CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH
3.5 Các giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh
3.5.4 Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Để thực hiện mục tiêu chiến lược đến năm 2015, yếu tố con người đóng vai trị rất quan trọng. Có thể nói nguồn nhân lực là nguồn lực cốt lõi của Nhà máy trong giai đoạn hiện nay. Việc đáp ứng yêu cầu chiến lược nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm xâm nhập thị trường trung và cao cấp, chiến lược hội nhập ngược, chiến lược liên doanh, liên kết … đòi hỏi kỹ năng của người lao động phải ngày càng cao, đặc biệt là đối với lao động trong lĩnh vực phối chế sợi thành phẩm. Để đẩy mạnh hơn nữa việc đầu tư vào công tác phát triển nguồn nhân lực, cần phải thực hiện một số giải pháp sau:
- Trong công tác tuyển dụng, ngồi chính sách về tiêu chuẩn kỹ năng, kinh nghiệm … phù hợp với vị trí cần sử dụng, cần phải xem xét đến khả năng cũng như nhu cầu phát
triển nghề nghiệp của nhân sự để có thể tìm được những nhân sự thật sự thích hợp, có trình độ và kỹ năng nghiệp vụ và khả năng phát triển phù hợp với mục tiêu của Nhà máy. - Phối hợp với các cơ sở đào tạo, thường xuyên tổ chức các lớp nghệ thuật bán hàng, kỹ năng và phương pháp xây dựng hệ thống phân phối cho các nhân viên thị trường. Kết hợp với các trường công nhân kỹ thuật để tổ chức đào tạo và đào tạo lại các công nhân công nghệ vận hành thiết bị, cơng nhân cơ khí… nhằm nâng cao tay nghề, kỹ thuật vận hành thiết bị sản xuất.
- Do khơng có cơ sở đào tạo chuyên ngành thuốc lá tại Việt Nam nên Nhà máy cần xây dựng hệ thống thu thập thông tin, kiến thức chuyên ngành, các kỹ năng, kinh nghiệm trong quá trình hoạt động của Nhà máy. Hệ thống hóa các thơng tin thu thập được để biến thành tri thức riêng có của Nhà máy. Thực hiện việc trang bị lại những kiến thức, những kinh nghiệm, những bài học từ thực tế sản xuất kinh doanh cho lực lượng lao động thông qua việc tổ chức những buổi chuyên đề bởi chính những kỹ sư, thợ lành nghề của Nhà máy.
- Xây dựng kế hoạch đào tạo nâng cao trình độ của cán bộ quản lý, cán bộ kỹ thuật và cán bộ nghiên cứu khoa học. Chú trọng đến việc đào tạo cán bộ nghiên cứu các cơng nghệ mới nhằm đáp ứng lộ trình giảm Tar và Nicotine trong thuốc lá theo qui định của chiến lược phát triển ngành đến năm 2020 và cũng để phục vụ xu hướng tiêu dùng mới của khách hàng.
- Đặc biệt chú ý đến việc nâng cao trình độ ngoại ngữ và tin học cho đội ngũ cán bộ quản lý nhằm chuẩn bị tốt cho hoạt động liên doanh liên kết với các công ty đa quốc gia khi đủ điều kiện.
- Tăng cường hợp tác quốc tế trong lĩnh vực đào tạo: tranh thủ sự hỗ trợ các đối tác nước ngoài (nhà cung cấp, khách hàng) trong việc cử các cán bộ quản lý, nghiên cứu khoa học đi tu nghiệp ở nước ngoài. Tăng cường hợp tác quốc tế khu vực trong công tác nghiên cứu và chuyển giao công nghệ.
- Để nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực, cơng ty cần có chính sách dành cho đào tạo và một nguồn kinh phí dành riêng cho việc đào tạo nhân sự định kỳ hàng năm.
- Kết hợp với hiệp hội thuốc lá, Tổng công ty Thuốc lá Việt Nam và các công ty thuốc lá các địa phương nhằm tạo nguồn kinh phí và chun gia cho cơng tác đào tạo nhân lực về kỹ thuật canh tác, thu hoạch, chế biến và sản xuất thuốc lá.
