CHƢƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH
1.3 Quy trình và cơng cụ xây dựng chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp
1.3.6 Bƣớc 6: Giải pháp thực hiện chiến lƣợc kinh doanh
Hoạch định chiến lƣợc là một cơng việc cơng phu, địi hỏi các nhà quản trị phải tốn nhiều công sức, thời gian để tìm những chiến lƣợc có khả năng lựa chọn và lựa chọn các chiến lƣợc nhƣng việc biến chiến lƣợc đã lựa chọn thành hiện thực cịn khó hơn rất nhiều. Tuy nhiên, vẫn phải thực hiện chiến lƣợc bằng đƣợc bởi một chiến lƣợc chỉ đƣợc coi là thành cơng khi nó đƣợc thực hiện thành cơng. Nó là q trình biến ý tƣởng thành hành động, quá trình chuyển giao trách nhiệm từ các nhà quản trị cấp cao xuống cho cấp quản trị viên ở cấp chức năng và bộ phận rồi xuống đến nhân viên nhằm thực hiện mục tiêu đã đề ra.
32
Để đề ra đƣợc giải pháp thực hiện chiến lƣợc kinh doanh, trƣớc tiên cần xác định những khó khăn trong việc thực hiện chiến lƣợc đó từ những yếu tổ ảnh hƣởng đến chiến lƣợc này. Theo Mckinsey và các cơng sự của ơng, có 7 yếu tố ảnh hƣởng đến q trình thực hiện chiến lƣợc (mơ hình 7S): Strategy – chiến lƣợc, Structure – cấu trúc, System – hệ thống, Style – phong cách, Staff – nhân viên, Skill – kỹ năng, Shared value – những giá trị chung.
Mơ hình 7S giúp nhận diện đƣợc những yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động của một tổ chức, trong đó có q trình thực hiện chiến lƣợc. Từ mơ hình 7S có thể rút ra một số nhận định:
- Nhiều nhân tố cùng ảnh hƣởng đến sự tồn tại, phát triển của tổ chức. Sự thay đổi của các nhân tố này dẫn đến sự thay đổi của cả tổ chức.
- Những nhân tố có mối quan hệ qua lại, ảnh hƣởng mật thiết đến nhau. Sự thay đổi của một nhân tố sẽ kéo theo sự thay đổi của các nhân tố khác. Vì vậy, để thực hiện thành cơng chiến lƣợc thì phải xem xét các nhân tố dƣới quan điểm hệ thống.
- Rất nhiều nhân tố bị thất bại, không thực hiện đƣợc là do các nhà quản trị thiếu quan tâm đến một vài nhân tố mà quên đi tính hệ thống của các nhân tố đó.
- Đối với những tổ chức khác nhau, trong những hồn cảnh khác nhau thì sự tác động của các nhân tố nêu trên đến quá trình thực hiện chiến lƣợc cũng khác nhau.
Vì vậy, muốn thực hiện tốt chiến lƣợc cần phải quan tâm tới tất cả các nhân tố và mối quan hệ giữa chúng đồng thời tìm ra đƣợc những ảnh hƣởng tích cực cũng nhƣ tiêu cực tới việc thực hiện chiến lƣợc kinh doanh đã chọn. Từ đó, xây dựng các giải pháp khắc phục những ảnh hƣởng tiêu cực của các yêu tố, các giải pháp phát huy ảnh hƣởng tích cực và các giải pháp khác nhằm thực hiện chiến lƣợc kinh doanh một cách tốt nhất.
33
CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MƠI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG BƢU ĐIỆN LIÊN VIỆT