Trong đề tài nghiên cứu này còn tiến hành kiểm định sự khác biệt về các yếu tố nhân khẩu học nhƣ Giới tính, Độ tuổi, Trình độ và Thu nhập đối với các nhân tố chính trong mơ hình nghiên cứu.
Ảnh hƣởng xã hội (SI) Điều kiện thuận lợi (FC)
Hữu ích mong đợi (PE)
Dễ sử dụng mong đợi (EE)
Ý định sử dụng (BI) Tin cậy cảm nhận (PCr) Chi phí cảm nhận (PCo) Hỗ trợ Chính phủ (GS) Cộng đồng ngƣời dùng (UC) UTAUT
TĨM TẮT CHƢƠNG 2
Trong chƣơng 2 đã trình bày chi tiết về khái niệm VĐT; quy trình TTTT bằng VĐT trên website qua mạng internet, quy trình thanh tốn bằng VĐT trên các ứng dụng/sms điện thoại di động qua mạng viễn thơng; những lợi ích mà VĐT mang lại cho khách hàng cá nhân, cho nhà nƣớc, cho các ngân hàng và cho các doanh nghiệp cung cấp hàng hóa/dịch vụ và một số quy định của pháp luật liên quan đến lĩnh vực VĐT. Trong chƣơng này cũng đã trình bày một số lý thuyết và mơ hình về ý định sử dụng cơng nghệ mới (TRA; TPB; TAM/TAM2; C-TAM-TPB; MM; IDT; SCT; MCPU; UTAUT) cũng nhƣ trình bày kết quả của một số nghiên cứu trƣớc đây trong lĩnh vực VĐT nhƣ (Sahut, 2009; Amin, 2009 và Swilley, 2010). Dựa trên các lý thuyết, kết quả các nghiên cứu trên trƣớc đây kết hợp với ý kiến của các chuyên gia trong lĩnh vực VĐT tại Việt Nam, tác giả đề tài này đã xây dựng mơ hình nghiên cứu về các nhân tố tác động đến ý định sử dụng VĐT tại Việt Nam gồm 9 nhân tố [Xem hình 2.14] và đề xuất 08 giả thuyết nghiên cứu cần đƣợc kiểm định trong đề tài này.
Chƣơng 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Chƣơng 3 sẽ trình bày về quy trình nghiên cứu, xây dựng thang đo cho các khái niệm nghiên cứu, đánh giá sơ bộ thang đo của các khái niệm nghiên cứu và trình bày phƣơng pháp chọn mẫu cho nghiên cứu định lƣợng chính thức.
3.1. Quy trình nghiên cứu
Nghiên cứu đƣợc tiến hành qua hai giai đoạn: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức. Giai đoạn nghiên cứu sơ bộ đƣợc thực hiện bằng phƣơng pháp định tính và phƣơng pháp định lƣợng. Giai đoạn nghiên cứu chính thức đƣợc thực hiện bằng phƣơng pháp định lƣợng.