- Một vấn đề cũng rất quan trọng nữa là Nhà máy cần có cơ chế khen thưởng hợp lý nhằm động viên và phát huy những sáng kiến, cải tiến kỹ thuật trong sản xuất, trong công việc. Có cơ chế đãi ngộ thỏa đáng, đảm bảo cho đội ngũ cán bộ công nhân viên ln gắn bó và làm việc hết mình với Nhà máy.
KẾT LUẬN
Xây dựng chiến lược kinh doanh là một vấn đề hết sức quan trọng đối với mọi doanh nghiệp. Phần lớn sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp đều có nguồn gốc sâu xa từ chiến lược. Riêng đối với Nhà máy thuốc lá 27/7, sau 11 năm thành lập, đây là lần đầu tiên hoạt động kinh doanh của Nhà máy được phân tích một cách đầy đủ và các chiến lược kinh doanh cơ bản được phát biểu.
Bằng việc sử dụng các mơ hình, các cơng cụ lý thuyết đã và đang được phát triển trên thế giới, tham khảo ý kiến của chuyên gia trong ngành thuốc lá, đề tài “xây dựng chiến lược kinh doanh của Nhà máy Thuốc lá 27/7 đến năm 2015”đã giải quyết được nhiều vấn đề cơ bản của Nhà máy Thuốc lá 27/7. Cụ thể đề tài đã phân tích một cách đầy đủ và xác định rõ những năng lực lõi cũng như những điểm yếu của Nhà máy; phân tích mơi trường cạnh tranh, xác định vị trí, hình ảnh cạnh tranh trong hiện tại của Nhà máy, những cơ hội và nguy cơ tiềm ẩn từ môi trường kinh doanh thuốc lá điếu đóng bao. Từ đó xây dựng và phát biểu các chiến lược cơ bản cho Nhà máy đến năm 2015. Bên cạnh những chiến lược được phát biểu, luận văn cũng đưa ra một số giải pháp gợi ý cho việc xây dựng các chiến lược chức năng, nhằm đảm bảo cho chiến lược chung của nhà máy được thực hiện thành công. Đây là những cơ sở quan trọng cho việc tập trung nguồn lực, xây dựng nguồn lực và định hướng hoạt động của nhà máy
Chiến lược là lĩnh vực quan trọng, đồng thời cũng là lĩnh vực vô cùng rộng lớn, bao hàm nhiều lĩnh vực chức năng khác nhau. Bên cạnh việc căn cứ vào số liệu, thông tin thị trường thu thập được và xử lý bằng các công cụ, mơ hình lý thuyết, việc hoạch định chiến lược còn phụ thuộc rất nhiều vào trực giác. Đặc biệt trong ngành thuốc lá Việt Nam, do đặc điểm là hầu như chưa có các nghiên cứu học thuật về mục đích, thói quen tiêu dùng, về các giá trị khách hàng … nên việc hoạch định chiến lược càng phụ thuộc vào trực giác. Đây cũng là những gợi ý cho các nghiên cứu bổ sung sau này.
Để đảm bảo cho hoạt động cạnh tranh của ngành thuốc lá được lành mạnh, đảm bảo cho các doanh nghiệp sản xuất trong nước có điều kiện xây dựng được thương hiệu và đứng vững trong điều kiện hội nhập với nền kinh tế thế giới trong giai đoạn sắp đến, tác giả cũng đề nghị Chính phủ cần phải có các biện pháp hữu hiệu hơn để hạn chế việc kinh doanh trái phép các nhãn hiệu thuốc lá (nhập lậu) tại thị trường nội địa./.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tài liệu tiếng Việt
1. Fred R.David (2006), Khái luận về quản trị chiến lược, Nxb Thống kê
2. Peter F. Drucker (2001), Tinh Hoa Quản Trị của Drucker, nxb Trẻ
3. Rowan Gibson biên tập (2006), Tư duy lại tương lai, nxb Trẻ
4. Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm, Trần Hữu Hải (2007), Quản Trị Chiến Lược,
