Chương 1 : Cơ sở lý thuyết về Marketing
2.4. Thị trường mục tiêu và khách hàng mục tiêu
2.4.1. Yêu cầu đối với sản phẩm của thị trường
Kết quả khảo sát theo bảng câu hỏi ở Phụ lục 1 cho thấy vấn đề quan tâm hàng đầu của khách hàng khi quyết định mua sản phẩm BĐTKD là chất lượng (chiếm 29%), tiếp theo là giá (22.6%). Khách hàng đòi hỏi chất lượng ở sản phẩm có thể giải thích được vì hiện tại rất nhiều khách hàng khi lắp đặt Internet đều được cung cấp một bộ phát không dây với chất lượng ở mức chấp nhận được, các khách hàng khi quyết định mua một bộ phát khơng dây mới sẽ địi hỏi chất lượng sản phẩm phải tốt hơn sản phẩm họ đã sở hữu. Cũng theo khảo sát, có 79% người được hỏi chỉ chấp nhận bỏ ra dưới 1.000.000 VND để mua 1 BĐTKD (có giá trị khoảng 1/10 giá trị của thiết bị chính đó là smartphone, laptop, tablet).
2.4.2. Thị trường mục tiêu và khách hàng mục tiêu của BĐTKD ASUS ASUS
Thâm nhập thị trường sau các đối thủ, để tạo sự khác biệt cho sản phẩm của mình, ASUS nhắm đến việc đưa đến người dùng những sản phẩm chất lượng, có khả năng phát sóng rộng và ổn định, đi cùng với những tính năng, cơng nghệ tiên tiến để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, đối tượng mà BĐTKD ASUS đang nhắm đến là:
- Người dùng am hiểu về cơng nghệ, thích trải nghiệm cơng nghệ mới. - Người quan tâm nhiều đến yếu tố chất lượng sản phẩm (độ ổn định, phủ sóng).
Bảng 2.4: Các mã sản phẩm và giá bản lẻ của ASUS hiện nay
(Nguồn: ASUS Việt Nam, 2015)
Mã sản phẩm Công nghệ Đặc điểm bán hàng Giá bán lẻ
(x1000 VND)
RT-AC87U Dualband AC2400
_Gb LAN Port x4; Gb WAN Port x1 ; 2.4Ghz & 5Ghz _Flash 512MB / DDR3 RAM 256MB
_AiProtection: tích hợp cơng nghệ bảo mật ngay trên phần cứng router _AiRadar 2.0: Cơng nghệ phát sóng thơng minh
_AiCloud: Cơng nghệ điện tốn đám mây thơng minh
7.860
RT-AC66U Dualband AC1750
_Gb LAN Port x4; Gb WAN Port x1 ; 2.4Ghz & 5Ghz _Flash 128MB / DDR3 RAM 256MB
_Download Master: download khơng cần sử dụng đến máy tính _AiRadar 2.0: Cơng nghệ phát sóng thơng minh
_AiCloud: Cơng nghệ điện tốn đám mây thông minh
5.640
RT-N18U N600
_Gb LAN Port x4; Gb WAN Port x1 ; USB3.0 x1, USB2.0 x1 _Flash 128MB / DDR3 RAM 256MB
_Download Master: download khơng cần sử dụng đến máy tính _AiCloud: Cơng nghệ điện tốn đám mây thông minh
2.400
RT-N14U HP N300
_Flash 128MB / DDR3 RAM 256MB
_Download Master: download khơng cần sử dụng đến máy tính _AiCloud: Cơng nghệ điện tốn đám mây thơng minh
_Hỗ trợ VPN
_Có khả năng điều chỉnh công suất phát
2.010
RT-N12HP N300
_Flash 128MB / DDR3 RAM 256MB _Hỗ trợ VPN, Free DDNS
_Có khả năng điều chỉnh cơng suất phát
1.340 RT-N12+ N300 _Hỗ trợ repeater (lặp sóng) _Hỗ trợ VPN _Hỗ trợ tạo 4 SSID cùng lúc 600 RT-N10+ N150 _Hỗ trợ repeater (lặp sóng) _Hỗ trợ tạo 4 SSID cùng lúc _Hỗ trợ Free DDNS 450