1.5. Kinh nghiệm mở rộng thanh tốn khơng dùng tiền mặt từ một số ngân
1.5.1.3. Indi a Ấn Độ
Ấn Độ hiện là thị trường thanh tốn khơng dùng tiền mặt lớn thứ 13 trên thế giới, nhưng theo đánh giá của WPR, đây là thị trường có tiềm năng phát triển mạnh trong tương lai. Ngân hàng Dự trữ Ấn Độ (RBI) đang làm hết sức mình để các phương pháp thanh toán sẽ mang lại sự an toàn và hiệu quả cho hệ thống thanh toán của đất nước. Ngân hàng Dự trữ Ấn Độ vừa là nhà điều hành vừa là nhà hỗ trợ cho việc thúc đẩy việc sử dụng các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt tại Ấn Độ.
Trong những năm gần đây, ngành ngân hàng ở Ấn Độ đã đạt được những bước tiến nổi bật, có nhiều đổi mới và người dân đang dần dần chấp nhận thanh tốn khơng dùng tiền mặt. Điều đó là nhờ vào việc thành lập các trung tâm, quỹ hỗ trợ như: National Electronic Fund Transfer (NEFT), Inter-bank mobile payment system, National Payments Corporation India (NPCI)…
RBI đã đưa ra một số sáng kiến nhằm phát huy hiệu quả trong thanh toán bù trừ như sử dụng công nghệ MICR tại 66 trung tâm lớn trong cả nước. Trong năm 2008, sự ra đời của thanh toán bù trừ với tốc độ nhanh cũng như tận dụng cơ sở hạ tầng của các ngân hàng, đã tạo điều kiện thống nhất các giao dịch séc trong khu vực.
Ngoài ra, khối lượng giao dịch thanh toán đã tăng khoảng 10% một năm nhờ vào sự nỗ lực của Tổng cơng ty Thanh tốn Quốc gia Ấn Độ (NPCI) tiếp tục cải thiện cơ sở hạ tầng và phát triển các công cụ thanh toán điện tử giá rẻ và hiệu quả như: m-payment, một chương trình thẻ nội địa RuPay; hệ thống thẻ được xác thực bằng công nghệ sinh trắc học; … hiện tại đang được triển khai.
NPCI là một tổ chức bảo trợ cho tất cả các hệ thống thanh toán bán lẻ ở Ấn Độ. NPCI sẽ hoạt động như một trung tâm cho tất cả các hệ thống thanh toán điện tử bán lẻ. Mục tiêu của NPCI là thống nhất các hệ thống thanh toán, tiêu chuẩn và quy trình kinh doanh sẽ được áp dụng trong nước. Một mục tiêu khác của NPCI là thiết lập một chương trình thẻ quốc gia như thẻ liên ngân hàng (CUP) của Trung Quốc.
NPCI chính thức ra mắt RuPay, cổng thanh toán riêng của đất nước vào ngày 26 tháng 3 năm 2012. NPCI hiện đang đặt ra một cơ chế để đảm bảo việc chấp nhận thẻ RuPay tại các đơn vị chấp nhận thẻ. Sau đó NPCI đã tích cực lên kế hoạch cho thị trường RuPay cho tất cả các ngân hàng thương mại.
Kể từ khi sự ra đời của hệ thống thanh toán điện tử ở Ấn Độ, khu vực ngân hàng đã chứng kiến sự phát triển hơn bao giờ hết. Điều này là nhờ vào kết quả của những tiến bộ trong khoa học công nghệ; nỗ lực trong việc nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về sự đơn giản và hiệu quả của các giao dịch trên internet cũng như điện thoại di động.