Nxb Thống Kê
5. W. C. Kim và R. Mauborgne (2007), Chiến lược đại dương xanh, NXB Tri Thức
6. Michael Porter,Gary Armstrong (1996), Những nguyên lý Tiếp thị, Nxb Thống kê
7. Tổng cục thống kê (2010), Doanh nghiệp Việt Nam 9 năm đầu thế kỷ 21, nxb
Thống Kê
8. Tổng cục thống kê, Điều tra Mức sống dân cư Việt Nam 1992 -93.
9. Tổng cục thống kê, Điều tra Mức sống dân cư Việt Nam 1997 -98.
10. Tổng cục thống kê, Điều tra Y tế Quốc gia Việt Nam 2001-02.
11. Tổng cục thống kê, Điều tra Mức sống Hộ gia đinh Việt Nam 2006
12. Tổng cục Thống kê (2010), Tổng điều tra dân số và nhà ở Việt Nam năm 2009
13. Chiến lược tổng thể ngành thuốc lá Việt Nam đến năm 2010 và tầm nhìn năm 2020
Tài liệu tiếng Anh
1. Christopher Jenkins; Pham Xuan Dai; Do Hong Ngoc; Hoang Van Kinh; Truong Trong Hoang; Sara Bales; Susan Stewart; Stephen McPhee (1997), Tobacco Use in Vietnam: Prevalence, Predictors, and the Role of the Transnational Tobacco Corporations, Journal of the American Medical Association, Vol 277, No. 21;
2. James C. Collin and Jerry I. Porras (1996), Building Your Company’s Vission,
Haward Business Review (online version);
3. Guindon GE, Nguyen TT Hien, Hoang V Kinh, McGirr E, Dang V Trung, Nguyen T Lam (2010), Tobacco Taxation in Vietnam, Paris: International Union
Against Tuberculosis and Lung Disease;
4. Michael A. Hitt, R. Duane Ireland, Robert E. Hoskisson (2009), Strategic management: competitiveness and globalization: concepts & cases, 8th edition,
South Western Cengage Learning;
5. Michael Porter (1996), What Is Strategy, Harvard Business Review (Nov-Dec
1996);
6. Tobacco Merchant Association - www.tma.org
Phụ lục 2
NĂNG LỰC SẢN XUẤT THUỐC LÁ BAO TOÀN NGÀNH
STT DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT THUỐC LÁ BAO
NĂNG LỰC SẢN XUẤT (triệu
bao/năm)
I Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam 4.749
1 Công ty TNHH MTV Thuốc lá Bắc Sơn 170
2 Công ty TNHH MTV Thuốc lá Thăng Long 700
3 Công ty TNHH MTV Thuốc lá Thanh Hóa 317
4 Công ty TNHH MTV Thuốc lá Long An 425
5 Công ty TNHH MTV Thuốc lá Bến Tre 198
6 Công ty TNHH MTV Thuốc lá Cửu Long 132
7 Công ty TNHH MTV Thuốc lá An Giang 140
8 Công ty TNHH MTV Thuốc lá Đồng Tháp 150
9 Cơng ty TNHH MTV Thuốc lá Sài Gịn 2.057
10 Công ty TNHH 2 TV Thuốc lá Hải Phịng 155
11 Cơng ty LD Thuốc lá Vinasa 75
12 Công ty Thuốc lá Đà Nẵng 230
II Công ty 27/7 170
III Công ty Dịch vụ CN và Thuốc Lá Bình Dương 333
IV Tổng cơng ty Công nghiệp thực phẩm Đồng Nai 510
V Tổng cơng ty Cơng nghiệp Sài Gịn 698
VI Tổng Công ty Khánh Việt 754
TỔNG NĂNG LỰC 7.214
Phụ lục 3
LƯỢNG TIÊU THỤ VÀ THỊ PHẦN
CÁC CÔNG TY SẢN XUẤT THUỐC LÁ
Giai đoạn 2006-2008
Đơn vị tính: triệu bao
