4.4. Phân tích sự khác biệt của các biến định tính
4.4.2. Phân tích sự khác biệt về Kinh nghiệm
Trong nghiên cứu này, đối tƣợng khảo sát là những ngƣời có hiểu biết về dịch vụ VĐT. Tuy nhiên, có ngƣời đã có kinh nghiệm sử dụng VĐT trong TTTT, cũng có những ngƣời chƣa có kinh nghiệm. Kiểm định Independent Samples T-Test đƣợc sử dụng để đánh giá sự khác biệt về kinh nghiệm đối với các nhân tố chính trong mơ hình.
Bảng 4.12. Kiểm định T-test theo Kinh nghiệm
Kiểm định Levene cho sự cân bằng phƣơng sai
Kiểm đinh T cho sự bằng nhau của các trung bình
Sig. Sig. (2-tailed) Hữu ích mong đợi Phƣơng sai bằng nhau .001 .000
Phƣơng sai khác nhau .000
Dễ sử dụng mong đợi
Phƣơng sai bằng nhau .000 .000
Phƣơng sai khác nhau .000
Ảnh hƣởng xã hội Phƣơng sai bằng nhau .001 .555
Phƣơng sai khác nhau .566
Tin cậy cảm nhận Phƣơng sai bằng nhau .001 .000
Phƣơng sai khác nhau .000
Chi phí cảm nhận Phƣơng sai bằng nhau .022 .000
Phƣơng sai khác nhau .000
Hỗ trợ Chính phủ Phƣơng sai bằng nhau .437 .000
Cộng đồng ngƣời dùng
Phƣơng sai bằng nhau .792 .000
Ý định sử dụng Phƣơng sai bằng nhau .000 .000
Phƣơng sai khác nhau .000
[Xem bảng 9.4, Phụ lục 9]
Kết quả kiểm định T-Test trong bảng 4.12 và 4.13, cho thấy rằng:
- Không có sự khác biệt về Ảnh hƣởng xã hội giữa nhóm có kinh nghiệm và nhóm chƣa có kinh nghiệm sử dụng VĐT.
- Nhóm có kinh nghiệm sử dụng VĐT có cảm nhận về Hữu ích mong đợi, Dễ sử dụng mong đợi, Tin cậy cảm nhận, Hỗ trợ Chính phủ, Cộng đồng ngƣời dùng và Ý định sử dụng cao hơn nhóm chƣa có kinh nghiệm.
- Nhóm có kinh nghiệm sử dụng VĐT có mức Chi phí cảm nhận thấp hơn nhóm chƣa có kinh nghiệm.
Bảng 4.13. Giá trị trung bình theo Kinh nghiệm
[Xem bảng 9.3, Phụ lục 9]
Kinh nghiệm N Trung bình Hữu ích mong đợi 0 121 3.5434
1 144 4.0191 Dễ sử dụng mong đợi 0 121 3.2583 1 144 3.6545 Ảnh hƣởng xã hội 0 121 3.3698 1 144 3.4062 Tin cậy cảm nhận 0 121 2.7864 1 144 3.5653 Chi phí cảm nhận 0 121 3.8161 1 144 3.3021 Hỗ trợ Chính phủ 0 121 2.7052 1 144 3.4097 Cộng đồng ngƣời dùng 0 121 2.6143 1 144 3.6412 Ý định sử dụng 0 121 2.8540 1 144 4.0498