Qua khảo sát và tìm hiểu, mặc dù các DN khơng phủ nhận vai trò của CNTT, nhưng nhận thức về lợi ích của ứng dụng CNTT đến mức độ nào, vai trị của CNTT tác động tới q trình sản xuất, kinh doanh đến đâu thì phần lớn các DN lại chưa có sự quan tâm đúng mức. Nhiều DN chưa nhận thức đúng tầm và đầy đủ về vị trí vai trị của CNTT và chưa khai thác được những lợi thế mà CNTT đem lại. Một số DN trang bị máy tính chỉ phục vụ soạn thảo văn bản, lưu trữ...; lãnh đạo nhiều DN còn chưa thực sự quan tâm về việc ứng dụng CNTT trong phục vụ sản xuất, kinh doanh. Để chủ động hội nhập kinh tế thế giới, mỗi DN cần phải năng động, sáng tạo, nâng cao năng lực cạnh tranh của mình. Một trong những giải pháp hiệu quả đó là đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào hoạt động sản xuất, kinh doanh. Vì vậy mỗi DN cần phải nâng cao nhận thức về đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong các hoạt động sản xuất, kinh doanh của DN, đặc biệt là các các nhà quản lý điều hành cao cấp của DN.
CNTT đóng vai trị quan trọng trong q trình quản trị, điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của DN, làm thay đổi cách thức hoạt động kinh doanh, phương pháp quản lý DN, ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức, giúp nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm tiêu hao nguyên liệu, cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao năng suất, củng cố mở rộng thị phần sản phẩm, tạo ưu thế cạnh tranh trên thị trường ngày càng tốt hơn.
Các DNVVN với năng lực tài chính thấp, khó tiếp cận các chương trình ưu đãi hỗ trợ từ chính phủ và nguồn vốn vay ngân hàng… Chính vì vậy để ứng dụng CNTT vào các DNVVN, đòi hỏi nhà nước cần tăng cường phổ biến cơ chế, chính sách hỗ trợ cho DN vừa và nhỏ. Trong phần II điều 1 chương trình đổi mới công nghệ quốc gia đến năm 2020 (số 677/ QĐ-TTg - 10/5/2011) đã nêu rõ: “ thực hiện hiệu quả và đồng bộ các cơ chế, chính sách khuyến khích DN, đặc biệt là DNVVN triển khai các hoạt động đổi mới công nghệ” đồng thời bản thân mỗi DN cũng cần tự nhận thức tầm quan trọng, sự cần thiết của CNTT nhằm nâng cao năng lực DN trong môi
trường cạnh tranh và hội nhập quốc tế hiện nay. Việc ứng dụng CNTT đòi hỏi phải được thực hiện theo kế hoạch, đảm bảo tính đồng bộ tích hợp hệ thống, khơng đầu tư dàn trải mà đầu tư tập trung vào một số hoạt động quan trọng nhất.
Ngoài ra để đảm bảo thông tin xuyên suốt, không bị mất mát dữ liệu, định kỳ DN cần cập nhật các phần mềm diệt virut. DN cần phổ biến các hiện tượng nhiễm virut và hướng xử lý để cán bộ nhân viên phịng ngừa và có biện pháp giải quyết kịp thời. Đồng thời đối với các máy tính thành viên khơng phải máy chủ DN cần quy định nhân viên không được cài đặt các phần mềm ứng dụng khi chưa được phép.