6. Kết cấu của đề tài
3.2 Các giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing cho MHBBến Tre
3.2.2.3 Các giải pháp về phân phối
Thứ nhất, xây dựng và cải tiến lại mơ hình kênh phân phối:
Qua thực trạng hoạt động marketing MHB Bến Tre có hệ thống kênh phân phối mỏng nhất so với tât cả các NHTM khác trên địa bàn, chỉ vỏn vẹn 01 chi nhánh tỉnh và 02 PGD, về thị phần huy động vốn, tín dụng, mảng dịch vụ cũng đứng rất thấp. Vì vậy tác giả đưa ra một số giải pháp để phát huy tác dụng của kênh phân phối hiện tại :
Mở thêm các PGD ở các huyện mà có ít NHTM đang hoạt động như: huyện Châu Thành, Chợ Lách và Thạnh Phú. Ở các huyện này tình hình cạnh tranh tương đối thấp. Chính vì thế mà việc mở thêm PGD ở các huyện trên là vô cùng cần thiết và cấp bách.
MHB Bến Tre cần chọn những vị trí trung tâm thuận lợi, thuận tiện hơn trong giao dịch đối với khách hàng và quảng bá thương hiệu MHB Bến Tre.
Bồi dưỡng nghiệp vụ, đào tạo các kỹ năng giao tiếp và kỹ năng bán hàng cho từng CBNV MHB Bến Tre. Để mỗi CBNV là một kênh phân phối tốt nhất cho ngân hàng, thực hiện tuyên tuyền các sản phẩm dịch vụ, huy động vốn, cho vay và bán chéo sản phẩm dịch vụ nhằm góp phần nâng cao giá trị thương hiệu và nâng cao chất lượng hoạt động cho ngân hàng.
Thứ hai, tăng cường liên kết mở rộng mạng lưới ATM:
Tập trung phát triển mở rộng mạng lưới ATM của MHB Bến Tre, trước tiên là tăng cường thêm số lượng máy, hiện tại MHB Bến Tre trên tồn tỉnh chỉ có 04 máy ATM và 01 điểm chấp nhận thẻ (POS) rất ít so với các NHTM khác trên địa bàn.
Các máy ATM nên đặt tập trung vào các địa điểm đông dân cư như: trung tâm thương mại, các siêu thị, các khu công nghiệp, các trường Cao đẳng - Đại học, các trục đường chính nơi gần với trụ sở của MHB Bến Tre.
Tăng cường liên kết để tận dụng mạng lưới ATM của 2 hệ thống liên kết mạng lưới ATM lớn hiện nay của MHB Bến Tre: smartlink, banknet.
Thứ ba, mở rộng liên kết với các tổ chức, công ty là đối tác của MHB Bến Tre:
Mở rộng liên kết với các cấp chính quyền địa phương, đồn thể, cơ quan ban ngành, hội nông dân, hội phụ nữ, hợp tác xã, tổ nghề nghiệp, công ty bảo hiểm, …để tận dụng mạng lưới phân phối của các tổ chức này đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của MHB Bến Tre với quan điểm hợp tác đôi bên cùng có lợi và thơng qua họ nhằm đưa thương hiệu MHB Bến Tre đến gần với khách hàng hơn nữa.