ thống đào tạo bên trong và bên ngồi SJC chuyên ngành nữ trang cần được mở rộng. Phối hợp các trường, hiệp hội, hội kim hồn, các cơng ty kinh doanh vàng,.. xây dựng mới trường, khoa, bộ mơn đào tạo cán bộ quản lý kinh tế - kỹ thuật
chuyên ngành trang sức với các nội dung tập trung quản lý sản xuất, quản lý chất lượng, phát triển sản phẩm, thương hiệu và kỹ thuật bán hàng, v.v..
- Xây dựng và phát triển thương hiệu, nhãn hàng hàng trang sức của SJC và các cơng ty thành viên, ngày càng khẳng định thương hiệu SJC trên thị trường trang sức. Thực hiện đăng ký độc quyền nhãn hiệu, kiểu dáng thời trang kết hợp với hoạt động bảo vệ thương hiệu chống hàng nhái, hàng giả tràn lan trên thị trường là việc làm thiết thực tạo sự tin tưởng, gắn kết bền chặt cho khách hàng đối với SJC.
- Giải pháp định vị sản phẩm cần phải đáp ứng việc phát triển đa dạng các loại thị trường trang sức của cả nước, nhằm đáp ứng các nhu cầu, thị hiếu ngày càng đa dạng, phong phú của khách hàng, đồng thời tạo tiền đề cho phát triển trang sức SJC và gĩp phần quảng bá thương hiệu nữ trang, trang sức SJC, thúc đẩy quá trình bán đa dạng chủng loại hàng hĩa ra nhiều thị trường, tận dụng, phát huy mọi nguồn lực sẵn cĩ, gĩp phần làm gia tăng thị phần và phát triển thị trường:
Một là, thị trường nữ trang trong nước. Đây là một thị trường rất phong phú, đa
dạng, hình thành phát triển rất lâu đời, bao gồm:
+ Thị trường vàng nữ trang tiêu chuẩn: Nữ trang vàng đối với nhiều người Việt Nam từ xưa là phải cĩ giá trị đích thực, vừa sử dụng làm đẹp, vừa làm tài sản nên nguyên liệu vàng làm trang sức phải là vàng rịng 99,99%, nghĩa là vàng 24 K. Để xây dựng và phát triển loại thị trường này cần các sản phẩm mang tính truyền thống, sản phẩm thường mang (cĩ) ý nghĩa, đậm đà bản sắc dân tộc, vùng, miền. Chế tác cần tinh tế, cầu kỳ, sản xuất thủ cơng từ các thợ kim hoàn hay nghệ nhân cĩ tay nghề cao là chủ yếu, chi phí tiền cơng khá cao tùy sản phẩm. Đối tượng mua sắm thường là tầng lớp trung lưu trở lên, lớn tuổi.
+ Thị trường nữ trang thời trang: Vàng nguyên liệu cho thị trường nữ trang này thường thấp tuổi, hàm lượng vàng thường chỉ chiếm 70 hoặc 75%. Sản phẩm cho thị trường này rất phong phú, đa dạng, ngày càng rộng lớn, đáp ứng cho nhiều tầng lớp xã hội, mẫu mã thay đổi thường xuyên. Chế tác, sản xuất cần mang yếu tố thời trang, phù hợp từng lứa tuổi. Các cơng đoạn sản xuất cĩ thể sử dụng máy mĩc
nhiều hơn thủ cơng, cĩ thể tiêu chuẩn hĩa để sản xuất hàng loạt, năng suất cao, chi phí tiền cơng khơng cao.
+ Thị trường trang sức: Ở Việt Nam, thị trường này mới khởi sắc chừng hơn mười năm nay, sản phẩm hiện tại chủ yếu là từ nhập khẩu. Do kinh tế, văn hĩa, du lịch trong xu hướng hội nhập, cộng thêm giá vàng cĩ xu hướng ngày càng tăng cao, loại hình thị trường này ngày càng phát triển. Thị trường này phù hợp giới trẻ, cả nữ lẫn nam, giá cả sản phẩm thấp hơn nhiều so với các thị trường khác, ngoài việc mua để sử dụng cịn cĩ nhu cầu mua để kỷ niệm, làm quà tặng. Nguyên liệu sản xuất cĩ hàm lượng vàng khá thấp hoặc từ các quý kim, kim loại khác cĩ giá trị thấp hơn vàng, hoặc từ các chất liệu khác như nhựa, gỗ, thủy tinh,.. Sản phẩm chủ yếu làm bằng máy mĩc, mẫu mã vơ cùng phong phú, đa dạng và luơn thay đổi.
Hai là, thị trường nữ trang xuất khẩu. Ở các nước cĩ ngành cơng nghiệp trang
sức phát triển thì đây là thị trường mang lại lợi nhuận to lớn. Đối với Việt Nam, thị trường này cịn nhỏ bé, chưa phát triển.
Để phát triển nhanh, tốt, vững chắc thị trường tiềm năng to lớn này, nội lực là chính nhưng cần sự hợp tác phát triển từ các đối tác cĩ năng lực, kinh nghiệm quản lý, sản xuất kinh doanh trang sức, nhất là các đối tác nước ngồi. Ban đầu cĩ thể gia cơng, dần dần, củng cố, phát triển năng lực, phát triển mặt hàng, sản xuất, tìm kiếm thị trường xuất khẩu,.. Qua q trình tích lũy đĩ, SJC cĩ thể cĩ đủ nguồn lực, kinh nghiệm, thị trường, áp dụng cơng nghệ hiện đại, đi tắt, đĩn đầu, cĩ cơ hội thuận lợi để sản phẩm nữ trang, trang sức SJC từng bước hịa nhập thị trường khu vực và thế giới, phát triển thị trường, gĩp phần xây dựng ngành cơng nghiệp nữ trang, trang sức Việt Nam.
Giải pháp này cần thực hiện đồng bộ, xuyên suốt, quan trọng nhất là giai đoạn giới thiệu sản phẩm và thâm nhập thị trường. Do vậy, cần sự hỗ trợ cĩ hiệu quả của các giải pháp Marketing.
Cĩ như thế sản phẩm trang sức của SJC tại thị trường nội địa mới phát triển bền vững, đủ sức cạnh tranh với các hàng trang sức nhập khẩu của các thương hiệu lớn
quốc tế và là cơ sở để thương hiệu trang sức của SJC phát triển, vươn ra thị trường thế giới.