3.2. Giải pháp hoàn thiện hoạt động thương mại điện tử tại công ty cổ phần sản xuất
3.2.3. Giải pháp về cơ hội thị trường
Căn cứ đề xuất giải pháp
Cơ hội thị trường của công ty khá tốt, tuy nhiên chương 2 đã vạch ra một vài hạn chế cần phải khắc phục và cải thiện của công ty về cơ hội thị trường.
Nội dung giải pháp
- Để có thể thu hút được vốn đầu tư từ bên ngồi, cơng ty cần Chủ động tìm hiểu tình hình thị trường tài chính trong nước và khu vực; nâng cao tính minh bạch trong các báo cáo tài chính và cập nhật đầy đủ, kịp thời thông tin để nhà đầu tư và cổ đơng có những quyết định đúng đắn khi đầu tư vào công ty; đầu tư kỹ cho việc lập phương án kinh doanh sử dụng vốn đầu tư; nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh; Học hỏi và phát huy khả năng quản lý.
- Là một trong những nhà bán lẻ lớn trong ngành bán lẻ điện thoại di động và đồ công nghệ, nhưng nếu công ty khơng nắm bắt kịp cơ hội TT có thể trở nên tụt hậu nhanh chóng. Cơng ty phải thường xuyên theo sát và nắm bắt cơ hội TT. Cụ thể, công ty cần hợp tác với các hãng công nghệ trên thế giới để mang các sản phẩm hấp dẫn về Việt Nam chứ không đợi đối thủ bán hàng thậm chí độc quyền phân phối sản phẩm rồi mới liên hệ để đàm phán lấy hàng. Thường xuyên theo dõi động thái của đối thủ cạnh tranh để có thể phản ứng nhanh với các trường hợp diễn ra trên TT. Thường xuyên theo dõi tình hình cơng nghệ trên thế giới để có thể nắm ngay cơ hội nếu có trên TT, học tập các cách làm hay của các nhà bán lẻ trên toàn thế giới. Và quan trọng nhất là nắm bắt xu hướng của người tiêu dùng, ví dụ theo báo cáo năm 2014 của công ty nghiên cứu TT comScore: hầu hết những người mua hàng trực tuyến đều tìm kiếm dịch vụ "miễn phí giao hàng" và "chấp nhận nhiều hình thức thanh tốn". Điều đó cho thấy họ mong muốn chi phí giao hàng sẽ do người bán chi trả. Một điều quan trọng khác là nhu cầu xác thực thông tin khi mua
hàng trực tuyến. Trong số 14.000 người được khảo sát trền thế giới thì hơn một nửa trong số họ cho rằng việc "dự tính hoặc đảm bảo thời gian giao hàng" và "xác định chi phí giao hàng ngay ở bước thanh tốn" là những yếu tố quan trọng thu hút họ mua hàng. Ngoài ra, nghiền cứu cũng cho thấy mức độ hài lòng của người tiều dùng đối với TMĐT tại châu á đang ở mức thấp nhất so với toàn cầu. Chỉ khoảng 50% số người tiều dùng châu á nói rằng họ hài lịng với các trải nghiệm của mình với TMĐT, con số này tại châu Mỹ là 83% và tại châu âu là 78%. Để nắm bắt được xu hướng của người tiêu dùng, VTA có thể sử dụng nguồn dữ liệu thứ cấp từ các nhà nghiên cứu TT, tổ chức nghiên cứu ngay trong nội bộ của công ty.
Hiệu quả dự kiến
- Công ty thu hút được vốn đầu tư từ nhiều nguồn làm bàn đạp vững chắc để cơng ty có thể phát triển và kinh doanh khởi sắc.
- Công ty nắm bắt được các cơ hội thị trường tốt từ đó cải thiện tình hình kinh doanh thương mại điện tử.