3.3. GIẢI PHÁP TĂNG THU TỪ HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ PHI TÍN DỤNG
3.3.5. Chiến lược maketing
Một trong những chiến lược mang lại thành công trong hoạt ñộng kinh doanh của ngân hàng phải kể đến đó là hoạt động marketing, marketing là hoạt động
khơng thể thiếu ñây là hoạt ñộng tất yếu và là một trong những giải pháp giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh và góp phần tăng thu nhập của AGRIBANK. AGRIBANK
nên thực hiện các việc sau ñây:
- Tuyên truyền, giới thiệu, hướng dẫn, tư vấn thật tốt những tiện ích cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ AGRIBANK hiện có trên các phương tiện thơng tin đại chúng nhưng phải thật dễ hiểu, ấn tượng và nổi bật. Tùy từng đối
tượng khách hàng khác nhau sẽ có hình thức, cách thức quảng cáo khác nhau, ví dụ như nếu đối tượng khách hàng là cán bộ cơng nhân viên nên quảng cáo trên các báo tuổi trẻ, thanh niên, tiếp thị gia đình hoặc các trang web như vn.express.net,
muaban.com, nếu ñối tượng khách hàng là các doanh nghiệp nên quảng cáo sản
phẩm dịch vụ trên tạp chí Kinh tế Sài Gịn, Sài Gịn tiếp thị,... Ngồi ra, nhân viên AGRIBANK có thể trực tiếp giới thiệu và tư vấn cho khách hàng các sản phẩm của AGRIBANK nhất là khi có sản phẩm mới.
- Tham gia tài trợ cho các chương trình mang tính xã hội như ngơi nhà mơ
ước, chấp cánh ước mơ,… đây là các chương trình có sức ảnh hưởng và lan tỏa rất
lớn trong dân chúng.
- Ngoài các hoạt ñộng tiếp thị, khuyến mãi của trụ sở chính AGRIBANK,
nhìn chung các chi nhánh chưa quan tâm ñến hoạt ñộng marketing, vì vậy các chi
nhánh cần chủ ñộng hoạch ñịnh chiến lược marketing cụ thể sao cho phù hợp với địa phương nơi chi nhánh mình ñang hoạt ñộng kinh doanh.