Stt Đơn vị sản xuất 2006 2007 2008
Ttiêu thụ T. phần Tiêu thụ T. phần Tiêu thụ T. phần
1 Cty TL Đà Nẵng 32,410 0,80% 12,146 0,27% 7,200 0.17% 2 Cty TL Hải Phòng 58,349 1,43% 48,254 1,05% 34,099 0,78% 3 Cty TL Đồng Tháp 48,906 1,20% 55,390 1,21% 49,394 1,14% 4 Cty TL An Giang 40,409 0,99% 59,395 1,31% 50,073 1,15%
5 NM TL 27/7 62,170 1,53% 84,484 1,85% 58,265 1,34%
6 Cty TL Cửu Long 54,641 1,34% 62,475 1,37% 59,844 1,38% 7 Cty TL Bến tre 103,425 2,54% 100,085 2,19% 61,064 1,40% 8 CT LD Vinasa 40,810 1,00% 51,630 1,13% 71,000 1,63% 9 Cty TL Bình Dương 102,710 2,52% 113,000 2,47% 72,000 1,65% 10 Cty TL Bắc Sơn 66,367 1,63% 78,954 1,72% 81,664 1,88% 11 Cty TL Thanh Hóa 81,763 2,01% 95,987 2,10% 87,141 2,00% 12 Cty TL Long An 110,333 2,71% 118,151 2,58% 101,942 2,34% 13 TCT CNTP Đồng Nai 467,610 11,47% 490,820 10,72% 369,890 8,50% 14 Cty CN Sài Gòn 424,220 10,41% 525,970 11,49% 508,740 11,69% 15 Cty TL Thăng Long 401,925 9,86% 491,865 10,74% 566,970 13,03% 16 TCT Khánh Việt 634,280 15,56% 725,678 15,85% 660,965 15,19% 17 Cty TL Sài Gòn 1.344,870 33,00% 1.463,809 31,97% 1.510,598 34,72%
Phụ lục 4
THỊ PHẦN CÁC NHÃN HIỆU TỪ 2002 – 2005 (%)
Xếp loại
2005
Nhãn hiệu Công ty trong nước Tập đoàn quốc tế 2002 2003 2004 2005 1 Vinataba Vinataba 6,3 6,7 6,7 6,8
2 White Horse NM TL Khataco BAT 4,1 5,1 5,4 5,9
3 Craven A NM Bến Thành BAT 4,4 4,7 5 5,8 4 Tourism Vinataba 5,9 5,6 5,6 5,6 5 555 State Express NM TL Sài Gòn BAT 2,7 3,1 3,8 4,8 6 Souvenir Vinataba 2,9 2,9 2,9 2,9 7 Virginia Gold NM TL Hải Phòng BAT 2 2,1 2,3 2,5
8 Tam Đảo Vinataba 2,4 2,3 2,3 2,4
9 Thăng Long NM TL Thăng Long
1,4 1,3 1,3 1,3
10 Aroma Vinataba 1 1,1 1,1 1,1
11 Marlboro NM TL Vinasa Philip Morris
0,5 0,6 0,8 1,1
12 Hoàn Kiếm Vinataba 0,9 0,8 0,8 0,9
13 Everest NM TL Khataco BAT 0,6 0,7 0,8 0,9
14 Thủ Đô Vinataba 0,6 0,6 0,6 0,6
15 Bastion NM TL Long An 0,2 0,2 0,2 0,2
16 Mild Seven NM TL Thanh Hóa
JIT 0,1 0,2 0,2 0,2
17 Dunhill NM TL Sài Gòn BAT 0,1 0,1 0,1 0,1
Nhãn hiệu Khác
63,9 61,8 60,1 56,9
Phụ lục : 5
Điều tra quốc gia về sử dụng thuốc lá ở Việt Nam
Từ năm 1992 đến nay, đã có bốn cuộc điều tra được tiến hành để đánh giá mức độ và việc phân bổ tỷ lệ sử dụng thuốc lá ở Việt Nam. Điều tra Mức sống dân cư Việt Nam (VLSS) 1992 -93 khảo sát 4.800 hộ. 20% mẫu điều tra được lựa chọn từ các khu vực thành thị và sự phân tầng theo vùng địa lý được áp dụng để mẫu có tính đại diện cho dân số Việt Nam nói chung. Các câu hỏi có bao gồm cả thơng tin về loại sản phẩm sử dụng là thuốc lá, tẩu, hay thuốc nhai. Số lượng thuốc lá được sử dụng được tính bằng số gram được hút hoặc nhai mỗi ngày, và thơng tin về chi phí cho thuốc lá được thu thập ở cấp độ hộ gia đình.
