Từ khi Việt Nam mở cửa và hội nhập với nền kinh tế thế giới, chúng ta đã gia nhập khối ASEAN vào tháng 7/1995, gia nhập khối APEC vào tháng 11/1998 và đã trở thành thành viên chính thức của tổ chức thương mại thế giới (WTO) vào tháng 01/2007. Khi gia nhập WTO, một trong những cam kết trong lĩnh vực HQ mà Việt Nam phải thực hiện là hiện đại hố quản lý HQ.
CNTT đóng vai trị vơ cùng quan trọng trong việc thực hiện hiện đại hoá HQ và quản lý các hoạt động nghiệp vụ của HQ, từ đó sẽ góp phần giảm thời gian thơng quan, thúc đẩy cải cách, hiện đại hoá HQ tạo thuận lợi cho tự do thương mại. Hiện đại hoá cơ sở hạ tầng CNTT vàứng dụng tin học trong quản lý là vấn đề cốt lõi của việc nâng cao năng lực và hội nhập cùng HQ các nước trong khu vực cũng như trên thế giới.
Cùng với sự đổi mới và hoà nhập toàn diện với kinh tế thế giới của đất nước, ngành HQ phải đẩy mạnh hơn nữa việc thực hiện các cam kết về đầu tư, thương mại, dịch vụ, các hiệp định đa phương mà Việt Nam đã ký kết, nhất là việc đơn giản và hài hoà về thủ tục HQ cho phù hợp với các quy tắc ứng xử chung của Hải quan thế giới. Trong bối cảnh chung đó, Cục Hải quan Đồng nai cũng đang đứng trước
những thách thức trong quá trình hội nhập để bắt kịp với sự tiến bộ của HQ các nước trong khu vực và trên thế giới.
Với tốc độ đầu tư phát triển trên địa bàn ngày càng tăng nhanh, Cục Hải quan Đồng Nai đã chịu áp lực lớn từ khối lượng công việc ngày càng nhiều (kim ngạch XNK năm 2007 chiếm gần 10% tổng kim ngạch, số lượng TK HQ đã làm thủ tục chiếm hơn 10% tổng số tờ khai của cả nước và số thu thuế chiếm 5% số thu toàn ngành. Là một trong một số tỉnh có số thu thuế cao trong tồn ngành (TP.HCM, Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Đà Nẵng, Bà Rịa –Vũng tàu, Bình Dương), trong khi đó biên chế chỉ chiếm khoảng 3% biên chế toàn ngành và yêu cầu quản lý, phục vụ với chất lượng cao nhất là từ phía những nhà đầu tư nước ngồi.
Theo tiến trình cải cách và phát triển, toàn ngành HQ đang chuyển từ cơ chế tiền kiểm sang hậu kiểm nhưng lực lượng CBCC vẫn chưa đảm bảo về số lượng và trong tình hình số DN, kim ngạch XNK không ngừng tăng hàng năm nếu không triển khai các phương pháp quản lý hiện đại như ứng dụng các chương trình phần mềm quản lý như: phần mềm QLRR, phầm mềm chương trình quản lý SXXK, quản lý GC, phần mềm quản lý khai báo điện tử, phần mềm quản lý dữ liệu TK XNK, …và sẽ tiến tới triển khai thơng quan điện tử cho tồn ngành (đã triển khai thí điểm tại Cục hải quan TP.HCM và Cục Hải quan Hải Phòng và hiện nay đang tiếp tục triển khai ở một số Cục Hải quan có số lượng tờ khai phát sinh lớn như Đồng Nai, Đà Nẵng) sẽ khơng thể đảm đương và hồn thành nhiệm vụ được giao.
Chính vì thế, sự cần thiết ứng dụng CNTT vào quản lý HQ là nhiệm vụ trọng tâm mà Cục Hải quan Đồng Nai phải thực hiện và sẽ dần tiến tới triển khai việc thông quanđiện tử.