- Các biểu mẫu, báo cáo
c) Đối với Ngân hàng:
3.3.2.1. Hoàn thiện và tích hợp các hệ thống (chương trình phần mềm) quản lý nghiệp vụHQ:
Hiện nay trong toàn ngành HQ, các Cục Hải quan địa phương đang cùng lúc sử dụng nhiều hệ thống quản lý khác nhau. Một số hệ thống này do Tổng cục Hải quan xây dựng, một số hệ thống do các Cục HQđịa phương tự xây dựng để phục vụ
cho công tác quản lý, điều hành và thực hiện một số khâu nghiệp vụ hải quan. Thời gian qua Cục Hải quan Đồng Naivừa sử dụng hệ thống do Tổng cục Hải quan cài đặt, vừa chủ động xây dựng một số hệ thống phục vụ cho nghiệp vụ chuyên môn của các Chi cục như hệ thống luân chuyển tờ khai, hệ thống thống kê biên bản bàn giao hàng nhập khẩu, xuất khẩu,...(Xem phụ lục3).
Nhìn chung các hệ thống này đãđáp ứng cơ bản phần lớn các khâu nghiệp vụ của ngành HQ. Tuy nhiên các hệ thống này được xây dựng ở nhiều thời điểm khác nhau, theo nhiều ngơn ngữ lập trình khác nhau, cấu trúc cơ sở dữ liệu, mơ hình ứng dụng cũng khác nhau. Mỗi khi chính sách thay đổi cần chỉnh sửa, nâng cấp một hệ thống nào đó thì các hệ thống khác cũng bị ảnh hưởng do thiếu tính đồng bộ. Ngồi ra, các hệ thống này chủ yếu chỉ vận hành trong nội bộ cơ quan HQ, chưa kết nối trao đổi thông tin với các cơ quan liên quan khác. Khi thao tác các nghiệp vụ, công chức HQ phải mở cùng lúc nhiều hệ thống, việc làm này gây nhiều khó khăn cho cơng chức thừa hành vì phải thao tác nhiều, mất thời gian cho việc xử lý (mở nhiều hệ thống thì tốc độ xửlý sẽ chậm). Bên cạnh đó việc truyền nhận dữ liệu và quản lý các hệ thống cũng gặp nhiều khó khăn và tốn kém thời gian.
Chính vì vậy, để nâng cao hiệu quả của hệ thống quản lý nghiệp vụ HQ trong thời gian tới cần phải tích hợp và liên kết các hệ thống này lại thành một hệ thống chung. Xây dựng các hệ thống này thành một hệ thống thống nhất có chức năng xử lý toàn bộcác hoạt động nghiệp vụ HQ. Nghiên cứu các hệ thống quản lý của Kho bạc Nhà nước, Ngân hàng, Cục thuế, Sở Tài chính địa phương và cácBộ,Ngànhđể có thể tích hợp, trao đổi, sử dụng thơng tin từ các cơ quan này trong việc làm thủ tục cho các DN.
Việc tích hợp các hệ thống này có thể th các cơng ty nước ngồi hoặc các cơng ty có uy tín trong nước thực hiện. Sự lựa chọn được quyết định tùy thuộc vào giá cả và tính hiệu quả đạt được sau khi tích hợp. Việc theo dõi hệ thống tích hợp này phải mang tính chiến lược và lâu dài. Hệ thống tích hợp này nên xây dựng trên mơ hình 03 lớp với giao diệnweb để hạn chế việc cài đặtvà có thể duy trì mở rộng mà khơng phụ thuộc vào các nhà cung cấp phần mềm. Dữ liệu được tổ chức tập
trung tại các Trung tâm dữ liệu do Tổng cục Hải quan quản lý. Việc kết nối xử lý dữ liệu được thực hiện thông quan mạng WAN trong toàn Tổng cục.