Điều tra VLSS được thực hiện lần hai vào năm 1997-98 có sử dụng mẫu điều tra lớn hơn là 6.000 hộ. Một phần của bảng câu hỏi hộ gia đình được chỉnh sửa để cung cấp thêm chi tiết về những vấn đề liên quan đến sức khỏe, và các câu hỏi được điều chỉnh để đề cập đến việc sử dụng các sản phẩm thuốc lá tự cuốn. Việc bao gồm thuốc lá tự cuốn có thể có khả năng làm tăng tỷ lệ hút thuốc lá theo báo cáo, đặc biệt đối với các vùng phía nam đất nước. Số lượng thuốc lá sử dụng được tính bằng số điếu thuốc lá hút mỗi ngày, và chi phí cho các sản phẩm thuốc lá được hỏi ở cấp độ cá nhân chứ không phải cấp độ hộ gia đình.
Vào năm 2001-02, cuộc Điều tra Y tế Quốc gia Việt Nam (VNHS) được tiến hành dựa trên mẫu điều tra ở tất cả 61 tỉnh kể cả các khu vực thành thị và nông thôn, ven biển và miền núi, với tổng số 36.000 hộ gia đình. Trong khi hai cuộc điều tra VLSS trước đó hỏi “Bạn có đang hút thuốc?”, thì VNHS xác định những người hút thuốc hiện tại là những người tiêu thụ hơn bảy điếu thuốc lá/thuốc tự cuốn/lần hút thuốc lào mỗi tuần. Chi phí được tính bằng cách hỏi cá nhân đó đã tiêu bao nhiêu tiền để mua thuốc.
Còn trong Điều tra Mức sống Hộ Gia đình Việt Nam 2006 (VHLSS) phần hỏi về sử dụng thuốc lá được tiến hành trong một mẫu điều tra gồm 9.189 hộ gia đình là đại diện toàn quốc và đại diện cho cả 8 khu vực, các tầng lớp thành thị và nơng thơn. VHLSS tính toán mức độ sử dụng thuốc lá bằng cách hỏi các câu hỏi sau: Bạn đã bao giờ hút thuốc lá hay thuốc lào chưa?; Bây giờ bạn hút hàng ngày, thỉnh thoảng hút hay đã bỏ? Khác với VLSS và VNHS, VHLSS không phân biệt giữa sử dụng thuốc lá và thuốc lào.
Vì bốn cuộc điều tra có khác nhau chút ít về kỹ thuật lấy mẫu và các câu hỏi, việc so sánh trực tiếp các dữ liệu cần phải thận trọng. Tuy nhiên, thông tin thu thập được là có giá trị ở chỗ nó đại diện cho một bức tranh chung về khuynh hướng sử dụng thuốc lá ở Việt Nam.
Dưới đây là một số kết quả khảo sát.
Bảng PL5.1: Tỷ lệ nam giới tuổi từ 15 trở lên hút thuốc, theo sản phẩm thuốc, Nơi cư trú, Nhóm tuổi, và Nhóm thu nhập
VLSS 1993 VLSS 1998 VNHS 2001 VHLSS 2006
Nam Nữ Nam Nữ Nam Nữ Nam Nữ
Tổng tuổi 15+ 61,3 4,1 50,7 3,2 56,1 1,8 49,2 1,5 Thành phố 56,6 2,7 47,4 1,9 55,1 1,4 46,9 1,2 Nông thôn 62,6 4,6 51,7 3,6 56,4 2 50,0 1,6 15-24 38,7 0,5 25,5 0,2 31,6 0,3 21,5 0,5 25-34 74,6 1,6 65,6 0,9 69,8 0,7 59,4 0,8 Tuổi 35-44 79,2 3,9 69,0 1,9 72,2 1,3 68,9 0,9 45-54 71,3 8,2 66,1 5,2 67,9 3,6 66,7 2,0 55-64 66,5 10,3 58,9 9,7 57,0 5,8 56,1 2,8 65+ 56,3 11,6 44,9 11,8 46,1 4,8 43,0 3,6 Q1: Nghèo nhất 65,1 8,1 57,0 4,8 62,3 4,3 55,4 3,6