Nguồn: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gịn Thương Tín
Sacombank IBanking
Là một trong những Kênh Ngân hàng điện tử mang Ngân hàng đến gần khách hàng mọi lúc, mọi nơi của Sacombank, giúp khách hàng truy cập những thông tin mới nhất, chủ động thực hiện giao dịch, quản lý tài chính của chính mình an tồn, tiết kiệm và nhanh chóng.
Lợi ích của Sacombank IBanking
- Tiếp cận với dịch vụ Ngân hàng mọi lúc, mọi nơi: Truy vấn thông tin tài
khoản (tiền gửi khơng kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn; các khoản vay tại Sacombank); chuyển khoản; thanh tốn hóa đơn, tiện ích gia tăng của Ngân hàng….
- Tiết kiệm chi phí và thời gian.
- Hiệu quả trong quản lý tài chính với thơng tin được cập nhật tức thời.
Đăng ký sử dụng
- Với Khách hàng cá nhân: đăng ký sử dụng Sacombank iBanking tại bất kỳ điểm giao dịch của Sacombank trên toàn quốc. Mang theo CMND hoặc Hộ chiếu (bản gốc).
- Với Khách hàng Tổ chức: Khách hàng thực hiện cung cấp bộ hồ sơ pháp
lý theo quy định và đăng ký sử dụng Sacombank iBanking với xác nhận của tổ chức và người đại diện theo pháp luật của tổ chức. Trường hợp Khách hàng ủy quyền cho nhân viên mình thực hiện thủ tục đăng ký, nhận thông tin đăng nhập và thiết bị xác thực thì phải có giấy ủy quyền do người đại diện theo pháp luật của tổ chức (có thẩm quyền hợp pháp trên tồn bộ các tài khoản tiền gửi và tiền vay của tổ chức) xác nhận (ký tên và đóng dấu).
1.2.4 Ngân hàng trên thiết bị di động
Là một dịch vụ trực tuyến không dây giúp khách hàng thực hiện giao dịch với ngân hàng một cách an toàn và tiện lợi khi đang ở bên ngoài chỉ với một thiết bị di động. Dịch vụ này giúp khách hàng sử dụng một cách dễ dàng hầu hết các chức năng và dịch vụ của Ngân hàng trực tuyến, bao gồm: xem số dư tài khoản, tra cứu các khoản giao dịch, thanh tốn hóa đơn, chuyển khoản, tra cứu tỉ giá và lãi suất. Dịch vụ Mobile Banking gồm 2 sản phẩm:
- Mobile App - Là dịch vụ ngân hàng điện tử thông qua ứng dụng được cài đặt trên dòng điện thoại chạy hệ điều hành iOS (Iphone) và Android. - Mobile Web - Dịch vụ ngân hàng qua trình duyệt Web trên điện thoại di
động.
Mobile Banking Eximbank
Là dịch vụ Ngân hàng qua điện thoại. Thông qua dịch vụ giúp khách hàng thực hiện các giao dịch trực tuyến 24/7 với Ngân hàng dễ dàng thuận tiện, mọi lúc, mọi nơi, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Sử dụng dịch vụ
- Cài đặt ứng dụng Mobile Banking Eximbank và kích hoạt dịch vụ trước khi sử dụng.
Tiện ích dịch vụ
- Chuyển khoản trong và ngoài hệ thống Eximbank, chuyển cho người nhận bằng CMND.
- Chuyển khoản liên ngân hàng bằng Thẻ.
- Chuyển khoản sang tài khoản thẻ quốc tế Eximbank. - Mở/tất toán tiết kiệm trực tuyến.
- Thanh tốn hóa đơn tiền điện, nợ gốc vay, cước thuê bao di động. - Nạp tiền thuê bao di động cho các mạng viễn thông.
- Đăng ký phát hành thẻ, Khóa/Mở khóa thẻ quốc tế.
- Truy vấn thông tin số dư tài khoản, thông tin lịch sử giao dịch, lãi suất, tỷ giá, điểm đặt ATM, điểm giao dịch…
Phương thức giao dịch
- Các giao dịch trên Mobile Banking được thực hiện thông qua kết nối Internet (GPRS/Wifi/3G) hoặc qua tin nhắn SMS.
Thiết bị hỗ trợ
- Ứng dụng Eximbank Mobile Banking sử dụng cho hầu hết các dòng điện thoại phổ biến hiện nay bao gồm điện thoại hỗ trợ Java; điện thoại thông minh (Smartphone) sử dụng hệ điều hành Symbian, Android, iOS, Windows Mobile, RIM…