CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIÊU THỊ
3.3 Giải pháp hoàn thiện hoạt động chiêu thị công ty Micoe m Chi nhánh
3.3.1.3 Quảng cáo trực tuyến, quảng cáo hiển thị, xây dựng mạng liên kết
Quảng cáo bằng logo – banner:
Đây là hình thức khá phổ biến và cũng là cách quảng cáo trực tuyến hiệu quả nhất hiện nay. Quảng cáo bằng logo - banner tức là việc đặt logo hoặc banner quảng cáo của Công ty Miceom và các sản phẩm như mì Cung đình, Dim Dim, Mum Mum trên các website khác. Theo cách này, công ty sẽ đặt banner và logo quảng cáo của công ty trên một số trang web được phần lớn khách hàng mục tiêu quan tâm như:
Trang vàng Việt Nam: http://www.ypcom.vn Diễn đàn doanh nghiệp: http://www.dddn.com.vn
Một số trang web khác được thực hiện bằng hình thức trao đổi banner và/hoặc logo (đây là hình thức Cơng ty và một doanh nghiệp khác tiến hành trao đổi banner và logo cho nhau, việc đặt banner – logo này không nhất thiết phải trả tiền). Nội dung cũng như chi phí quảng cáo logo – banner sẽ được bộ phận chịu trách nhiệm xây dựng thành kế hoạch cụ thể. Các trang web đặt logo – banner được nêu ra ở trên là không bắt buộc mà chỉ mang tính chất là những lựa chọn hàng đầu nhưng nếu gặp khó khăn trong vấn đề tài chính cũng như đàm phán hay thỏa thuận không thể khắc phục, bộ phận chịu trách nhiệm có thể đề xuất những phương án thích hợp để thay thế.
Thời hạn đặt banner – logo: thường là 3 tháng, 6 tháng hoặc 1 năm.
Quảng cáo bằng đường textlink nghĩa là đặt quảng cáo bằng chữ có đường link kết nối đến website hay sản phẩm dịch vụ của cơng ty. Theo đó, cơng ty phải có tiêu đề cho đoạn quảng cáo, địa chỉ website, thông tin giới thiệu về website hay quảng cáo sản phẩm dịch vụ để doanh nghiệp có thể đăng ký vào bất kỳ danh bạ nào trên Internet phục vụ việc tra cứu, tìm kiếm sản phẩm dịch vụ của các cỗ máy chủ tìm kiếm. Lợi ích của hình thức quảng cáo này là thường xuyên có hàng trăm ngàn robot và spider của các search engine truy cập vào và sẽ tự động cập nhật website của bạn lên search engine trong vịng chỉ có 3 đến 7 ngày.
Ngồi ra, quảng cáo bằng đường textlink có thể được tiến hành bằng cách đặt đường link tại các trang web khác bằng hình thức trả tiền hoặc trao đổi đường link, cách này tương tự nhưng lại có chi phí thấp hơn như việc đặt banner – logo quảng cáo. Tuy nhiên, hiệu quả đặt đường link thường thấp hơn đặt banner hay logo quảng cáo.
Quảng cáo tại vị trí tài trợ trên Google:
Được biết đến với vị trí website tìm kiếm hàng đầu tại Việt Nam, Google cung cấp những dịch vụ quảng cáo khá phong phú và trong đó có quảng cáo tại vị trí tài trợ hay còn gọi là Google Arwords. Google Arwords (Quảng cáo tại vị trí nhà tài trợ - Liên kết được tài trợ) cho phép các nhà tài trợ trả tiền cho Google để được liệt kê ở những vị trí ngay trong trang đầu tiên khi khách hàng tìm kiếm với những từ khóa nhất định. Do đó cơng ty sẽ đặt những từ khóa về Micoem ngay trong các vị trí đầu tiên trên trang tìm kiếm này. Điều này sẽ làm cho các nhà tài trợ có thể tiếp thị được website của mình đến đúng đối tượng khách hàng một cách có chọn lọc và hiệu quả nhất.
Nguyên tắc hoạt động của Google Adwords (liên kết được tài trợ) như sau: - Nhà tài trợ xác định từ khóa mà mình muốn Quảng cáo trên Google - vị trí nhà tài trợ sau đó đăng ký quảng cáo từ khóa đó với Google hoặc các đại lý của Google.
ứng để đổi lại việc có 1 khách hàng viếng thăm website (số tiền này được các nhà tài trợ đấu giá trước - người trả tiền cao nhất cho từ khóa sẽ được đứng đầu).
3.3.2 Hoạt động khuyến mãi
Cũng như cơng cụ quảng cáo, thì khuyến mại cũng là một cơng cụ hết sức quan trọng hỗ trợ cho quảng cáo trong chiến lược chiêu thị dành cho dịng sản phẩm Cung Đình, Mum Mum, Dim Dim của Micoem. Nắm bắt được tâm lí thích khuyến mại của người tiêu dùng, trong năm 2015, công ty sẽ tổ chức 2 đợt khuyến mại lớn vào quý 2/2015 và quý 4/2015 với 2 mục đích nhằm củng cố và kích thích mua của người tiêu dùng và kích thích mua dùng thử của khách hàng ở dịng sản phẩm của Cung Đình, Mum mum, Dim dim. Chúng ta có thể thấy sự thể hiện rõ ràng của 2 mục đích này như sau:
- Mục đích khuyến mại: nhằm tăng doanh số, kích thích người tiêu dùng mua
sản phẩm nhiều hơn, đồng thời hỗ trợ cho quảng cáo giúp củng cố lòng tin của người tiêu dùng vào sản phẩm.
- Nội dung chiến lược khuyến mại: bao gồm 2 hình thức khuyến mại là giảm
giá trực tiếp 10% - 18% với sản phẩm mì ăn liền, và tặng 1 tơ thủy tinh khi mua 5 gói mì bất kỳ của dịng sản phẩm Cung Đình, Mum mum, Dim dim. Đối với hình thức khuyến mại trực tiếp được tổ chức vào đầu tháng 4 đến đầu tháng 5 của quý 2/2015 đây là thời gian có lễ 30/4 và 1/5, thời điểm người tiêu dùng sẽ mua sắm khá nhiều. Việc tổ chức khuyến mại này kích thích người tiêu dùng mua sản phẩm Cung Đình, Mum mum, Dim dim giúp tăng doanh số tiêu thụ mì ăn liền Micoem so với cùng kì năm 2014.
Bảng 3.3: Hoạt động khuyến mãi công ty Micoem – CN Miền Nam
Thời gian Nội dung
Quý 1, 2
- Hình thức: tặng sản phẩm dùng thử mỳ ly Cung Đình cho khách hàng.
- Số lượng sản phẩm tặng dùng thử: 3.000 ly.
- Nhân viên phát trực tiếp tại các siêu thị cho khách hàng ở khu vực thành phố Hồ Chí Minh.
- Hình thức: giảm giá trực tiếp 10% -18% với sản phẩm mì ăn liền Cung Đình 80g các loại.
- Thời gian: các dịp lễ tết.
- Áp dụng: tại các siêu thị và hệ thống bán lẻ.
- Hình thức: Tặng 1 tơ thủy tinh khi mua 1 lốc 5 gói mì Cung Đình, Mum mum, Dim dim.
- Thời gian: cả năm.
- Áp dụng tại các siêu thị Coopmart.
Quý 3, 4
- Hình thức: Chạy chương trình “Giờ vàng Cung Đình”, tặng coupon 40.000 khi mua 1 thùng Cung Đình.
Thời gian: thứ 3 hàng tuần trong tháng 12 Áp dụng tại hệ thống siêu thị Big C.
- Hình thức: khuyến mãi giảm giá trực tiếp 10% trên sản phẩm mì Cung Đình, Dim dim, Mum mum.
- Thời gian: từ 2/11/2015 tới 2/12/2015.
- Áp dụng tại hệ thống siêu thị ở thành phố Hồ Chí Minh.
Nguồn tác giả.
3.3.3 Hoạt động quan hệ cơng chúng
Sử dụng hình thức PR trực tiếp và gián tiếp thơng qua các thơng cáo báo chí, bài viết PR hướng tới những giá trị công đồng. Sự khác biệt về hình ảnh có ảnh hưởng rất lớn đến sự lựa chọn của khách hàng, việc tạo khác biệt về hình ảnh sẽ
trẻ mồ cơi, trẻ em khuyết tật hay các hoạt động tập thể có ý nghĩa như đi du lịch, dã ngoại vào các dịp đặc biệt và tổ chức lễ kỷ niệm ngày thành lập cơng ty có quy mơ, sử dụng hình ảnh của các hoạt động ấy làm cơng cụ truyền thông trên internet để tạo dựng trong tâm trí khách hàng hình ảnh một công ty không những chun nghiệp mà cịn có tính nhân văn sâu sắc với sự lớn mạnh và tinh thần đoàn kết cao của tập thể nhân viên.