CHƢƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH
2.3. Phân tích mơi trƣờng bên trong của Ngân hàng Bƣu điện Liên Việt
2.3.10. Ma trận đánh giá nội bộ (IFE)
Bảng 2.8: Ma trận IFE
STT Các yếu tố bên trong Mức độ
quan trọng Phân loại
Số điểm quan trọng
1 Đội ngũ lãnh đạo, nhân viên 0,112 3 0,337
2 Hoạt động huy động vốn và các dịch vụ 0,117 3 0,352
3 Chất lƣợng tín dụng và đầu tƣ, kinh doanh
vốn 0,115 3 0,344
4 Hệ thống phần mềm, thiết bị máy móc 0,110 3 0,329
5 Hoạt động nghiên cứu 0,084 2 0,168
6 Mạng lƣới kinh doanh 0,091 4 0,362
7 Cơ cấu tổ chức 0,094 3 0,283
8 Chế độ tiền lƣơng, thƣởng 0,099 3 0,298
9 Hoạt động đào tạo 0,092 2 0,184
10 Hoạt động marketing 0,089 3 0,268
11 Thƣơng hiệu 0,084 3 0,253
12 Hệ thống thông tin 0,087 2 0,173
Tổng 1 2,874
Nguồn: theo tác giả tính tốn dựa trên kết quả phiếu lấy ý kiến chuyên gia tại LienVietPostBank
Nhận xét: Bảng 2.7 cho thấy tổng số điểm quan trọng khi đánh giá các yếu tố bên trong là 2,874 (trên mức trung bình). Tuy nhiên, Ngân hàng Bƣu điện Liên Việt vẫn cần phải khắc phục điểm yếu trong hoạt động nghiên cứu phát triển, đào tạo nguồn nhân lực đặc biệt là đào tạo cán bộ nguồn và tăng cƣờng hệ thống thơng tin nội bộ. Ngồi ra, Ngân hàng cũng cần có những động thái tích cực hơn đối với các yếu tố nguồn nhân lực, huy động vốn, cho vay để tăng cƣờng nội lực, phát huy hết
66
khả năng của nhân viên và tài chính của ngân hàng nhằm phát triển kinh doanh an toàn, bền vững và đạt hiệu quả tối ƣu nhất.
67
CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG BƢU ĐIỆN LIÊN VIỆT ĐẾN NĂM 2025