.
1.2.2.4 .Hệ thống kênh phân phối
1.2.3.2. Môi trường vi mô
Theo mơ hình “năm lực lượng cạnh tranh” của Michael Porter thì mơi trường vi mơ của một ngân hàng gồm năm yếu tố sau:
Đối thủ cạnh tranh hiện tại:
Các đối thủ cạnh tranh hiện tại đang chia nhau chiếc bánh thị trường. Do
vậy, một hành động của một đối thủ này để khai thác nhiều hơn phần thị trường đó thì sẽ nhận được sự đáp trả của đối thủ khác để giành lại phần thị trường bị mất. Nếu cạnh tranh giữa các đối thủ trong ngành mãnh liệt thì nguy cơ chiến tranh giá xảy ra, thị trường bị thu hẹp, lợi nhuận bị giảm sút. Trong tương lai, cạnh tranh là
giành cơ hội chứ không phải là giành thị phần. Các nhân tố tác động đến mức độ ganh đua giữa các đối thủ trong ngành bao gồm cấu trúc cạnh tranh ngành, các điều
kiện nhu cầu và rào cản rời ngành.
Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Sự xuất hiện của những đối thủ cạnh tranh tiềm tàng là mối nguy lớn đe dọa
đến thị phần của các ngân hàng bằng cách đem vào ngành những năng lực sản xuất
mới. Do vậy nhận diện được các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng là hết sức quan trọng
để thiết lập những rào cản ngăn chặn trước khi nó có thể xâm nhập. Những rào cản
có thể bao gồm: xây dựng lòng trung thành nhãn hiệu, khai thác lợi thế về chi phí thấp, tận dụng tính kinh tế về quy mơ, những quy định của chính phủ... Các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng của ngân hàng như: các cá nhân, tổ chức có ý định thành lập ngân hàng của mình.
Khả năng của những sản phẩm thay thế
Sản phẩm thay thế là những sản phẩm có thể thỏa mãn những nhu cầu tương tự của khách hàng. Khả năng của sản phẩm thay thế có nguy cơ làm hạn chế khả
năng đặt giá cao và do đó có thể hạn chế khả năng sinh lợi của ngân hàng. Vì vậy,
Ví dụ các sản phẩm thay thế cho các sản phẩm mà ngân hàng cung cấp như vàng, bất động sản, chứng khoán...
Sức mạnh của khách hàng
Những người mua được xem như là một đe dọa cạnh tranh khi họ ở vị thế yêu cầu giá thấp hoặc yêu cầu cung cấp những dịch vụ tốt hơn. Ngược lại khi người mua ở vị thế yếu hơn trong đàm phán thì ngân hàng có cơ hội thu được lợi nhuận
cao hơn. Người vay sẽ có quyền lực nhất khi:
- Ngành cung cấp được tạo bởi nhiều công ty nhỏ và người mua là một số ít và lớn - Khi người mua mua sắm với khối lượng lớn
- Khi ngành cung cấp phụ thuộc vào người mua vì phần lớn doanh số phụ thuộc vào
các đơn hàng của khách hàng
- Khi chi phí chuyển đổi giữa các nhà cung cấp là thấp
- Khi đặc tính kinh tế của người mua là mua sắm từ vài công ty cùng lúc.
Ngân hàng là đối tác trung gian giữa người vay và khách hàng gửi tiền, sử dụng tiền của người có nguồn vốn nhàn rỗi để cho người có nhu cầu về vốn vay trong một khoảng thời gian nhất định. Chính vì vậy, người vay có tác động rất lớn đến hoạt
động của ngân hàng. Nếu ngân hàng huy động nhiều mà giải ngân ít do ít nhu cầu
vay thì vốn sẽ bị ứ đọng, khơng sinh lãi, khả năng trả lại tiền cho khách hàng gửi tiền sẽ bi hạn chế, từ đó có nguy cơ dẫn đến phá sản.
Sức mạnh của nhà cung cấp
Những người bán được xem là một đe dọa khi họ yêu cầu tăng giá hoặc giảm chất lượng đầu vào. Do đó làm giảm khả năng sinh lợi của công ty và ngược lại nếu nếu nhà cung cấp yếu thì cơng ty có thể mua được với mức giá thấp hơn hoặc yêu cầu chất lượng cao hơn. Các nhà cung cấp có quyền lực nhất khi:
- Sản phẩm của nhà cung cấp ít có khả năng thay thế và quan trọng đối với công ty - Công ty không phải là một khách hàng quan trọng của nhà cung cấp
- Chi phí chuyển đổi giữa các nhà cung cấp tương đối cao
- Các công ty không thể đe dọa hội nhập ngược về phía nhà cung cấp để tự đáp ứng nhu cầu đầu vào cho công ty. [8, 3,4,5,6]
TÓM TẮT CHƯƠNG 1
Nâng cao năng lực cạnh tranh là một tất yếu đối với các NHTM Việt Nam
trong xu thế hội nhập và mở cửa hiện nay. Các tác động tích cực của hoạt động cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng dẫn đến sự phát triển chung của nền sản xuất xã hội,
nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế.
Chương 1 của luận văn đã đề cập đến các khái nhiệm về cạnh tranh, năng lực
cạnh tranh; những tiêu chí để đánh giá năng lực cạnh tranh của một NHTM; các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của NHTM. Từ đó làm tiền đề để phân tích hoạt động cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam ở
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG VÀ CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG